¿Te apasiona el servicio al cliente y el mundo de los viajes? ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos personas con habilidades de comunicación, enfoque en resultados y gusto por acompañar a los clientes en la planificación de sus experiencias turísticas.

Responsabilidades principales:
      •     Brindar asesoría y atención personalizada a clientes.
      •     Gestionar reservas, cotizaciones y seguimiento de solicitudes.
      •     Asegurar una experiencia positiva durante todo el proceso de viaje de nuestros clientes.

Ofrecemos:
      •     Ambiente profesional, estable y enfocado al crecimiento.
      •     Capacitación constante.
      •     Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
      •     Esquema de comisiones sin tope

Si cuentas con la experiencia y te interesa integrarte a una empresa sólida del sector, te invitamos a postularte.

Consejero de viajes

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad  Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.  ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicado en Ciudad de México ¿De qué serás responsable? <ul><li>Gestión de la reserva de habitaciones.</li></ul> <ul><li>Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.</li></ul> <ul><li>Check in y check out de huéspedes.</li></ul> <ul><li>Atención telefónica y gestión de reservas.</li></ul> <ul><li>Ofrecer un excelente servicio al cliente.</li></ul>  ¿Qué buscamos? <ul><li>Estudios en turismo.</li></ul> <ul><li>Experiencia en hoteles de similar categoría.</li></ul> <ul><li>Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma.</li></ul>  ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: <ul><li>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</li></ul> <ul><li>Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</li></ul> <ul><li>Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc).</li></ul> <ul><li>Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</li></ul> Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Recepcionista Hotel - Ciudad de México

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Descripción del puesto Como Asesor/a de Viajes Corporativos en Viajes El Corte Inglés México, serás responsable de gestionar y coordinar viajes para clientes corporativos, garantizando una experiencia de alta calidad y personalizada. Entre tus funciones principales estarán la planificación de itinerarios, reservas y asistencia durante todo el proceso de viaje. Este puesto es a tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Polanco.


Requisitos:


Educación mínima requerida: Técnico en Turismo.
Experiencia previa en agencia de viajes corporativas: 1 a 2 años.
Excelente presentación y habilidades de atención al cliente.
Inglés Intermedio


Responsabilidades:


Gestión de viajes corporativos.
Preparación y entrega de documentación generada en la operación, asegurando su completitud y corrección.
Realizar seguimientos telefónicos y por correo electrónico a cotizaciones y postventas para garantizar la satisfacción del cliente.


Ofrecemos:


Prestaciones, beneficios adicionales, capacitación continua en productos, globalizador Amadeus, destinos, entre otros.
Atractivo salario base + Atractivo esquema de comisiones sin tope.
Oportunidad de viajar a costo neto, incluyendo familiares directos.
Descuento en importante tienda departamental.
Ayuda económica en caso de fallecimiento de un familiar directo.
Apoyo del 50% en la colegiatura mensual de guardería para hijos menores de 3 años.
Incremento de aguinaldo conforme a la antigüedad.
Vales de despensa y prestaciones de ley.

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