Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Guarda de Parque (f/m/d/v)

Na Orbitur, acreditamos que cada detalhe conta para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas no contacto com a natureza. Procuramos um Guarda de Parque (Manutenção) para integrar a nossa equipa e ajudar-nos a manter a excelência que nos distingue.

A sua missão na Orbitur:

•	Garantir a conservação, manutenção e verificação das instalações do parque;
•	Apoiar a equipa na resolução de pequenas reparações (eletricidade, canalização, jardinagem);
•	Colaborar noutras tarefas de apoio aos serviços do parque sempre que necessário;
•	Contribuir para que cada cliente sinta que está num lugar cuidado, seguro e acolhedor.

O que procuramos em si:

•	Conhecimentos em eletricidade, canalização e jardinagem;
•	Experiência prévia em manutenção;
•	Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados;
•	Versatilidade e abertura para apoiar noutras áreas do parque;
•	Responsabilidade, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos:

•	Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
•	Dois dias de folga fixos por semana;
•	Formação inicial para integração na função;
•	Integração numa equipa dinâmica;
•	Oportunidade de trabalhar num ambiente único, rodeado pela natureza e em contacto direto com os clientes.


Na Orbitur orientmo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

Manutenção - Parque De Campismo Orbitur Valverde

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

No AlmaLusa Comporta, acreditamos numa hospitalidade feita de presença, detalhe e pessoas.
E é por isso que procuramos um(a) F&B Manager que esteja no terreno, que lidere pelo exemplo e que queira deixar marca.

Não procuramos apenas alguém que gira operações. Procuramos um líder.

Alguém que:
✔ esteja presente no serviço — restaurante, bar, pequenos-almoços, room service
✔ saiba formar, motivar e fazer crescer equipas jovens
✔ tenha olho para o detalhe, mas também para os números
✔ consiga equilibrar operação e gestão sem perder a essência
✔ corrija com empatia e lidere com exigência

Aqui, o F&B Manager não se esconde. Está onde deve estar: com a equipa e para o cliente.

Vai ser responsável por:
— Supervisionar todos os pontos de venda
— Garantir qualidade de serviço e consistência
— Gerir horários, stocks e custos
— Apoiar eventos e momentos especiais
— Trabalhar lado a lado com a Direção na melhoria contínua

🎯 Procuramos alguém com:
• Experiência em funções de supervisão/gestão F&B (hotelaria valorizada)
• Espírito prático e gosto pelo serviço
• Capacidade de liderar e ensinar
• Fluência em português e inglês
• Energia, empatia e ambição

No AlmaLusa Comporta, acreditamos que a excelência vem de equipas motivadas, liderança próxima e experiências com alma.

Se isto faz sentido para si, queremos conhecê-lo.

📩 Envie o seu CV e uma breve apresentação para: rh.cp@almalusahotels.com

#AlmaLusaComporta #FBManager #Hotelaria #Recrutamento #Comporta #HospitalidadeComAlma

Food and Beverage Manager | Almalusa Comporta

O AlmaLusa Comporta procura Cozinheiro(a) para integrar a equipa de cozinha, contribuindo para uma oferta gastronómica consistente, cuidada e alinhada com os padrões de um hotel boutique.
Procuramos um profissional responsável, organizado e com gosto pelo trabalho em equipa, que valorize produto de qualidade e atenção ao detalhe.

Funções principais
* Preparação e confeção de pratos de acordo com as fichas técnicas e standards definidos;
* Assegurar a qualidade, apresentação e consistência do produto;
* Cumprimento rigoroso das normas de higiene e segurança alimentar (HACCP);
* Organização e limpeza do posto de trabalho;
* Colaboração ativa com a equipa de cozinha e F&B.

Perfil pretendido
* Experiência prévia em cozinha (hotelaria ou restauração);
* Conhecimentos de técnicas básicas de confeção e organização de cozinha;
* Sentido de responsabilidade, organização e espírito de equipa;
* Capacidade de trabalhar sob pressão;
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

Oferecemos : 
Integração num hotel boutique de referência na Comporta; 
Ambiente de trabalho profissional e colaborativo; 
Condições compatíveis com a função e experiência. 
Possibilidade de alojamento




Cozinheiro(a) – Hotel AlmaLusa Comporta

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Guarda de Parque 

Na Orbitur, acreditamos que cada detalhe conta para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas no contacto com a natureza. Procuramos um Guarda de Parque (f/m/d/v) para integrar a nossa equipa e ajudar-nos a manter a excelência que nos distingue.

