Atocha Suites SL es una empresa en expansión dedicada desde sus inicios en al alquiler de apartamentos.  Actualmente estamos ampliando nuestro ámbito,

Buscamos personal para recepción para incorporación inmediata para el Hostel Boutique de moda de Madrid.
Se ofrece contrato indefinido una vez superado el periodo de prueba.
Media jornada con posibilidad de ampliación a jornada completa
Turnos rotativos de 20 horas semanales de mañana, tarde y alguna noche.
 Se librará mínimo un fin de semana al mes. 
Salario por convenio de recepción.
Si eres extrovertido/a, buscas un buen ambiente de trabajo en el cual iniciarte en el sector de los hoteles, y tienes ganas de formar parte de un equipo ¡este es tu sitio!
¡Te esperamos!

Recepcionista Hostel 

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Recepcionista Polivalente – Ibis Madrid Norte Las Tablas 

• Ubicación: Madrid
• Jornada:40h / Semana

En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad para la nueva apertura del Ibis Madrid Norte Las Tablas 

Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

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Tus funciones principales serán:

• Ayudar a acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Gestión de reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos de Accor.

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Requisitos:

• Se valorará experiencia previa como recepcionista  en entornos hoteleros  (especialmente en hoteles de cadena)
• Nivel profesional de inglés (valorable el conocimiento de un segundo idioma).
• Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (valorable Opera )
• Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos..
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¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto de apertura con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares Accor e integración en un entorno internacional.
• Contrato Indefinido


Recepcionista - Ibis Madrid Norte Las Tablas 

Empresa lider europeo en apartamentos vacacionales, con mas de 450 complejos en todo Europa.

¿Te apasiona la atención al cliente y te gusta trabajar en un entorno dinámico cerca del mar? En Pierre & Vacances Estartit buscamos incorporar un/a Recepcionista para la temporada, con ganas de formar parte de un equipo profesional y orientado a ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes.

⭐¿Qué ofrecemos?

• Salario según convenio de hostelería.
• Contrato por temporada.
• Jornada según planificación del servicio.
• Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa y continuidad en futuras temporadas.

🧳Funciones principales:

• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Check-in y check-out de clientes.
• Gestión de reservas y cobros.
• Uso del PMS (actualmente trabajamos con Prestige).
• Resolución de incidencias básicas durante la estancia.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar una buena experiencia del cliente.
• Funciones habituales de recepción en bloque de apartamentos.


Recepcionista - Apartamentos Estartit (Pierre & Vacances)

Vestige Collection es una magnífica selección de hoteles y fincas privadas que destacan por su identidad arquitectónica y su emplazamiento. En cada propiedad, respetamos tanto la estructura y el carácter original del edificio, como el contexto natural e histórico en el que nacieron. Nuestro personal, atento y discreto, le garantizará una estancia inolvidable.

Vestige Collection es un proyecto familiar con una historia única. Todo comenzó con las labores de restauración de un magnífico palacio situado en el norte de España. Esto desencadenó una pasión por la recuperación y rehabilitación de patrimonio histórico y cultural, que ha culminado en una pequeña selección de retiros únicos para los viajeros más exigentes. Nos decantamos por propiedades excepcionales situadas en un entorno natural de especial belleza, y enmarcadas en un escenario histórico y cultural destacable.

Se trata de lugares que permiten crear recuerdos inolvidables y que, al mismo tiempo, preservan un importante legado para las nuevas generaciones. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes experiencias memorables, siempre con un compromiso absoluto y un profundo respeto por nuestro papel en la protección del patrimonio y su entorno.

Vestige Collection:


Vestige Collection es un proyecto con alma que nace del compromiso de rescatar y preservar el patrimonio arquitectónico y cultural de España. Transformamos propiedades históricas excepcionales (desde palacios del siglo XVIII hasta construcciones señoriales) en experiencias de hospitalidad de lujo discreto, respetando la esencia, la memoria y la identidad de cada lugar.


Ofrecemos a nuestros huéspedes la oportunidad de conectar con la historia, la naturaleza y la autenticidad, bajo los más altos estándares de excelencia en el servicio.


Actualmente nos preparamos para la apertura de dos propiedades en Menorca: Son Vell (Ciutadella) y Son Ermità / Binideufà (Ferreries), y estamos en la búsqueda de profesionales comprometidos con la excelencia para formar parte de nuestro equipo.


Sobre Son Vell


Son Vell, que se encuentra en un impresionante paraje dentro de una extensa finca de 180 hectáreas y a muy poca distancia de la costa, se alza sobre la tierra como un símbolo eterno de la elegancia y la belleza de Menorca. Las habitaciones y suites, todas ellas amplias y sofisticadas, se distribuyen entre la casa solariega original del siglo XVIII, las dependencias tradicionales restauradas y una serie de edificios nuevos construidos con gran esmero en los jardines aromáticos.


