Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Are you Italian native or fluent with strong English communication skills? 
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So we have the perfect opportunity for you!
 
 

Our client is an International flying company where flying means a true pleasure.



As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Provide assistance to an international flying company that supports airlines all over the world
Being part of a team specialized in offering support through written and phone communication 
Adapt easily to different scenarios and constant updates like aviation demands nowadays
Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets
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Paid professional training
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Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
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Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
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Italian Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

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German Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

A RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

Siga as nossas ofertas de emprego em:
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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels - Comporta procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Posição Hierárquica - Reporta ao chefe de recepção e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão das reservas e de toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente.

Responsabilidades | Ser responsável e gerir toda a interação com clientes, nomeadamente:

Operacionais | Maximizar a rentabilidade da unidade, com as reservas ou venda de atividades; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as reservas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; potenciar a venda de atividades e produtos de forma a maximizar a receita da unidade;
Conhecimentos | profundamente e em todo o momento a disponibilidade para poder gerir reservas e reservas de última hora; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados;
Clientes | Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir uma comunicação escrita clara; gerir as reservas dos clientes e/ou grupos de forma eficiente e lógica; saber ouvir as preocupações e pedidos especiais dos clientes e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros | Forte ligação e empatia com os parceiros
Estratégia | Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas,


Agente de Reserva | AlmaLusa Comporta 

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels - Comporta procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Reporta ao chefe de recepção e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão da recepção e de toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente;


Responsabilidades - Ser responsável por toda a gestão do turno, nomeadamente:

Operacional - controlar, verificar e auditar toda a operação diária do hotel, assegurando que os fechos de turnos e os procedimentos obrigatórios por lei estão efetuados. Adicionalmente, assegurar e rever as chegadas e saídas de hóspedes, maximizar a rentabilidade da Unidade, com as reservas ou venda de atividades ou produtos; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as contas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; 
Conhecimentos - profundamente e em todo o momento dos procedimentos bem como da disponibilidade para poder gerir reservas de última hora e reservas; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados; Conhecer os planos de segurança e incêndio bem como os respectivos procedimentos, de forma a garantir a segurança dos hóspedes e agir quando necessário;
Clientes - Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita; Gerir os pedidos dos clientes de forma eficiente e lógica tais como visitas ao hotel, recomendações de experiências na cidade e marcações necessárias, Saber ouvir as queixas dos clientes bem como as suas preocupações e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros - Forte ligação e empatia com todos os departamento para que as chegadas e partidas sejam efetuadas de forma eficiente e profissional;
Estratégia - Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas bem como divergências;
Financeiro - Conferir o caixa bem como o próprio fecho; controlar o stock e acesso aos produtos expostos;
Concierge - Gerir toda a ligação com os parceiros, dinamizar as atividades, aumentar as vendas, manter a informação atualizada e controlar as faturas.


Rececionista de Hotel | Comporta

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels procura um elemento para integrar a sua equipa de manutenção.

A posição de Técnico é uma posição fundamental em toda a operação da unidade. Esta posição é responsável por toda a manutenção do edifício, bom estado de conservação, identificação de problemas e melhor forma de os resolver. 

Responsabilidades:
Ser responsável e gerir toda a organização da área de manutenção, nomeadamente:
•	Operacional | Verificar o correto funcionamento de todos os equipamentos; Gerir os stocks de materiais; Certificar-se que o departamento dispõe de todos os materiais e equipamentos necessários à correta execução das funções; 
•	Capacidades | Desempenhar as suas funções a um ritmo eficiente de forma a que todos os problemas estejam resolvidos rapidamente;
•	Estratégia | Comunicar à pessoa responsável as informações importantes como conclusão das tarefas, resolução dos problemas ou necessidade de intervenção da direção; Fazer plano de manutenção preventiva de forma a minimizar os custos do departamento; Elaborar e dar plano de formação a toda a equipa de forma a minimizar os custos da manutenção e saberem ser autónomos na resolução de problemas simples; 
•	Parceiros | Gerir toda a relação com as empresas que prestam assistência aos equipamentos de forma profissional e eficiente de modo a que os nossos pedidos e necessidades sejam atendidos rapidamente; 
•	Clientes | Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita.

