Descrição da vaga
Como Agente de Viagens, será responsável por transformar pedidos de clientes em itinerários claros, competitivos e adequados às suas expectativas, contribuindo diretamente para a qualidade do serviço prestado pela agência situada em Aveiro, Portugal. Responsabilidades: aconselhar sobre destinos, tarifas, condições de viagem e requisitos aplicáveis; preparar orçamentos e propostas diferenciadas; realizar reservas em sistemas de distribuição e plataformas de operadores; confirmar pagamentos, documentação e horários; prestar assistência antes, durante e após a viagem; gerir ocorrências com rapidez e profissionalismo; desenvolver relações duradouras com clientes e apoiar ações comerciais da agência. Requisitos: formação mínima de Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional, experiência profissional entre 1 e 2 anos, preferencialmente no setor turístico ou em atendimento especializado, Português Língua Materna, capacidade de comunicação escrita e oral, orientação para resultados, responsabilidade, autonomia, gestão de prioridades e atenção ao detalhe. Benefícios: contacto diário com produtos turísticos, aprendizagem contínua, ambiente colaborativo, valorização do desempenho e oportunidade de crescimento profissional. Trata-se de uma oportunidade para Empregado, com uma vaga disponível, contrato a termo certo, horário completo e enquadramento no distrito de Aveiro, na área de Agência de Viagens.
