Empresa lider europeo en apartamentos vacacionales, con mas de 450 complejos en todo Europa.

Pierre et Vacances busca un/a Recepcionista de Noche para unirse a nuestro equipo en el Hotel Salou Sunset en Tarragona. Si tienes pasión por la hospitalidad y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico, ¡Esta es tu oportunidad! 🌟

Buscamos a una persona proactiva, organizada y con una excelente vocación de servicio para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes durante el turno nocturno.

Responsabilidades Principales:

- Atención al cliente presencial y telefónica, resolviendo dudas y necesidades con un trato excelente.
- Procesos de recepción, como check-in tardío y late check-out, garantizando fluidez y buena acogida.
- Supervisión nocturna del establecimiento, control de accesos y detección de incidencias.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la resolución rápida de problemas.
- Custodia segura de llaves, documentación y datos sensibles.
- Tareas administrativas del cierre diario, conciliación en el PMS, facturación y control de cobros.
- Registro de incidencias y elaboración de reportes para asegurar la continuidad operativa.
- Preparación de documentación

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato eventual de temporada para refuerzo de plantilla
- Formación inicial en el puesto de trabajo
- Descuentos del 20% en alojamientos de la cadena
- Clima laboral estupendo

Únete a un equipo dinámico y profesional en una empresa con proyección internacional. Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto en el apasionante mundo de la hospitalidad, ¡queremos conocerte! ✨

Recepcionista de Noche

Pierre et Vacances, líder en el sector turístico, busca un/a Recepcionista para un contrato de interinidad en nuestro Hotel Salou Sunset by Pierre Vacances.

Si eres una persona organizada, proactiva y con una clara vocación de servicio, ¡esta es tu oportunidad! 🌟

Tus funciones principales incluirán:

- Gestión diaria de entradas y salidas de clientes: Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, asegurando una experiencia de bienvenida y despedida fluida y profesional.
- Registro y actualización de datos en el PMS (Property Management System): Mantendrás nuestra base de datos de huéspedes actualizada y precisa, fundamental para la operativa diaria.
- Emisión de facturas, cobros y apoyo en el control de caja por turno: Gestionarás las transacciones financieras con diligencia y responsabilidad, garantizando la exactitud en cada operación.
- Asignación y control de habitaciones o unidades de alojamiento: Te encargarás de optimizar la ocupación y asegurar que cada huésped reciba la estancia que espera.
- Registro, seguimiento y comunicación de solicitudes e incidencias: Atenderás las necesidades de nuestros huéspedes de manera eficiente, resolviendo cualquier inconveniente que pudiera surgir para garantizar su satisfacción.

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato de temporada por refuerzo de plantilla
- Formación inicial en el puesto de trabajo
- Descuentos del 20% en alojamientos de la cadena
- Clima laboral estupendo

Únete a un equipo dinámico y profesional en una empresa con proyección internacional. Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto en el apasionante mundo de la hospitalidad, ¡queremos conocerte! ✨

Recepcionista

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el H10 Delfín, en Salou, Tarragona.

Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento.

Las funciones serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. 
* Check-in y check-out.     
* Atención telefónica.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.

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Recepcionista de Noche

Recepcionista

Ayudante de Recepción en H10 Delfín

Recepcionista de Noche

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Requisitos

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