Cadena hotelera de ámbito internacional selecciona Subgobernante/a para complejo en Playa Blanca, Lanzarote.

La persona seleccionada se encargará entre otras de las siguientes funciones:

- Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
- Supervisar los procesos del departamento de pisos.
- Gestionar las actividades propias del departamento que se realizan en habitaciones, áreas de servicio público, lavandería-lencería optimizando los recursos materiales y humanos.
- Coordinar y supervisar la integración de las nuevas incorporaciones en la plantilla.


Subgobernante/a Hotel

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Valet/Mozo de habitaciones para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Horizons Collection, en Lanzarote.

Las funciones a desarrollar serán:

* Preparará, recogerá y transportará los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes e internas.
* Retirará la ropa sucia y basura de los offices en planta de habitaciones y siempre que sea necesario del interior de las habitaciones.
* Realizará las limpiezas programadas de cristales en habitaciones y áreas externas e internas del hotel.
* Registrará y comunicará cualquier objeto olvidado por los clientes a sus superiores.
* Cuidará y mantendrá en perfecto estado todo el material destinado a sus funciones de transporte y limpieza.
* Asistirá cualquier petición del departamento priorizando aquellas que provengan directamente de los clientes.
* Apoyará en funciones de camarero de pisos en la limpieza de habitaciones siempre que sea necesario.

Mozo de Habitaciones, H10 Rubicón Horizons Collection

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en el hotel H10 White Suites, en Lanzarote.

Las funciones que desarrollará serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
* Check-in y check-out.
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.  
* Atención telefónica.
* Gestión de reservas y cierres de ventas.
* Facturación, control y cierre de cajas.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
* Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check-in, check-out, facturación y atención telefónica.

Recepcionista en H10 White Suites

H10 Hotels precisa incorporar a una persona como Masajista en nuestro hotel H10 Rubicón Horizons Collection, en Lanzarote.

Las funciones a realizar serán:

* Realizar masajes y tratamientos corporales según los protocolos del Spa.
* Limpieza y orden, tanto de la cabina de tratamientos, como del espacio del Spa y Fitness.
* Trato respetuoso y educado con el cliente en cualquier área del Hotel y del Spa.
* Orientación e información al cliente que visite el Spa, piscina y/o Fitness.
* Asesorar al cliente según sus necesidades tanto en tratamientos como en productos.
* Tareas de recepción: Gestión de llamadas, información y reserva de tratamientos, bienvenida y despedida del cliente.
* Comunicación fluida con el Responsable del Spa y departamentos para solventar cualquier incidencia.

Masajista en H10 Rubicón Horizons Collection

H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Jefe/a de Cocina para trabajar en nuestro hotel H10 Lanzarote Princess, en Lanzarote.

Las funciones a desarrollar serán:

* Asistir al jefe de cocina en sus funciones.
* Apoyo a la dirección, supervisión y planificación del conjunto de actividades del departamento de cocina.
* Asistencia para la organización, coordinación y motivación de la plantilla a su cargo.
* Preparar, confeccionar y presentar los productos de uso culinario.
* Colaborar en la elaboración de menús y buffet, así como otras ofertas culinarias para banquetes y otros eventos.
* Control y gestión de platos, la calidad de compras y almacén.
* Asistencia en potenciar y promocionar la imagen del restaurante.
* Colaborar en la realización y elaboración de los datos relacionados con la actividad, control de existencias y materias primas y pedidos de inventario.
* Atención al cliente.
* Conocer e implementar las medidas de seguridad e higiene que afecte a las personas, instalaciones y material en la restauración.
* Idiomas: Nivel medio de inglés. Nivel medio de ofimática e internet.
* Organizar y coordinar los diferentes servicios de Cocina.
* Control de costes y gestión de los recursos disponibles de manera eficiente.
* Gestión de la plantilla, formar, motivar y desarrollar las habilidades y aptitudes de su equipo.
* Controlar la calidad del servicio prestado, ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente.

2º Jefe/a de Cocina en H10 Lanzarote Princess

H10 Hotels precisa incorporar un/a Ayudante de Mantenimiento para nuestro hotel H10 White Suites, en Lanzarote.

Llevará a cabo las siguientes funciones:

* Cumplimentar los registros correspondientes y se encarga del almacenamiento adecuado (tanto soporte papel como digital).
* Preocuparse por el buen estado de las instalaciones del hotel informando inmediatamente en caso de detectar cualquier anomalía.
* Colaborar con los servicios externos que trabajan en el hotel así como en la formación de nuevos compañeros.
* Velar por mantener un nivel adecuado de stock comunicando la necesidad de adquirir cualquier producto a su superior.
* Informar de cualquier anomalía en el material del departamento (herramientas manuales, herramientas eléctricas, escaleras, etc.).
* Preocuparse por la seguridad propia y ajena en la ejecución de los trabajos, así como también de ejecutar sus tareas realizando el menor impacto ambiental posible.

Auxiliar de Mantenimiento en H10 White Suites

H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Ayudante de Cocina en el hotel H10 White Suites, en Lanzarote.

Las funciones a desarrollar serán:

* Realizar la mice-en-place faltante de las diferentes partidas.
* Cubrir el servicio de sala.
* Examinar y controlar las existencias de mercancías.
* Servir las comandas de clientes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades.
* Supervisar que estén en perfecto estado cada uno de los platos preparados por él a la hora de salir a sala.
* Supervisar la comida del personal, cocinado y servicio.
* Ayudar a cocinar y presentar la comida para el servicio.

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Subgobernante/a Hotel

Mozo de Habitaciones, H10 Rubicón Horizons Collection

Recepcionista en H10 White Suites

Masajista en H10 Rubicón Horizons Collection

2º Jefe/a de Cocina en H10 Lanzarote Princess

Auxiliar de Mantenimiento en H10 White Suites

Ayudante de Cocina en H10 White Suites

Subgobernante/a Hotel

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Requisitos

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