Perfil | Como perfil pessoal e profissional, deve entender o que significa serviço de excelência e como o fazer chegar aos hóspedes, perceber os hóspedes e surpreendê-los, sendo a todo o momento amigável, empático, educado e prestável, preocupando-se genuinamente com a experiência que o hóspede está ter bem como aumentar a rentabilidade da Unidade. 

Requisitos | boa aparência mas também:
•	Experiência com os equipamentos instalados;
•	Capacidade de comunicação, serviço ao cliente e gestão de tempo e tarefas; organizar, planear e gerir o fluxo de trabalho; Grande atenção ao detalhe; trabalho em equipa; 
•	Conhecimentos | equipamentos de AVAC, equipamentos de cozinha, elevadores, eletrodomésticos, pintura, canalização, entre outros; 
•	Personalidade agradável e confiante; Demonstrar uma paixão genuína pelo atendimento ao público; Preocupação em fazer as tarefas bem à primeira




Técnico de Manutenção - Lisboa

Limehome is a digital hotel concept. Our mission is to design a convenient and comfortable experience for our guests with a digital-first approach. Through our Tech DNA and fully digital-enabled guest journey, we want to be the 1st choice in travel for everyone, everywhere. We offer high-quality and comfortable suites in more than 220 locations in 10 European countries.

És uma pessoa resolutiva, organizada e com experiência em manutenção? Estamos à tua procura!

Na limehome, procuramos um(a) Técnico(a) de Manutenção com competências técnicas para integrar a nossa equipa de Operações. Serás uma peça-chave na manutenção e bom estado das nossas propriedades, garantindo uma experiência de excelência aos nossos hóspedes.

Sabe mais sobre nós: https://www.limehome.com/pt/

As tuas principais responsabilidades serão:

Manutenção geral:

- Realização de pequenas e médias reparações (lâmpadas, portas, gavetas, sanitários, pintura, etc.).
- Supervisão e manutenção de maquinaria e instalações.
- Manutenção de sistemas elétricos (iluminação, aquecimento, ar condicionado, detetores de fumo).

Gestão e organização:

- Controlo e organização do stock de materiais de manutenção.
- Coordenação com fornecedores e gestão de serviços externos.
- Responsável pela gestão de chaves nas zonas comuns dos edifícios.
- Organização de calendários e documentação no Google Docs.

Manutenção preventiva e corretiva:

- Planeamento e execução de revisões periódicas a equipamentos e instalações.
- Supervisão e manutenção das zonas comuns.
- Apoio em tarefas administrativas relacionadas com manutenção.
- Resposta eficiente e proativa a incidências.

O que procuramos em ti?

Requisitos essenciais:

- Experiência prévia em manutenção, preferencialmente em hotéis, edifícios residenciais ou apartamentos turísticos.
- Capacidade para resolver problemas técnicos de forma autónoma e sem supervisão constante.
- Boas competências de organização e gestão de tempo.
- Boa relação com fornecedores e capacidade de negociação.
- Conhecimentos básicos de manutenção preventiva.
- Conhecimentos básicos de ferramentas digitais: Google Docs, Drive e Gmail.
- Disponibilidade para realizar piquetes (remunerados).
- Será valorizado ter mota própria para deslocações entre edifícios.

Valorizamos ainda:

- Conhecimentos em sistemas de segurança contra incêndios (PCI), domótica e automação.
- Experiência em manutenção no setor de apartamentos turísticos.
- Certificações em manutenção preventiva e corretiva.

Benefícios:

- Acesso ao Urban Sports Club (acesso a ginásios e centros desportivos).
- Eventos de equipa e atividades da empresa.

Se estás interessado/a, candidata-te!

Técnico de Manutenção de Hóteis e Edificio-

Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Rececionista (f/m/d/v)

Na Orbitur, a receção é o primeiro sorriso que damos aos nossos clientes e o ponto de partida para uma estadia memorável.

Estamos a reforçar a nossa equipa do Parque de Campismo de Valverde. Procuramos um(a) Rececionista para garantir um atendimento de excelência e apoio em todas as etapas da experiência dos hóspedes.

