H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudant. Recepción/Pool Concierge para trabajar en nuestro hotel H10 Salauris Palace, en Salou.

Las funciones a desarrollar serán:

Funciones :





* Asistir al cliente en las zonas de piscinas, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir, anticipándose a sus necesidades.

* Ofrecer información sobre actividades y servicios.

* Proporcionar toallas.

* Asegurarse de que se mantiene el área limpia y organizada.

* Asistir al departamento de RRPP en las tareas necesarias.

Ayud. Recep./Pool Concierge en H10 Salauris Palace

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Salauris Palace, en Salou.

Las funciones serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. 
* Check-in y check-out.     
* Atención telefónica.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.

Ayudante de Recepción en H10 Salauris Palace

The Palm Experience Hotels es una cadena hotelera especializada en gestión de hoteles en la costa española.
Somos una empresa con profesionales que llevan desde el 2002 especializados en el sector hotelero, comprometidos y responsables, buscamos dar el máximo servicio a nuestro cliente y hacerle pasar una estancia inolvidable con una eficaz gestión y dirección de operaciones. La calidad y el servicio son nuestra razón de ser..
Actualmente gestionamos tres hoteles. Dos situados en la costa del sol, Palmasol y Fénix Torremolinos y uno situado en Costa Dorada, el hotel Eurosalou & Spa.
Segmentamos nuestros hoteles para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hotel Palmasol y Eurosalou son hoteles familiares y en cambio Hotel Fénix Torremolinos es un hotel recomendado solo para adultos.
También ofrecemos servicio de consultoría especializada en cualquier ámbito hotelero, reformas y desarrollo de negocio.

Como Jefe de Recepción en The Palm Experience Hotels, asumirás un papel clave en la entrega de una experiencia de cliente impecable en Salou, España. En esta posición de Mando Intermedio liderarás el equipo de recepción y serás responsable del control operativo diario, la supervisión de reservas, el check-in/check-out, la facturación y la formación continua del personal. El puesto ofrece 1 vacante con contrato Fijo - discontinuo, jornada completa y horario variable; se requiere residencia en la provincia vacante.

Responsabilidades: Liderarás al equipo como Jefe de Recepción, garantizando atención al cliente de alto nivel, resolución de incidencias, coordinación con pisos y reservas, gestión de PMS y reporting de KPI. Promoverás procedimientos de calidad, control de cash flow y cumplimiento de normas de seguridad.

Requisitos: Licenciatura, experiencia de De 1 a 2 años en hotelería, Inglés Profesional obligatorio, dominio de herramientas informáticas (PMS, Microsoft Office), habilidades de liderazgo, comunicación, organización y orientación a resultados.

Beneficios: Incorporación a cadena hotelera reconocida (Sector: Cadena hotelera), formación continua, ambiente dinámico, desarrollo profesional en posición de Mando Intermedio y condiciones según convenio. The Palm Experience Hotels valora actitud proactiva, capacidad para trabajar por turnos y enfoque en la satisfacción del huésped.

Jefe de Recepción — Cadena hotelera

Como Recepcionista en The Palm Experience Hotels asumirás un papel central en la experiencia del huésped en nuestro hotel independiente ubicado en Salou, España. Esta posición, dentro de la categoría Empleado, ofrece contrato Indefinido y jornada completa con horario variable; buscamos una persona con al menos 1 año de experiencia y residencia en la provincia vacante. Es imprescindible Inglés Profesional para atención internacional, gestión de reservas y comunicación fluida. Responsabilidades: Atención al cliente presencial y telefónica, check-in y check-out, gestión de reservas y facturación, uso de PMS y Microsoft Office, coordinación con pisos y mantenimiento, gestión de llamadas y correo electrónico, fidelización de clientes y resolución de incidencias. Requisitos: Sin titulación mínima requerida, 1 año de experiencia en recepción hotelera o atención al cliente, dominio de Inglés Profesional, habilidades informáticas, capacidad de trabajo en equipo, comunicación clara y disponibilidad para horario variable. Beneficios: Salario mensual/bruto competitivo, estabilidad por contrato indefinido, formación continua, ambiente dinámico y posibilidades de crecimiento interno dentro de The Palm Experience Hotels en Salou.

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Ayud. Recep./Pool Concierge en H10 Salauris Palace

Ayudante de Recepción en H10 Salauris Palace

Jefe de Recepción — Cadena hotelera

RECEPCIONISTA CON INGLES

Ayud. Recep./Pool Concierge en H10 Salauris Palace

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Requisitos

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