Descrição da vaga
No Gharb, perfeitamente localizado no centro do Porto, a função de chefe de sala assume um papel central na experiência dos clientes e na organização diária do serviço. Integrado na categoria de Supervisor, o profissional será responsável por receber e acompanhar clientes, gerir reservas, coordenar a disposição das mesas, assegurar um atendimento cordial e eficiente e articular a comunicação entre a receção aos clientes, a equipa de serviço e a cozinha. Entre as responsabilidades incluem-se a gestão e contratação da equipa de sala, a gestão de reclamações, o controlo dos tempos de espera, a atualização de registos, o apoio à abertura e ao encerramento do estabelecimento e o cumprimento dos procedimentos de qualidade, segurança e higiene. Requer-se experiência profissional mínima entre 2 e 3 anos em restauração, atendimento ao cliente e supervisão de equipas, domínio de Português e Inglês, formação nível 4 também, capacidade de liderança, organização, comunicação, gestão de prioridades e orientação para resultados. Como benefícios, oferece-se contrato Efectivo, horário completo e salário mensal liquido entre 1500 € e 2000 € de acordo com a experiência e o desempenho. Trata-se de uma oportunidade para integrar uma equipa profissional e desenvolver competências de supervisão num ambiente dinâmico e orientado para a excelência no atendimento. Paixão por pessoas e bem servir são essenciais.
