Recepcionista da Noite

Cadena hotelera internacional con mas de 60 hoteles en España .

Oportunidad laboral: Recepcionista de noche para el  Hotel Ibis Barcelona 22@ ubicado en Carrer de la Ciutat de Granada, 99, Barcelona, España. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de noche. El candidato ideal será alguien proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y un buen dominio del idioma Inglés Intermedio. Entre las responsabilidades se encuentran la recepción y registro de huéspedes, manejo de reservas y atención telefónica. Se requiere Bachillerato/COU y no es necesario experiencia previa. Ofrecemos un contrato temporal a jornada completa en un ambiente dinámico y multicultural.

Recepcionista de noche en Cadena hotelera, Barcelona, Inglés Intermedio

Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Atención al cliente en la recepción del hotel.
- Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo.
- Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
- Realizar tareas propias de la facturación y cobro.
- Atención telefónica (reservas no, sólo consultas).
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Custodiar los objetos de valor y dinero depositados (equipajes huéspedes,...).

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Horario: Nocturno.
- Salario: 22.000€ - 24.000€
- Contrato indefinido.

Recepcionista de Hotel (Noche)

Hoteles y Restaurantes con diseño de interiores y gastronomía de autor

ABaC Group es un pequeño grupo hotelero emplazado en la ciudad de Barcelona que cuenta con 4 hoteles boutique con las mejores localizaciones de la ciudad y 4 de los más prestigiosos restaurantes de España, que dirigidos por el prestigioso chef Jordi Cruz, cuenta con un total de 6 estrellas Michelin.

Buscamos profesionales para nuestro Hotel 5* GL con restaurante de 3* Michelin, en la zona alta de Barcelona. Como recepcionista, será responsable de todos los procesos de Check-in check-out, así como una atención personalizada sobre todas las necesidades y peticiones que los huéspedes de este exclusivo hotel de tan solo 15 habitaciones soliciten. También gestionará las reservas del restaurante. Reportará directamente a dirección.


Recepcionista para Hotel de 5* Gran Lujo

Big Mamma es la historia de un grupo nació hace 4 años, desde hemos abierto 11 restaurantes en Francia y en Inglaterra, así como el mayor patio de comidas de Europa en París. Ofrecemos cocina italiana tradicional revisada con productos frescos en un ambiente loco. 
Pero Big Mamma es tampoco sobre una historia humana única de 1.200 ragazzi apasionados y orgullosos que se levantan cada mañana para dar a sus clientes el mejor momento de su día !
El grupo está hoy en hipercrecimiento y continúa desarrollándose a la velocidad de la luz.

Big Mamma es un grupo de restauración franco-italiano, creado por Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 9 años, hemos abierto las puertas de 25 restaurantes en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia).Nuestra misión ? Compartir la atmósfera especial de los lugares más bellos de la tradición italiana, creando momentos únicos de compartir con nuestros clientes. Hostess / Host de recepción&nbsp;🙍🏽‍♀️🙍🏼Tus misiones:-Dar la bienvenida a todos nuestros clientes con una GRAN SONRISA! 

-Entender el tipo de cliente que tienes delante, tener una buena gestión del estrés y encontrar soluciones adaptadas a los problemas que se te presentarán.-Ser un experto en el arte de suavizar la espera.- Ser agil con la planificación de mesas;&nbsp;Únase a nosotros si:-Eres un apasionado de la cultura italiana, eres alegre y tienes un gusto natural por la hospitalidad.-Naturalmente positivo, eres una auténtica bomba de energía y tienes una excelente capacidad de comunicación.-Eres organizado y creativo para amenizar los tiempos de espera y afrontar situaciones imprevistas.Nuestra oferta :- Jornada parcial 30 horas/semana- Contrato indefinido&nbsp; - &nbsp;15% de descuento en todos nuestros restaurantesNumerosos desarrollos profesionales, movilidad geográfica en Europa, ¡Y mucho más!¡Ti aspettiamo!BIG MAMMA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.#JoinBigMamma

