Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Banco de Talentos PCD – Meliá Hotels InternationalNa Meliá Hotels International acreditamos que a diversidade é um dos nossos maiores valores. Queremos construir um ambiente inclusivo, onde cada pessoa possa desenvolver seu potencial e contribuir com seu talento único.Estamos em constante busca de profissionais PCD (Pessoas com Deficiência) que desejam fazer parte da nossa rede de hotéis no Brasil.Se você tem interesse em atuar em áreas como:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Operações (Recepção, Governança, Manutenção, Alimentos &amp; Bebidas)</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Administrativas e Suporte</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Liderança e Gestão</li></ul>Cadastre-se em nosso Banco de Talentos PCD e venha crescer conosco.O que oferecemos:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Ambiente inclusivo e respeitoso</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Oportunidades de desenvolvimento e carreira</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Benefícios compatíveis com o mercado</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">A chance de fazer parte de uma das maiores redes hoteleiras do mundo</li></ul>O mundo é seu com a Meliá!Candidate-se e faça parte da nossa história.

Banco de Talentos PCD - Meliá Hotels International

MISIÓN: Garantiza el alineamiento y la interlocución entre la estrategia de marca y su implementación en los hoteles de su zona o así como la priorización de proyectos en base a las premisas marcadas por el negocio, alineado y apoyando la estrategia del Director Comercial de zona. Es responsable a nivel MARKETING de todos los hoteles de su zona geográfica. Actividades de la Función: <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Participar en definición y desarrollo de la estrategia de marketing de las marcas y supervisar la implantación de dicha estrategia en los hoteles que están bajo su responsabilidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Apoyar los hoteles en la aplicación de la estrategia de marca en sus planes de Marketing.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Participar en la definición y diseño del Plan de Marketing Anual, aportando su feedback e imputs de los hoteles que están bajo su responsabilidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Definir y participar en la elaboración del Plan de Marketing de los hoteles que tienen bajo su responsabilidad y supervisar que dicho Plan de Marketing esté alineado con la estrategia de marca y del hotel. kEY HOTELS Y PREMIUM Liderazgo del MK Plan Anual del HOTEL junto al General Manager y DOS&amp;M del hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Definir y ejecutar de todos los assets necesarios para la comercialización multicanal en colaboración con el Director comercial de zona.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Ejecutar las campañas definidas en el MK plan del hotel: creación de materiales, producción, identidad, diseño, junto con el DOS&amp;M del hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Ejecutar las campañas B2B y materiales necesarios para este segmento de acuerdo con los guidelines de MELIA PRO, MICE, BT.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Retroalimentar la estrategia de desarrollo de la marca para maximizar oportunidades y necesidades de los hoteles de la zona.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Detectar constantemente las necesidades de negocio de la zona para identificar necesidades.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Ser el punto de conexión entre la agencia de PR del Hotel para asegurar que todas las actividades tienen relación con la visión de la marca. Coordinar el día a día con las agencias de marca en todo lo que tiene que ver con contenido de marca/storytelling a nivel de comunicación y relaciones públicas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Apoyar RFP's de agencias de HOTEL.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Crear el calendario de Relaciones Públicas del hotel. Asegurarse que este calendario está en coordinación con el calendario GLOBAL de todos los mercados del PR Network.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">PR - Control y coordinación de todas las visitas de prensa de las agencias del PR Network en los hoteles que están bajo su responsabilidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Crear informe de resultados de las visitas de prensa.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Validar, seguir y ejecutar el presupuesto de marketing de los hoteles que están bajo su responsabilidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Apoyar las nuevas aperturas con pre-opening MKTG plan.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Ejecutar las acciones y necesidades de assets.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Coordinar lanzamiento con el Director Markleting en caso de KEY HOTELS.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Ser el punto de conexión entre la agencia de SOCIAL MEDIA del Hotel para asegurar que todas las actividades tienen relación con la visión de la marca. Coordinar el día a día con las agencias de marca en todo lo que tiene que ver con contenido de marca/storytelling a nivel de comunicación y relaciones públicas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Apoyar la creación de RFP's de agencias de social media.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Revisar los weekly calendars para asegurar que el contenido cumple las normas de marca en cuanto a imagen y tone of voice.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Aprobar a los influencers proporcionado por equipo de SOCIAL MEDIA &amp; PR o directamente del HOTEL para asegurar que está en el tono de la marca. Propone también influencers a la marca.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Hacer Bonos Cuenta Casa, coordinación de estancias, informes de resultados, etc.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Ejecutar las acciones de Partnership según estrategia de marca en los hoteles donde aplique.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Apoyar al Director de Marketing en la ejecución de Partnerships de marca cuando recaen sobre hoteles concretos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Asegurar la correcta implantación y ejecución del contenido marcado por la estrategia de marca en los hoteles. Define las necesidades de contenido del hotel para servir los distintos canales de comunicación y distribución.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Apoyar y coordinar los photo y video shoots de hotel y Atiende físicamente (dependiendo de la relevancia) a video shoots y photoshoots de hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Revisar offlines y onlines de materiales hasta el cierre de las producciones. Pide aprobación al director de MARCA.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Asegurar un correcto flujo de este contenido a todos los canales y puntos de contacto de la organización para que siempre esté disponible por todas las personas que lo necesitan.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Supervisar y organizar Estilismo, Atrezzo, Bonos Cuenta Casa, comunicación de necesidades con el hotel, etc.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Asegurar que todo el contenido del hotel esté actualizado en en MELIÁ.COM y MELIA PRO PREMIUM a través de su BUSINESS PARTNER. Revisar el copywriting de todos los materiales relacionados con su hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Preparar los documentos y actualización de presentaciones de marca y de hotel para que las nuevas personas conozcan la estrategia de marketing de la compañía. Apoyo al equipo de Expansión en la zona o marca que le corresponda cuando aparecen nuevos proyectos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Realizar las presentaciones de hotel a Partners, inversores, etc.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Es el encargado de llevar a cabo la identidad de un nuevo outlet siempre bajo la supervisión del SENIOR MANAGER DE MARCA y de acuerdo con los proveedores acreditados por la marca.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Crear el plan de marketing del outlet de F&amp;B: Mantenimiento de perfiles y nuevas creaciones de promociones en el El Tenedor, Bookingtek.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Crear el proceso de RFP de la agencia de social media y PR para llevar la comunicación del outlet en cuestión, junto con el equipo de SOCIAL MEDIA &amp; PR.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Atender todas las peticiones y asegura que la experiencia es la correcta bajo los protocolos de PR y Social Media en relación a periodistas e influencers.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Ser el encargado de diseñar la identidad de cualquier material relacionado con las ferias, así como supervisión de la imagen de GIVE AWAYS u otros materiales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Ejecutar la línea de identidad gráfica del hotel y todo material colateral y promocional necesario siempre por los proveedores aprobados por marca y bajo la supervisión de BUSINESS PARTNER, de acuerdo con los manuales de identidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Pedir aprobación al director de marca cuando se necesitan nuevas adaptaciones o diseños no contemplados en el manual de marca.</li></ul> ¿Qué buscamos? <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray;font-weight:bold;font-size:14.0pt">De 3 a 4 años de experiencia previa trabajando en el sector hotelero o en un puesto similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Formación en Marketing Digital, Marketing y/o Turismo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Idioma: Español, Portugués (BR) e Inglés avanzado.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Conocimiento de la industria hotelera, incluyendo las tendencias, los desafíos y las oportunidades que enfrenta.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Conocimientos de estrategia de marketing y ventas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Comprensión sólida de la marca Meliá Hotels International, su propuesta de valor, su posicionamiento en el mercado y su identidad visual.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Gestión de equipos y liderazgo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Gestión de presupuestos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Conocimientos de Marketing Digital</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Capacidad analítica.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Habilidades de comunicación.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Creatividad: Capacidad de pensar de manera creativa y generar ideas innovadoras.</li></ul>