A sua missão na Orbitur:

• Garantir a conservação, manutenção e verificação das instalações do parque;
• Apoiar a equipa na resolução de pequenas reparações (eletricidade, canalização, jardinagem);
• Colaborar noutras tarefas de apoio aos serviços do parque sempre que necessário;
• Contribuir para que cada cliente sinta que está num lugar cuidado, seguro e acolhedor.

O que procuramos em si:

• Conhecimentos em eletricidade, canalização e jardinagem;
• Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados;
• Versatilidade e abertura para apoiar noutras áreas do parque;
• Responsabilidade, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos:

• Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
• Dois dias de folga fixos por semana;
• Formação inicial para integração na função;
• Integração numa equipa dinâmica;
• Oportunidade de trabalhar num ambiente único, rodeado pela natureza e em contacto direto com os clientes.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência Guarda de Parque_06_2026 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

Guarda de Parque - Parque De Campismo Orbitur Gala, Figueira da Foz

Somos líderes no Turismo de Ar Livre em Portugal e assumimos diariamente este compromisso junto dos nossos clientes.
A autenticidade, o rigor e a qualidade de serviço são a nossa orientação.

Procuramos contar com os melhores profissionais: juntos, seremos líderes excecionais, proporcionando experiências inesquecíveis aos nossos clientes.

Descrição do Cargo:

Pretendemos admitir um(a) Responsável de Parque de Campismo entusiasmado(a) e proativo(a) para liderar uma equipa, assegurar a gestão de um empreendimento como um todo, garantir a qualidade do serviço prestado e o cumprimento das normas internas.

Identificamos como válido, o seguinte perfil de competências:
• Formação (ou experiência comprovada) em Gestão Hoteleira, Turismo e/ou Gestão;
• Conhecimentos gerais de gestão de uma unidade de hoteleira, abrangendo áreas como gestão de reservas, animação, contabilidade, RH e F&B;
• Inglês fluente;
• Sentido crítico, proatividade e determinação;
• Dinamismos, empatia, atitude cooperante e capacidade de comunicação;
• Capacidade de liderança, trabalho em equipa e resolução de problemas;
• Flexibilidade para trabalhar em horários variáveis, incluindo fins de semana e feriados.
• Elevada disponibilidade pessoal para o projeto e para colocação em diferentes pontos das principais regiões do país.
• Gosto pela natureza e atividades ao ar livre.

Oferecemos:
• Habitação;
• Remuneração, fixa e variável, compatível com a experiência e desempenho;
• Possibilidade de candidaturas de casais.

Se a nossa proposta o motiva, envie-nos o seu CV, indicando a referência: RESPONSAVEL_PC_OIT_2026 para rh@orbitur.pt

Gostaríamos muito de o/a conhecer!

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Encarregado de Parque de Campismo (m/f/d/v) - Colocação em diferentes zonas do País

En Smy Hotels, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestros hoteles.

La hospitalidad, un servicio superior y nuestro compromiso con el entorno y la cultura local son nuestras principales premisas.

Para lograrlo, proponemos un nuevo concepto de hotel que combina lo mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente.

“Mucho más que una cama” es el lema en el que basamos nuestra idea de negocio servicio.

En Smy Hotels queremos crear experiencias, hacer realidad sueños, que nuestros clientes obtengan servicios intangibles mucho más allá de la estancia en nuestros hoteles, que vuelvan a casa con vivencias inolvidables.

Porque al fin y al cabo, lo que queda luego son eso, recuerdos.

Nuestros hoteles están ubicados en magníficos enclaves donde el producto y los empleados locales son una pieza clave para hacer de la estancia de nuestros huéspedes algo inolvidable.

Por eso no podemos olvidar nuestro compromiso con el entorno y con un desarrollo sostenible que permita tanto el bienestar social y económico de la zona, como la protección del medio ambiente.

En Smy Hotels cumplimos con los más estrictos protocolos de calidad para ofrecer siempre un servicio óptimo.

Para ello, utilizamos los últimos avances tecnológicos para lograr una gran la eficiencia de procesos entre todas las personas que componen la gran familia de un hotel: personal, clientes, intermediarios, administración.