A sua missão na Orbitur:
- Receber, acolher e acompanhar clientes durante o check-in e check-out;
- Prestar informações sobre o empreendimento, serviços disponíveis e atividades locais;
- Gerir reservas, entradas e saídas, assegurando o correto registo no sistema;
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de clientes;
- Colaborar com as diferentes equipas (limpeza, manutenção, cozinha) para garantir um serviço integrado;
- Tratar de pagamentos, faturas e documentação administrativa associada.

O que procuramos em si:
- Experiência anterior em receção/hotelaria ou funções de atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Domínio de línguas estrangeiras (inglês obrigatório; outros idiomas valorizados);
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Capacidade de trabalho em equipa e boa gestão de prioridades;
- Residência nas proximidades do parque, ou viatura própria;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.

O que oferecemos:
- Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
- Dois dias de folga fixos por semana;
- Formação inicial para integração na função.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência receção_13_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Receção - Parque de Campismo Orbitur Valverde - Lagos (f/m/d/v)

Cadena hotelera de ámbito nacional con establecimientos en Mallorca, Menorca y Andalucía.

TRH HOTELES precisa incorporar un/a CAMARERA DE PISOS para trabajar en nuestro hotel en Dos Hermanas (Sevilla).

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Limpiar las habitaciones de clientes hospedados, así como de salidas, siguiendo las indicaciones de la Gobernanta.
• Anotar las averías en la hoja de control para informar a la gobernanta.
• Entregar los objetos olvidados por los clientes a la Gobernanta.
• Bajar la ropa de los clientes a la lavandería.
• Limpiar las zonas comunes.
• Transporte de los carros con ropa y sábanas por el hotel.

Camarera/o de Pisos Hotel 4*

Con más de 20 años de experiencia en empresas de servicios y un equipo formado por unas 1.500 personas,  nuestra aspiración principal sigue siendo innovar en nuestros productos, crear nuevos servicios y aprovechar las sinergias.

Su misi&oacute;n ser&aacute; dar una excelente atenci&oacute;n a los clientes del hotel.Funciones:Mantener organizados y limpios todos los puntos de venta.
Estar atento/a a las necesidades de los clientes para garantizarles una mayor satisfacci&oacute;n, tomar las acciones necesarias para anticiparse sus necesidades o corregir cualquier incidencia.
Cumplir en todo momento con los procedimientos y est&aacute;ndares de calidad establecidos.
Cumplir con las instrucciones de su jefe/a inmediato en cuanto a turnos, horarios, tareas y cargas de trabajo del d&iacute;a que deba desempe&ntilde;ar. Verificar que su estaci&oacute;n de servicio est&eacute; bien equipada y llevar a cabo el montaje de las mesas de acuerdo de los est&aacute;ndares establecidos y el tipo de Servicio.
Ofrecer una bienvenida y despedida c&aacute;lida y profesional a los clientes, a su llegada y salida del centro de consumo, manteniendo siempre una postura y presentaci&oacute;n impecable.
Apoyar al/la camarero/a en las funciones de servicio y retirada de comida y bebida y en las consignas que este &uacute;ltimo le d&eacute;.



Ayte. camarero/a - Hotel Tropic Garden

Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura.

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
- El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional.

Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
- El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. 

Castillo Hotel Son Vida
- El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.

MISIÓN
Realizar de manera cualificada el aprovisionamiento de los offices de las diferentes plantas del hotel y colaborar estrechamente con el personal de limpieza de las habitaciones (housekeeper). 

FUNCIONES ESENCIALES
Presentarse a la Supervisora/ Housekeeping Manager según horario establecido para recibir el listado de tareas del día.
Revisar el correcto aprovisionamiento de los offices de las diferentes plantas del hotel (amenities, toallas, ropa de cama, …etc)
Mantener los office en perfecto estado y limpieza
Comunicación continúa con la supervisora de pisos durante la jornada, informar que cualquier incidencia y/o anomalía.
Si es requerido, limpiar platos duchas de los baños de las habitaciones.
Entrega de “extras” como cunas, hervidor, plancha, …etc que sea requerido por el cliente
Entrega de flores a las habitaciones
Mantener los almacenes del departamento recogidos y ordenados
Ayudar con la realización de inventarios
Bajar ropa sucia de los office y bajar basura
Colocar y montar camas extra en las habitaciones que así lo requieran
Mantenimiento del material que se sube a las habitaciones (pañaleras, cunas, tronas, hervidores, etc.)

