Descrição da vaga
Gerente de Relações Públicas
¿Te apasiona el trato con personas, te gusta crear experiencias memorables y sueñas con trabajar en uno de los destinos más vibrantes del Mediterráneo? 🌴
En nuestro nuevo hotel Endlss Ibiza 4* buscamos incorporar dos perfiles de Relaciones Publicas con gran orientación al cliente, actitud positiva, habilidades en redes sociales y ganas de formar parte de un equipo dinámico. Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente mientras vives una experiencia única.
ℹ️Te contamos las principales tareas del puesto:
• Generación de contenido con nuestros huéspedes para redes sociales.
• Generar cercanía con nuestros clientes.
• Tareas enfocadas al Upsalling de servicios.
• Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel, eventos, restaurantes y actividades en la isla.
• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, transmitiendo una imagen profesional, cercana.
• Atender y gestionar peticiones, quejas y sugerencias de los clientes de manera eficaz y proactiva.
• Coordinarse con los departamentos de Recepción, Housekeeping, F&B y Dirección para garantizar la satisfacción del cliente.
• Apoyar en acciones de fidelización y reputación online cuando sea necesario.
🧩¿Qué necesitamos de ti?
• Experiencia previa en Relaciones Públicas o Atención al Cliente en hoteles.
• Formación en Marketing/Turismo u otras formaciones afines.
• Habilidades en herramientas de creación de contenido para redes sociales.
• Inglés bilingüe (deseable perfiles con nacionalidad británica).
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para trabajar en equipo.
• Residencia en Ibiza o disponibilidad para trasladarse (valorable).
🤝¿Qué te ofrecemos?
• Contrato fijo discontinuo de abril a octubre.
• Incorporación a una empresa de amplio recorrido en el sector hotelero y en fase de crecimiento.
• Equipo profesional, joven y dinámico.
• Desarrollo profesional.
• Descuentos en todos los servicios de la cadena AR Hotels & Resorts.