Formamos a nuestro personal para que se sienta parte de una gran familia. Nos comprometemos con formaciones y planes de desarrollo hechos a medida para que puedan alcanzar todo su potencial. En Smy Hotels pensamos que crear buenas sinergias de trabajo se traduce en resultados óptimos, y eso sólo se consigue cuando nuestros equipos dan lo mejor de si mismos, por eso nuestro principal objetivo es apoyarlos e incentivarlos para alcanzar sus metas.

Junta-te à nossa equipa como Técnico de Manutenção (m/f).
A equipa do Smy Lisboa procura profissional, com orientação para o cliente e excelência de serviço, vontade de evoluir e superar desafios.

Porquê a Smy Hotels?
Vem fazer parte de uma empresa jovem e dinâmica, em plena expansão e presente em cinco países. Apostamos em oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, responsável e sustentável.

Na Smy Hotels, encontrarás um ambiente de inclusão e diversidade, onde valorizamos a confiança, a cooperação e a responsabilidade. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer e desenvolver-se.

O que procuramos?
. Formação na área de manutenção ou electricidade e experiência profissional em funções semelhantes;
. Conhecimentos sólidos de AVAC, electricidade, canalização, carpintaria, pintura e construção civil; 
. Conhecimento de língua portuguesa falada e escrita (obrigatório);
. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, flexibilidade, dinamismo, responsabilidade e organização;

O que te oferecemos?
. Formação contínua e acompanhamento constante
. Oportunidade de progressão na carreira
. Desenvolvimento pessoal e profissional

Este desafio pode ser para ti !  



Técnico de Manutenção - Lisboa

🚀Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Técnico(a) de Vendas (f/m/d/v)

Se os desafios o(a) motivam, o crescimento o(a) inspira e o mundo das vendas o(a) apaixona, a Orbitur pode ser o(a) seu próximo destino.
Aqui, acreditamos que vender é muito mais do que fechar negócios — é criar ligações, abrir caminhos e levar o melhor do turismo de ar livre mais longe.
Se é assim que encara o mundo das vendas, temos um lugar à sua espera.

✨ A sua missão na Orbitur:
• Prospeção e Angariação de Clientes, incluindo disponibilidade para viajar e participar em feiras nacionais e internacionais
• Gestão da Carteira de Clientes
• Negociação e Fecho de Vendas
• Processamento e Organização de Documentação relativa a vendas incluindo gestão de contratos

🧩 O que procuramos em si:
• Fluência Linguística: Domínio fluente (ao nível nativo ou avançado) do Inglês e do Francês, tanto na comunicação oral como escrita.
• Competências de Venda: Fortes capacidades de comunicação, negociação, argumentação e resolução de problemas.
• Relacionamento Interpessoal: Habilidade para construir relacionamentos de confiança com os clientes e adaptar o discurso a diferentes públicos.
• Proatividade e Espírito Empreendedor: Forte vocação comercial e iniciativa na prospeção de mercados.
• Ferramentas Informáticas: Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e disponibilidade para novos desafios e aprendizagens.

💼 O que oferecemos:
• Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
• Integração numa empresa líder no setor do turismo de ar livre;
• Oportunidades reais de crescimento e aprendizagem contínua;
• Local de trabalho: Porto.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Técnico(a) de Vendas – Full Time (Fluente em Inglês e Francês)

Procuramos profissionais para, preencherem vagas de Empregada(o) de Balcão no nosso Parque de Campismo Orbitur Guincho, de forma a garantir a qualidade dos serviços de apoio, a satisfação dos Clientes e a excelência no atendimento.

PERFIL DO CANDIDATO:
• Habilitações Literárias ao nível de 12º ano:
• Experiência na área de receção, atendimento ao cliente;
• Domínio da Língua Portuguesa e Inglesa (fator eliminatório);
• Domínio na utilização de TI;
• Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana, Feriados e Horas noturnas;
• Elevado sentido de responsabilidade e dinamismo.
• Residência na Zona e/ou viatura própria.