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES

Mantener una buena comunicación con todo el equipo
Iniciativa y capacidad de trabajo en equipo
Trabajar de forma responsable 


Mozo/a de pisos  30 horas semanales

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Objetivo General de las Prácticas Ofrecer al estudiante una experiencia formativa en el área de Ventas y Grupos &amp; Eventos, facilitando la aplicación de los conocimientos adquiridos en su formación académica y el desarrollo de competencias comerciales, organizativas y de atención al cliente. El/la practicante participará en tareas de apoyo a la planificación, coordinación y seguimiento de eventos y grupos, contribuyendo a garantizar su éxito y la satisfacción del cliente. Funciones y Actividades a Desarrollar Durante las prácticas, el/la estudiante podrá:<ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px" type="disc"><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Apoyar en la elaboración de propuestas y cotizaciones para grupos y eventos.</li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Colaborar en la coordinación de detalles operativos, manteniendo comunicación con los distintos departamentos.</li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Participar en la preparación de contratos, órdenes de servicio y resúmenes de grupos.</li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Aprender técnicas básicas de upselling y cross-selling en servicios de Alimentos &amp; Bebidas y otros.</li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Dar apoyo en el seguimiento de clientes antes, durante y después del evento.</li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Familiarizarse con el uso de herramientas de gestión hotelera (PMS/Opera Cloud) y de oficina (Office, Outlook).</li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Conocer los protocolos de atención al cliente corporativo y meeting planners, representando los estándares de calidad de Meliá.</li></ul> Perfil del Candidato/a<ul><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Obligatoriedad de firma de convenio con la escuela. </li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Estudiante de Grado en Turismo, Gestión Hotelera, ADE o FP de Grado Superior en Hostelería.</li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Persona organizada, comunicativa y con vocación comercial.</li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Interés en desarrollarse en el ámbito de ventas, grupos y eventos.</li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Nivel medio/alto de inglés; se valorará el conocimiento de un tercer idioma.</li><li style="color:#2b1f15;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Actitud proactiva, con capacidad de trabajo en equipo y orientación al detalle.</li></ul>

Groups & Events Coordinator Trainee - Meliá Lebreros

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Camarera/o de Pisos-Limpiador/a para Hoteles situados en las zonas de Palma y Calviá (Mallorca). Dentro de sus funciones fundamentales se encuentra el mantenimiento y limpieza de las habitaciones asignadas. 

Se ofrece:
Jornada continúa de mañana.
Contrato de 20, 30 y 40h semanales.

Requisitos:
Experiencia de al menos 6 meses en limpieza en Hoteles, Hostales y Apartamentos Turísticos.


Camarera/o de Pisos para Hotel en Palma

Misión del Puesto: Garantizar la limpieza, orden y presentación perfecta de las habitaciones, suites y áreas asignadas, proporcionando a los huéspedes un entorno de lujo y confort que supere sus expectativas.   ¿Qué tendrás que hacer?- Realizar la limpieza, desinfección y mantenimiento diario de habitaciones y suites, cumpliendo con los estándares de calidad y lujo del hotel.   - Cambiar ropa de cama y toallas, reponer amenities y verificar que las habitaciones estén completamente equipadas para los huéspedes.   - Realizar revisiones periódicas de las habitaciones para detectar posibles desperfectos y reportarlos al departamento de mantenimiento o housekeeping.   - Seguir los procedimientos establecidos para la gestión de objetos perdidos y garantizar la privacidad y seguridad de los huéspedes.   - Colaborar con el equipo de housekeeping para mantener los almacenes organizados y garantizar la disponibilidad de materiales y suministros.   - Asegurarse de cumplir con los protocolos de higiene, sostenibilidad y seguridad establecidos por la empresa.   ¿Qué buscamos?- Valorable experiencia previa como camarera de pisos en hoteles, preferiblemente de lujo.   -  Atención al detalle, organización y rapidez en la ejecución de tareas.   - Persona responsable, proactiva y con orientación al cliente.   - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.   - Se valorará conocimiento básico de inglés para interactuar con huéspedes internacionales.