Hostess / Host de recepción - BARCELONA 15NOVIEMBRE

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<div id="tor__fextListingLayout_readOnlyDiv"><div id="tor__fextListingLayout_content">¿Cúal será tu misión?  Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los cliente.  </div></div>¿Qué tendrás que hacer? <ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.</li></ul>  ¿Qué buscamos? <ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Experiencia requerida mínima de 1-3 años en puestos o similares</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Alta orientación al cliente y trabajo en equipo </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt;color:dimgray">Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y en turnos rotativos</li></ul>

Recepcionista - Meliá Barcelona Sky

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

We’re hiring! Estamos buscando un/a Guest Services - Bellboy para trabajar en nuestro magnifico team en el Hotel Serras 5* GL Luxury Boutique en Barcelona!

Responsabilidades:

Recibir y despedir a los huéspedes que llegan.
Para causar una buena primera impresión en los huéspedes del hotel, moviendo equipaje, mostrando a los huéspedes sus habitaciones.
Para atender rápidamente las consultas de los huéspedes y ayudarlos con sus necesidades.
Para preparar bebidas de bienvenida para un registro personalizado y aparcar los vehículos de los huéspedes.
Para ayudar a los huéspedes a planificar su itinerario al estar familiarizado con los mejores lugares para hacer turismo, comprar y
cenar.
Para ser amable, conocedor, siempre presente en el vestíbulo del hotel.
Para brindar asistencia general al gerente de recepción y al equipo de Front office.

Guest Services (Bellboy)

Empresa situada en el barrio del Eixample, dedicada al alquiler de apartamentos turísticos para corta y media estancia.

¿Te apasiona el trato con el cliente y el sector turístico? 

¡Únete a nuestro equipo! 

Buscamos un/a Recepcionista para nuestros apartamentos turísticos, con ganas de aportar una excelente experiencia a nuestros huéspedes.

Responsabilidades principales:

•	Atención al cliente presencial, telefónica y por email.
•	Check-in y check-out de huéspedes.
•	Gestión de reservas y coordinación con plataformas.
•	Gestión de pagos y facturación.
•	Resolución de incidencias y apoyo general a los clientes durante su estancia.
•	Colaboración con el equipo de limpieza y mantenimiento.

Condiciones del puesto:

•	Jornada de 32 horas semanales.
•	Contrato indefinido.
•	Turnos rotativos de mañana o tarde de Lunes a Domingo.
•	Incorporación inmediata.
•	Buen ambiente laboral.
•	Salario bruto mensual 1325€ 

Requisitos:

•	Experiencia previa en recepción o atención al cliente (valorable en sector hotelero).
•	Nivel alto de inglés y castellano (otros idiomas serán un plus).
•	Conocimientos básicos de herramientas informáticas y PMS.
•	Persona proactiva, puntual, organizada y con excelente trato al público.

Si te sientes identificado/a y buscas un nuevo reto, ¡queremos conocerte!


Recepcionista de Apartamentos Turísticos

Hotel boutique independiente de cuatro estrellas en el centro de la ciudad. Buen ambiente de trabajo

Buscamos recepcionista Hotel a 40 horas.

Funciones:

Gestión de reservas, checkin, checkout, cierre, caja, atención al cliente, etc...

* Nivel de ingles Alto, valorable otros idiomas

* Excel, Word, 

* Excelencia en atención personalizada al cliente

* Experiencia mínima 1 año

* Incorporación inmediata

* Turnos rotativos (tardes y 4 noches al mes)

* Sueldo según convenio


Procura um emprego de Recepcionista da Noite em Barcelona?Nós servimo-lo!

Recepcionista de noche en Cadena hotelera, Barcelona, Inglés Intermedio

Recepcionista de Hotel (Noche)

Recepcionista para Hotel de 5* Gran Lujo

Hostess / Host de recepción - BARCELONA 15NOVIEMBRE

Recepcionista - Meliá Barcelona Sky

Guest Services (Bellboy)

Recepcionista de Apartamentos Turísticos

Recepcionista de hotel

Recepcionista de noche en Cadena hotelera, Barcelona, Inglés Intermedio

Descrição da vaga

Requisitos

Os candidatos também procuram