OFERECE-SE:
• Formação inicial para a função;
• Dois dias de folga fixos por semana;
• Integração numa equipa dinâmica;
• Local de trabalho: Orbitur Guincho


Se acredita que este desafio é para si e que reúne estes requisitos, envie o seu CV, indicando a referência: Emp._Balcão_OIT_08_2025 para rh@orbitur.pt

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

BALCÃO (M/F/V/D) - ORBITUR Guincho

O Ai Mãe apresenta sabores genuínos do Algarve com um toque moderno e criativo, valoriza produtos regionais e combina o melhor da cozinha tradicional com o contemporâneo, destaca-se pela variedade de pratos típicos portugueses onde ingredientes frescos e locais são protagonistas .
Situa-se no centro histórico de Tavira junto as margens do rio Gilão com vista para a ponte romana.
Apresenta uma atmosfera descontraída mas charmosa e reflete o espirito familiar e informal, o ambiente é rustico e acolhedor com uma decoração que remete as raízes da cultura portuguesa proporcionando uma experiencia calorosa para famílias casais e grupos de amigos


No Ai Mãe não procuramos apenas mais um cozinheiro.

Procuramos alguém que queira assumir um papel chave num projeto sólido, com identidade e margem para crescer.

Somos um restaurante de referência em Tavira, no centro histórico junto ao rio, com uma cozinha portuguesa de base tradicional, mas com abordagem moderna, focada em produto local, sazonalidade e consistência.

Trabalhamos com exigência, mas também com respeito pelo equilíbrio e pelo prazer de fazer bem feito.

👉 Procuramos alguém que:
• Tenha experiência sólida em cozinha e ambição de evoluir
• Saiba liderar e organizar uma equipa
• Valorize produto, detalhe e consistência
• Queira contribuir com ideias e fazer parte do crescimento do projeto

👉 O papel:
• Liderar o serviço de cozinha
• Garantir qualidade e consistência diária
• Gerir organização, equipa e stocks
• Participar ativamente na evolução da carta

👉 O que oferecemos:
• Projeto estável e com identidade
• 💡 Liberdade criativa real, dentro do conceito do restaurante
• 🎯 Bónus de desempenho
• ⏰ Horário seguido (apenas serviço de jantares – sem turnos repartidos)
• Ambiente de trabalho profissional, direto e sem “ruído”
• Condições salariais ajustadas à experiência e responsabilidade

Se procuras mais do que “mais um trabalho” e queres fazer parte de algo com identidade, queremos falar contigo.

📩 Envia CV para: aimaerestaurante@gmail.com



🔥 Chef de Cozinha / 1º Cozinheiro – Tavira

Técnico de Atendimento ao Cliente

Kina Chocolates nace de la pasión por el cacao y las historias que hay detrás de cada origen.

Somos un proyecto bean to bar en Barcelona que trabaja directamente con productores de América Latina, transformando el cacao en chocolate y en experiencias que conectan a las personas con su origen, su proceso y sus sabores.

Más allá del producto, buscamos experiencias: talleres, catas y espacios donde el chocolate se entiende, se prueba y se vive de forma cercana.

 Kina busca anfitrión/a de experiencias de chocolate — Barcelona

Buscamos a una persona para guiar talleres, catas y atención en tienda, capaz de comunicar el mundo del cacao con claridad y buen criterio.


1. Funciones — Guiar talleres y catas
— Explicar el proceso del cacao al chocolate
— Atención y asesoría en tienda
— Cuidar la experiencia del cliente


2.  Requisitos — Catalán, castellano e inglés (imprescindible)
— Facilidad para hablar en público
— Interés por gastronomía / producto
— Buen trato y actitud proactiva


3.  Ofrecemos 
— Formación en cacao y chocolate
— Proyecto en crecimiento

Si crees que encajas, queremos conocerte.

Agente de Atención al Cliente

htophotels es una prestigiosa cadena hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector y nos enorgullece operar 16 hoteles (con un total de más de 4.000 habitaciones), estratégicamente ubicados en diversas localidades de la costa catalana.

Nuestra know how y lo que nos hace únicos es nuestra habilidad para ofrecer inolvidables experiencias de sol y playa, diseñadas para aquellos que buscan unas vacaciones memorables.

