Segundo Chefe de Sala

We are a hostel with a location in Madrid. We are growing and bringing new people into our team.

Buscamos un/a Maitre para incorporarse a un establecimiento ubicado en Barcelona.

La persona seleccionada será responsable de la correcta organización y funcionamiento del servicio de sala, así como de la coordinación del equipo.

Funciones principales:

Supervisar y coordinar al equipo de sala durante el servicio.
Organizar las tareas y turnos del equipo.
Garantizar una atención y servicio de calidad al cliente.
Supervisar el correcto desarrollo del servicio y resolver posibles incidencias.
Coordinarse con cocina y el resto de equipos implicados.
Velar por el orden y la correcta preparación de la sala.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de servicio.

Buscamos:

Experiencia previa en posiciones de responsabilidad dentro de sala.
Capacidad de organización y liderazgo.
Orientación al cliente y atención al detalle.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Persona resolutiva, organizada y acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos.

Ofrecemos:

Incorporación inmediata.
Contrato y condiciones según experiencia y perfil.
Incorporación a un equipo profesional y dinámico.

Maitre (Barcelona)

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Catalonia Hotels &amp; Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Estamos en búsqueda de un/a JEFE/A DE SECTOR para incorporarse en nuestro Hotel Boulevard Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:<ul><li>Supervisar el correcto funcionamiento de la zona o sector asignado del restaurante.</li></ul><ul><li>Coordinar y distribuir las tareas entre camareros y ayudantes de camarero.</li></ul><ul><li>Recibir y atender a los clientes, asegurando una experiencia excelente.</li><li>Supervisar el montaje y desmontaje de mesas, buffets y eventos.</li><li>Controlar que se cumplan los estándares de calidad y servicio de la compañía.</li><li>Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes, dando respuesta inmediata.</li><li>Colaborar con el Maître o Jefe de Sala en la organización del servicio.</li><li>Formar y acompañar a las nuevas incorporaciones del equipo. REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Estudios en turismo. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente . • Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP SE OFRECE • Contrato de 40h semanales. • Incorporación inmediata. • Posición totalmente estable • Salario competitivo.</li></ul>

Jefe/a de Sector

Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORTS precisamos incorporar un/a COMERCIAL DE RESTAURANTE para trabajar en uno de nuestros hoteles del centro de BARCELONALas tareas principales son las siguientes:<ul><li>Aumentar las reservas en el restaurante.</li><li>Ejecutar el calendario de acción del plan de marketing.</li><li>Revisión y mantenimiento de materiales publicitarios del restaurante en diversas áreas del hotel (cartas, poster, flyers, tótems…).</li><li>Supervisar que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas, tipografías…).</li><li>Actualización de contenidos en web propia y webs colaboradoras (ElTenedor, Tripadvisor, Atrapalo…).</li><li>Control de gastos + pagos a proveedores (cajas regalo, El Tenedor…).</li><li>Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email "opinión express", responder comentarios según protocolo de respuesta…) como offline (entrega cupón a clientes satisfechos, resolución de quejas in situ…).</li><li>Mantener al día la base de datos (recogida de datos y actualización en El Tenedor). Ejercer como nexo de unión entre restaurante y otras áreas de negocio del hotel (informar de novedades y solventar dudas de staff, recepción, etc.) y trabajar con ellos como equipo para conseguir objetivos.</li><li>Reporte semanal / mensual de acciones realizadas (informe comercial y de marketing).</li></ul>Requisitos:<ul><li>Estudios en turismo / marketing /comercio/ RRPP.</li><li>Experiencia: De 1 a 2 años en hosteleria/administrativo/a.</li><li>Orientación al cliente.</li><li>Inglés alto + valorable otros idiomas.</li><li>Habilidad en redes sociales.</li><li>Incorporación finales de agosto/principios septiembre</li></ul>Se ofrece<ul><li>Jornada 40h semanales.</li><li>Salario competitivo.</li><li>Formación continua y posibilidad de hacer carrera dentro de la empresa.</li></ul>

Hostess / Comercial Restaurante

Importante grupo hotelero de implantación nacional, en continua expansión y desarrollo, con implantaciones en Barcelona, Madrid, Valencia y Canarias entre otros. Enfoque de negocio multisegmento (vacacional, empresa, grupos, cci, etc.)

Hotel lifestyle con un divertido diseño con toques locales.

TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN:

-Realiza meet up diario con JD y posteriormente con tu equipo
-Supervisar la mise en place de la Barra
-Comunicación con cocina diariamente de la operativa a seguir
-Supervisar check list de servicio
-Comprobar reglas de uniformidad
-Asegurar que el equipo cumpa con los estándares de la marca y -hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de la marca.
-Formar al equipo en procedimientos de servicio.
-Supervisar el portion control de los platos
-Control del stock e inventario
-Revisar los informes de GXP con el índice y ratio de respuestas de servicios
-Revisar que los cierres de caja del día anterior son correctos
-Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar)
-Cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria en el manejo de alimentos y bebidas.
-Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia integral para los huéspedes.

QUÉ OFRECEMOS?

- Contrato indefinido 
-Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión
-Posibilidad de acceso a comedor de personal con precio especial
-Descuentos programa Marriott Bonvoy
-35% en F&B y 50% en alojamiento
-Acceso al gimnasio para empleados

Si te apasiona la hotelería, el detalle y la excelencia operativa, ¡queremos conocerte!

Creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal.


SUPERVISOR DE SALA - HOTEL 4* BARCELONA

Excellence and innovation in Hospitality

Exceeding expectations since 1976

Since our foundation we have pursue an unique goal: total client satisfaction. We manage directly the company different business units, from our central office in Barcelona, with business models based in hotels ownership that have allowed us a sustainable growth through the continuous improvements in the operating profits, margins, efficiency and products and services diversity in each business unit.

En Moxy Barcelona, no somos un hotel convencional. Somos un hotel lifestyle donde la actitud lo es todo. Ubicados en el corazón de Sants, contamos con 414 habitaciones y espacios vibrantes con diseño moderno, nuestra energía desenfadada nos convierten en un punto de encuentro único en la ciudad.

TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN:

•Proporcionar al huésped información de las instalaciones y servicios del hotel, como horarios del desayuno, gimnasio, restaurante, bar, las zonas comunes y cualquier otro servicio importante.

•Ser receptivo ante cualquier solicitud del cliente o cualquier petición que pudiese surgir y hacer un seguimiento cercano del mismo para asegurarse de que la solicitud fue atendida correctamente y el cliente esté satisfecho con la solución brindada.

•Apoyo al departamento de recepción, colaborando en la organización de llegada y salida de los huéspedes.

•Mantener una actitud cordial y profesional en todo momento, mostrando empatía y disposición para asistir al cliente con una actitud positiva.

•Hacer que la experiencia del huésped desde su llegada sea lo más placentera posible, ofreciendo una atención personalizada.

•Gestionar el almacenamiento de las maletas de los huéspedes antes de su check-in o después de su check-out.

•Asegurarse de que los equipajes se etiqueten adecuadamente y se mantengan en un área segura hasta que los huéspedes los reclamen. 

•Atención personalizada al cliente desde su llegada al hotel. 

¿Qué ofrecemos?

-Contrato fijo, jornada completa
-Oportunidad de trabajar en empresa en expansión
-Posibilidad de comer en el centro
-Descuentos programa Marriott Bonvoy
-35% en F&B y 50% en alojamiento: Hoteles Selenta 
-Acceso al gimnasio para empleados

Si te apasiona la hotelería, el detalle y la excelencia operativa, ¡queremos conocerte!

En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial.

BELLMAN - HOTEL 4* BCN

¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.

El Resort cuenta con 14 centros de restauración, dos de ellos restaurantes gastronómicos de alta cocina, uno de ellos con Estrella Michelin y con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa.
Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 3 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.

¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más  de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. 
	
El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina (el Restaurant IBAYA con una estrella Michelín y el Koy Hermitage), con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa.
Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. 

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. 

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.

Recepcionista spa 

Awaken your senses to a new kind of hospitality experience and unlock the essence of Almanac Hotels. Almanac Barcelona is the first in the collection of hotels and it has just opened its doors in the month of November 2017. Located on Gran Via de les Corts Catalanes 619-621, the new hotel features 91 luxurious accommodations. In a prime location, the hotel is steps from Passeig de Gràcia, where guests can find stylish shopping, restaurants, bars and museums. For architecture lovers, the Avenue is home to some of the city’s most important Modernist buildings. Yet, just below the city center you can be on the seaside in Barceloneta enjoying the beach and cafés. Barcelona sizzles with bold creativity. If you wish to be where the cultural junction meets the urban landscape, then Almanac Barcelona is the perfect choice.

General MissionEjecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y atención directa al cliente/a ofreciéndole una cálida bienvenida y despedida siguiendo las normas de calidad del hotel.Responsabilities &amp; TasksOFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUESPEDES<ul><li>Saludar a los/las huéspedes y clientes/as que entran en el restaurante, verificar número de habitación o reserva y guiarlos a sus mesas.</li><li>Dar a conocer las promociones y facilitar cualquier información que los/las huéspedes requieran del restaurante.</li><li>Asegurar la comodidad de los/las huéspedes y clientes/as en el caso de que éstos tengan que esperar.</li><li>En momentos de alta ocupación, trabajar junto con el personal para asegurar la fluidez del servicio.</li><li>Asegurar que todas las mesas han sido limpiadas y organizadas correctamente antes de sentar a los/las huéspedes y clientes/as. En caso de ser necesario, ayudar en la limpieza y eliminación de cubiertos y menaje usados.</li><li>Supervisar la zona de restaurante y colindantes para cerciorarse de que todo está limpio y sin desperfectos.</li></ul>

F&B Hostess

¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte. 

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage &amp; Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. 

El Resort cuenta con 14 centros de restauración, dos de ellos restaurantes gastronómicos de alta cocina, uno de ellos con Estrella Michelin y con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa. 
Además ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 3 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades. 

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. 

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. 

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.


Procura um emprego de Segundo Chefe de Sala em El Maresme?Nós servimo-lo!

Maitre (Barcelona)

Jefe/a de Sector

Hostess / Comercial Restaurante

SUPERVISOR DE SALA - HOTEL 4* BARCELONA

BELLMAN - HOTEL 4* BCN

Recepcionista spa

F&B Hostess

Hostess / Host

Maitre (Barcelona)

Descrição da vaga

Requisitos

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