Camarero/a de Pisos - ME Ibiza 5* LHW

<h3>MISIÓN DEL PUESTO</h3>Coordinar todos los proyectos estratégicos relacionados con el área de Food &amp; Beverage (F&amp;B), asegurando su alineación con la estrategia global de la compañía, impulsando mejoras continuas, eficiencia operativa, sostenibilidad y excelencia en la ejecución. <h3>RESPONSABILIDADES CLAVE</h3><h4>Estrategia y Desarrollo de Proyectos</h4><ul><li style="color:dimgray">Apoyar en la definición de la estrategia de proyectos F&amp;B, asegurando su alineación con la visión corporativa.</li><li style="color:dimgray">Proponer mejoras y sinergias entre proyectos, promoviendo una visión global.</li><li style="color:dimgray">Redactar propuestas de proyectos, incluyendo objetivos, presupuesto y alcance para su aprobación.</li><li style="color:dimgray">Liderar proyectos transversales, garantizando la recogida de necesidades de todas las áreas implicadas.</li><li style="color:dimgray">Participar en la elaboración de business cases para nuevos proyectos.</li><li style="color:dimgray">Contribuir en la creación y distribución de materiales de comunicación interna y externa.</li><li style="color:dimgray">Coordinar y asignar tareas dentro de los grupos de trabajo, supervisando el cumplimiento de los plazos establecidos.</li><li style="color:dimgray">Impulsar y plantear nuevos proyectos en sostenibilidad, operativa y finanzas.</li><li style="color:dimgray">Identificar oportunidades de mejora en los procesos de trabajo y documentarlos adecuadamente.</li><li style="color:dimgray">Redactar la sección de F&amp;B del informe anual, identificando y recopilando los proyectos destacados.</li><li style="color:dimgray">Participar activamente en la propuesta de iniciativas sostenibles dentro del área.</li><li style="color:dimgray">Dar seguimiento al plan estratégico del departamento.</li><li style="color:dimgray">Proponer contenidos para redes sociales que contribuyan al posicionamiento del área F&amp;B.</li><li style="color:dimgray">Mantener actualizados los contenidos del espacio F&amp;B en SharePoint.</li></ul><h4>Seguimiento y Coordinación</h4><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Coordinar planes de trabajo y reuniones con equipos F&amp;B y otras áreas corporativas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Consolidar feedback y necesidades de todas las geografías.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Liderar reuniones con equipos internos, externos y proveedores.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Preparar informes y presentaciones ejecutivas para dirección.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Dar soporte a hoteles y F&amp;B Partners.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Seguimiento de proyectos clave (nueva web F&amp;B, MPR, shootings, P&amp;L, etc.).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Colaborar con RRHH en la revisión de posiciones clave del área.</li></ul><h4>Performance</h4><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Participar en procesos presupuestarios y seguimiento de KPIs.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Implementar herramientas para control y evaluación de proyectos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Analizar mensualmente índices de satisfacción y clima laboral.</li></ul><h3>REQUISITOS:</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Titulación en ADE, Turismo, Ingeniería, o similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Valorable formación en gestión de proyectos (PMP, Agile, etc.).</li></ul><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Experiencia en gestión de proyectos estratégicos, preferentemente en hotelería o restauración.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Experiencia transversal con equipos corporativos y operativos.</li></ul><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Organización, liderazgo, comunicación, análisis.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Dominio de herramientas de proyectos y Office (Excel, PowerPoint).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt;color:dimgray">Inglés avanzado.</li></ul>

F&B SENIOR PMO

El plan formativo consiste en: <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Dirigido a estudiantes o recién licenciados en estudios relacionados con los ingresos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Excelentes habilidades de comunicación y expresión escrita en inglés.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Español fluido.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Habilidades analíticas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Alto nivel de organización y gestión del tiempo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Alto nivel de responsabilidadGran interés por el sector de la hostelería.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Conocimientos suficientes de Microsoft PowerPoint, Excel y Word.</li><li>Compromiso de residencia en Tenerife, Canarias.  </li></ul>

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Camarera/o de Pisos Hotel 4*

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