Nuestro objetivo es brindar experiencias auténticas e inolvidables a todos nuestros huéspedes y para ello, damos la bienvenida a una era donde las experiencias prevalecen sobre las estrellas.
Nuestra oferta hotelera se distingue por cuatro marcas únicas, cada una adaptada a los deseos y necesidades de nuestros clientes.
· Stay & Enjoy: Nuestros hoteles de 3* son la opción ideal para quienes buscan unas vacaciones económicas de sol y playa.
· Family & Fun: Pensado para familias, estos hoteles de 4* equilibran perfectamente la diversión para los más pequeños con la relajación y comodidad que buscan los adultos.
· Bliss & Unwind: En nuestros hoteles de 4*S, los huéspedes pueden sumergirse en una experiencia de tranquilidad y desconexión, realzada por su ubicación ideal.
· L'AZURE: Nuestros hoteles de 4*S y 5* son sinónimo de bienestar y confort con un espíritu auténticamente mediterráneo. Ofrecen una gastronomía de alta calidad y un servicio personalizado, creando experiencias inigualables.

Nuestro mayor compromiso es ser los mejores anfitriones para nuestros huéspedes; creando momentos de felicidad para el recuerdo.

#htophotels

En nuestro hotel ubicado en Calella, buscamos incorporar un/a Camarero/a de Bar con experiencia, compromiso y pasión por el servicio. Si eres una persona proactiva, organizada y con clara orientación al cliente, ¡queremos conocerte!


























Funciones principales:


    • Asistir y coordinar el correcto funcionamiento del área correspondiente del departamento de bar.


    • Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido y profesional.


    • Apoyar en la formación, motivación y control del personal del departamento.


    • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.


    • Supervisar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad según normativa vigente.


    • Gestionar y resolver incidencias durante el servicio, garantizando la satisfacción del cliente.





Ofrecemos:

    • Incorporación a un hotel de referencia en Calella.


    • Contrato de temporada con posibilidad de continuidad.


    • Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.


    • Salario competitivo según experiencia y valía.





Si crees que tu perfil encaja con esta oferta y estás preparado/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional, envíanos tu CV.


¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes!

Camarero/a de Bar - Calella

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puesto:  Tu principal misión será prestar apoyo al GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Buscamos a alguien dinámico, orientado al servicio y apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente! Si eres proactivo, tienes habilidades en atención al cliente y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, ¡esperamos tu solicitud! Ofrecemos un buen entorno laboral, desarrollo profesional y la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector.¿Cuáles serán tus principales funciones? <ol style="list-style-type:decimal"><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Cumplir con la Arquitectura Sensorial establecida para su área.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.</li></ol>¿Qué buscamos? <ul style="list-style-type:disc"><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Idiomas: Castellano e Inglés nivel Alto, se valorará un tercer idioma.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Manejo del paquete Office.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.</li></ul>

Guest Experience Coordinator - Melia Sitges

++Company Overview
Hotel Res Bot is a young, fast-growing SaaS company with a clear mission: we want to give hotel reservation departments their time back. Through our self-trained AI, HERA, we automate inbound communications, allowing hotel teams to move away from repetitive manual tasks and focus on being hosts.

Our platform is a deeply integrated automation layer that bridges the gap between guest messaging and the hotel tech stack (PMS, IBE, CRS). While we handle the full spectrum of individual booking inquiries, we also tackle the high-volume complexities of Group Business. We understand that the group proposal and booking process is a significant manual burden for most hotels; by automating these workflows, we allow reservation teams to reclaim their workday and focus on higher-value tasks finally.

Attitude & Culture: Radical Trust & Professionalism
We are a fully remote, international team that operates on a peer-to-peer basis. We don’t believe in micromanagement; we believe in hiring experts and giving them the autonomy to own their mission.

Ownership & Flexibility: You have the freedom to manage your own time and work in a way that suits your life, provided you are reliable and committed to delivering results.

A "Safe-to-Fail" Environment: We value a strong error culture. We focus on learning and improving together rather than assigning blame. In a fast-paced AI environment, open and respectful communication is our greatest asset.

A Close-Knit Remote Team: Even without a central office, we maintain a supportive and constructive environment. We value diversity, welcome healthy disagreement, and prioritise mutual respect above all else.

We are looking for a Reservation Specialist who is ready to move into a more technical role, helping other hoteliers succeed. You will be the bridge between our AI technology and our clients' staff who use it. 

##Your Impact
-Implementation: You will guide our clients (from Reservation Agents to HQ Managers) on how to integrate our AI into their daily workflows to get the most value.

-The Voice of the Customer: Act as the primary point of contact, ensuring HERA "speaks" the hotel's language and solves real operational pain points.

-Relationship Management: Conduct regular check-ins (online and onsite) to review account performance, provide product updates, and ensure long-term satisfaction.

