Descrição da vaga
Como Recepcionista en un hotel independiente ubicado en Calle del Príncipe de Vergara, 87, 28006 Madrid, España, asumirás un papel clave como primera cara del establecimiento y embajador de la experiencia del huésped. Este puesto en la categoría Empleado ofrece Número de vacantes: 1 y Contrato: Indefinido, con Jornada completa; la residencia solicitada es Provincia vacante. La posición requiere mínimo Bachillerato/COU y no solicita experiencia previa; es imprescindible Inglés Profesional para atención internacional y comunicación fluida.
Responsabilidades: Atención al cliente presencial y telefónica, gestión de reservas y check-in/check-out, facturación y cobros, coordinación con pisos y mantenimiento, uso de sistemas de reservas y PMS, gestión de correo y coordinación de servicios; comunicación clara, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
Requisitos: Bachillerato/COU, inglés profesional hablado y escrito, habilidades en ofimática básica y manejo de sistemas de gestión hotelera, orientación al cliente, organización, adaptabilidad y capacidad para trabajar por turnos.
Beneficios: Contrato indefinido, jornada completa, formación interna en protocolo hotelero y manejo de PMS, posibilidad de crecimiento profesional, ambiente colaborativo y condiciones según convenio del sector.