Marketing Manager Area

Atividades da função: • Responsável pela execução da limpeza das áreas de armazenamento, preparo e serviço de alimentos e bebidas;• Responsável pela execução da limpeza dos utensílios e materiais utilizados nas áreas de armazenamento, preparo e serviço de alimentos e bebidas;• Responsável pela manutenção do almoxarifado de materiais e utensílios do departamento;• Retirar, com autorização materiais e utensílios para uso no restaurante, sala de banquete, bares ou áreas de preparo de alimentos;• Zelar pela conservação e manutenção dos equipamentos e materiais do seu departamento;• Manusear produtos químicos conforme informações contidas no rótulo do produto. O que estamos buscando? • Ensino Médio Completo ou cursando;• Cordialidade;• Manuseamento de produtos.

Lavador(a) de Pratos (Stewart)

Qual será sua missão?   • Realizar a inspeção das mercadorias, compradas, quando de seu recebimento, verificando qualidade, higienização e procedência entre outros;• Realizar visitas aos fornecedores, em conjunto com o Comprador e Nutricionista, de acordo com check list específico;• Receber fornecedores, auxiliando nas negociações, em conjunto com Compradores;• Realizar controle de custo do departamento em conjunto com o Setor de Custos e Compras, treinando colaboradores na fabricação e aproveitamento de alimentos;• Elaborar cardápios de acordo com época, safra, eventos, para os hóspedes e colaboradores (café da manhã, coffee break, eventos, coquetéis e outros);• Trabalhar em conjunto com o Setor de Eventos, referente aos cardápios propostos, informações contidas em ordem de evento e operacionalização do evento;• Supervisionar a preparação dos pratos, saladas, sobremesas e acompanhamentos, garantindo sua qualidade;• Preparar escala de folga de colaboradores e alterações que fizerem necessárias para bom andamento do trabalho;• Responsável pela contratação e desligamento de pessoal para sua equipe;• Participação efetiva no treinamento dos seus colaboradores;• Participação nas reuniões de gerência;• Garantir a aplicação do Manual de Boas Práticas;• Acompanhar tendências gastronômicas, para favorecer a aplicação de diferenciais nos serviços oferecidos aos clientes. O que estamos buscando? <ul style="list-style-type:disc"><li style="font-weight:bold;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Formação em Gastronomia, diploma universitário; </li><li style="font-weight:bold;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Mínimo 3 anos de experiência em posição semelhante em hotéis;</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Treinamento em gastronomia/culinária e se manter atualizado com as tendências da região é um trunfo;</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Conhecimento sobre manuseio de alimentos, higiene e segurança alimentar;</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Conhecimento no uso de ferramentas de gestão e análise econômica da cozinha;</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Acompanhando as tendências culinárias e a inovação gastronômica;</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Proficiente em pacotes e ferramentas do Office relacionados à função;</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Conhecimento das operações hoteleiras em seus diferentes tipos de serviços;</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Orientação para resultados e objetivos econômicos estabelecidos pelo hotel;</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Proatividade para excelência e alta capacidade no planejamento e organização;</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Liderança e alta comunicação técnica, além de experiência prévia em gestão de equipes.</li></ul>

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Banco de Talentos PCD - Meliá Hotels International

Marketing Manager Area

Lavador(a) de Pratos (Stewart)

Chef de Cozinha - INNSiDE Itaim

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Descrição da vaga

Requisitos

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