-Internal Advocacy: Work with our internal teams to translate hotel needs into technical solutions.

-Administration: Maintain accurate records of client interactions and prepare performance reports.

## Why Join Us?
-True Flexibility: Work from home with a flat hierarchy and a supportive international team.

-Supportive Culture: Join a small, international team that celebrates diversity.

-Tools for Success: We provide your hardware (Laptop, Screen, Mouse, Keyboard).

-Growth: Be a key player in a young company where your hospitality expertise directly influences how our AI evolves.

CS Manager with hotel reservations experience

Entra. Compruébalo por ti mismo. Diseñado por el arquitecto de renombre mundial Ricardo Bofill, W Barcelona crea el escenario perfecto para una estancia espectacular. Situado en primera línea de playa, junto al famoso paseo marítimo de la Barceloneta. Regístrate en una de nuestras 473 fabulosas habitaciones y suites con vistas panorámicas al Mediterráneo y a la ciudad de Barcelona.

Los hoteles W no solo atraen a viajeros en busca de aventura y estilo, sino también a talento de todo el mundo. Nuestros colaboradores potencian nuestra marca ante los huéspedes ofreciendo lo que necesitan, cuando lo necesitan. Y nosotros nos aseguramos de que reciban formación de primer nivel, desarrollo profesional y excelentes beneficios a cambio. Desde ciudades vibrantes hasta destinos exóticos, las experiencias profesionales más emocionantes comienzan en W.

Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guestrooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean and city of Barcelona. 

W hotels not only attract travelers looking for adventure and style, they attract talent from across the globe. Our associates amplify our brand to guests by delivering what they need, when they need it. And we make sure they receive world-class training, career development and fabulous perks in return. From bustling cities to exotic retreats, thrilling career experiences begin at W.

La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble​ equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.<div>Enriquezca sus estudios a través de nuestro Programa de Internados Hoteleros. Aprenderá de primera mano sobre las operaciones de un hotel. Nuestro Programa de internados de hotel le permitirá experimentar verdaderamente la industria desde cero; donde nuestros fundadores y muchos de nuestros líderes comenzaron. Usted se sumergirá en la cultura y los negocios de Marriott, y encontrará su verdadera vocación en la industria del turismo. Se ofrecen posiciones en una gran variedad de departamentos de los hoteles. Al adquirir experiencia práctica en el apasionante mundo de la administración hotelera, estará mejor preparado para buscar oportunidades después de la graduación. Arránquese ya para explorar, poner en marcha su carrera de ensueño, e enlazarse a nosotros en su viaje!<div> </div>Para ser considerado para una posición de internado, debe ser un estudiante actual de una universidad. ¿Quiere unirse a nosotros? ¡Solicite su puesto ya!<div> </div>Marriott International es la compañía hotelera más grande del mundo, con más marcas, más hoteles y más oportunidades para que los asociados crezcan y sean exitosos. Creemos que para lograr una gran carrera hay que recorrer un camino de descubrimiento y exploración. Por lo tanto, preguntamos: ¿a dónde lo llevará su recorrido?<div> </div>marriotthotelinternship</div><div> </div>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

IT Support Technician

Construimos una empresa juntos que
proporciona a cada uno de nosotros una vida digna y estable con un futuro asegurado. Esta contribución entre Maná75 y el Equipo Maná nos hace sentir orgullosos de lo que hacemos de verdad, llevándonos a todos a un aumento del nivel de vida, además de ampliar la felicidad de toda la sociedad con nuestro producto: ofrecer una nueva experiencia gastronómica
compartida con los suyos manteniendo la tradición mediterránea de reunirse, compartir, comer, beber y disfrutar de la vida.

Maná75 nace con un propósito: hacer felices a los demás. ¿y cómo lo conseguimos? Reuniendo a los mejores de cada área -cocina, sala, planificación y atención al público- y preparando los mejores arroces (¡y no solo!) ante los ojos de nuestros comensales… Y acompañándolos con afecto y esmero a mesas redondas en un marco incomparable donde fluye una energía especial. Porque desde la decoración y la música hasta la luz y la brisa mediterráneas de La Barceloneta, todo se alinea en nuestro restaurante para que cada experiencia sea única.


En Mana Experience buscamos a una persona proactiva, cercana y orientada al cliente, con gran capacidad de comunicación, organización y trabajo en equipo, que disfrute ayudando a los demás y haciendo única experiencia en nuestro restaurante.

Requisitos:
nivel profesional de español, catalan e inglés (oral y escrito)
buen manejo de ordenador y programas básicos (Word, Excel, correo electrónico, Google Work Space)
excelentes habilidades de comunicación y escucha activa
persona organizada, puntual y con atención al detalle
valorable experiencia previa en atención al cliente o call center y gestión de incidencias

Funciones principales:
Gestionar las incidencias de los clientes de redes sociales e in-situ
Introducir las incidencias en el CRM al día
Responder las reseñas positivas de las redes sociales
Preparar informe de las incidencias semanales y ponerla en la tabla según estándares
Hacer llamadas aleatorias de calidad a los clientes según criterios establecidos
Revisar la calidad de la atención telefónica del equipo del restaurante.

Ofrecemos: 
Contrato estable.
Jornada completa o parcial.
Formación inicial a cargo de la empresa.
Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.
Bonus por cumplimiento de objetivos.
Modalidad de trabajo a distancia.
Se proporciona kit digital para teletrabajo.


Agente de Atención al Cliente - Restaurante Barcelona

Bienvenido al Hotel Indigo Barcelona Plaza España, un hotel de cuatro estrellas ubicado en el corazón del vibrante distrito de Sants-Montjuïc en Barcelona, ​​entre la famosa Plaza de España y la majestuosa colina de Montjuïc. Completamente renovado, nuestro hotel de estilo de vida ofrece habitaciones y suites contemporáneas, brindando un ambiente elegante y confortable.

El increíble diseño del hotel se inspira en el rico patrimonio industrial y artístico del barrio, mezclándose perfectamente con el paisaje urbano con colores vibrantes que reflejan la energía de Barcelona.

Sumérgete en el animado ambiente de nuestro bar de tapas Reversible. Nuestros cocteleros elaboran exquisitos cócteles, verdaderas obras de arte tanto para la vista como para el paladar. Los conocedores quedarán cautivados por nuestra interpretación creativa de las tapas catalanas, mostrando con orgullo la gastronomía local en cada bocado.

Aproveche nuestro espacio de coworking y rincón de barista, que ofrece café y delicias durante todo el día, o utilice nuestras salas totalmente equipadas para sus eventos profesionales.

Nuestra dedicación a la sostenibilidad es evidente a través de la consecución de la etiqueta Green Key, una etiqueta ecológica reconocida mundialmente que se otorga a los hoteles que cumplen estándares ambientales específicos.

El Hotel Indigo Barcelona Plaza España es más que un simple hotel; es una invitación a sumergirse en el corazón y el alma de Barcelona, ​​uno de los destinos más encantadores de Europa.

Hotel Indigo Barcelona Plaza España by IHG 4★ busca un/a Guest Experience Agent orientado/a a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.
 
Funciones principales:
 
•	Crear experiencias personalizadas antes, durante y después de la estancia. 
•	Gestionar solicitudes especiales, clientes VIP y repetidores. 
•	Resolver incidencias de forma proactiva y eficaz. 
•	Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. 
•	Coordinarse con otros departamentos para asegurar un servicio excelente. 
•	Recoger y analizar feedback de los huéspedes. 
 
Requisitos:
 
•	Experiencia en atención al cliente en hoteles o sectores premium. 
•	Nivel alto de inglés (imprescindible); se valoran otros idiomas. 
•	Alta orientación al detalle y a la excelencia. 
•	Empatía, proactividad y capacidad de anticipación. 
•	Conocimiento del destino Barcelona (valorable). 
 
Se ofrece:
 
•	Proyecto enfocado en la excelencia del servicio. 
•	Desarrollo profesional. 
•	Formación en estándares internacionales de hospitalidad. 
•	Entorno dinámico y multicultural.


Procura um emprego de Técnico de Atendimento ao Cliente em Barcelona?Nós servimo-lo!

Agente de Atención al Cliente

Camarero/a de Bar - Calella

Guest Experience Coordinator - Melia Sitges

CS Manager with hotel reservations experience

IT Support Technician

Agente de Atención al Cliente - Restaurante Barcelona

Guest Experience Agent

Agente de Atención al Cliente

Descrição da vaga

Requisitos

Os candidatos também procuram