Sobre Son Ermitá y Binidufà


Ubicados en el corazón rural de Menorca, estos dos hoteles boutique encarnan la serenidad mediterránea y la arquitectura tradicional menorquina. Rodeados de naturaleza virgen y con acceso privilegiado al litoral de la isla, Son Ermità y Binidufà ofrecen una experiencia gastronómica que celebra el producto local, la temporada y la cocina de proximidad


Descripción del puesto:


Como Botones en Vestige Collection, serás la primera persona que nuestros huéspedes encuentran al llegar y la última al partir. Tu rol es esencial para crear esa primera impresión que marca el tono de toda la estancia. Más que transportar equipajes, acompañarás a nuestros huéspedes en su llegada y estarás disponible para apoyar en todo aquello que necesiten durante su estancia, con eficiencia, discreción y cercanía.


¿Cuáles serán tus funciones?




* Recibir a los huéspedes a su llegada y ofrecerles asistencia inmediata
* Transportar el equipaje de los huéspedes desde el vehículo hasta su habitación con cuidado y eficiencia, asegurando que llegue en perfectas condiciones
* Guiar a los huéspedes hasta su alojamiento, explicando las características principales de la propiedad durante el recorrido
* Atender peticiones diversas como transporte de artículos, información básica sobre instalaciones etc.
* Recoger equipajes de las habitaciones, transportarlos al lobby y cargarlos en los vehículos, despidiendo a los huéspedes con calidez y cercanía
* Asegurar que el lobby, entrada y zonas de tránsito estén ordenadas y presentables en todo momento
* Comunicar incidencias observadas en habitaciones o áreas comunes, apoyar con entregas a habitaciones (florería, amenities especiales, etc.)
* Gestión de bicicletas y su mantenimiento

Botones

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para nuestros hoteles de Madrid. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out...
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


Recepcionista Hoteles Madrid

Somos Design es una empresa especializada en facility services y talento para hoteles y restaurantes, acompañando proyectos desde la preapertura hasta la operación, con foco en excelencia, personas y sostenibilidad.

En Santandría Bai 5★, la primera impresión no se improvisa. Se cuida, se acompaña… y se recuerda.



Desde Somos Design, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena fase de preapertura de un exclusivo hotel 5★ en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca),y buscamos incorporar Mozos/as de Equipajes para formar parte del equipo fundador de Recepción.

Este puesto es clave: eres quien da la bienvenida, acompaña al huésped y marca el tono de la experiencia desde el primer minuto.



🎯 Misión del puesto

Acompañar al huésped en su llegada y salida del hotel, ofreciendo una acogida cercana, profesional y alineada con los estándares de un hotel 5★, asegurando una experiencia fluida, amable y cuidada desde el primer contacto.



🧳 Responsabilidades principales

Recibir a los huéspedes a su llegada y asistir con el equipaje hasta la habitación.
Explicar de forma clara y cordial los servicios e instalaciones del hotel.
Acompañar al cliente en el check-in y check-out en coordinación con el equipo de Recepción.
Custodia, control y traslado de equipajes cuando sea necesario.
Atención proactiva a peticiones del huésped durante su estancia.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente.
Velar por el orden, la imagen y el cumplimiento de los estándares de calidad 5★.
Participar en la fase de preapertura, formaciones y puesta en marcha operativa.


👤 Perfil que buscamos

Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares en hoteles (valorable).
Clara orientación al servicio y actitud amable, educada y resolutiva.
Buena presencia y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta actividad.
Nivel alto de inglés C1 mínimo (otros idiomas serán un plus).
Disponibilidad para residir en Menorca (Ciutadella).


🤝 Qué ofrecemos

Incorporación a un hotel 5★ de nueva apertura con identidad propia.
Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo.
Entorno profesional exigente, cuidado y con altos estándares de servicio.
Oportunidad de crecimiento dentro del área de Front Office.
Contrato fijo discontinuo (marzo a octubre)


**Creemos en el talento sin etiquetas. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, identidad, edad, origen, orientación o cualquier otra condición**

¡Anímate a trabajar con nosotros!

MOZO DE EQUIPAJES - Apertura Hotel Santandría Bai 5★ – Ciutadella, Menorca

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

El puesto de Conserje de Noche en JS Hotels ofrece una oportunidad para unirte a nuestro equipo en Can Picafort. Como Conserje de Noche, serás responsable de garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes durante la noche. 
Tus responsabilidades incluirán realizar rondas periódicas para asegurar la tranquilidad del establecimiento, atender las necesidades básicas de los huéspedes, y estar preparado para cualquier emergencia que pueda surgir. 
Además, tendrás la oportunidad de colaborar estrechamente con nuestro equipo para mantener altos estándares de servicio al cliente y calidad en todas nuestras operaciones nocturnas. 
Buscamos a alguien con al menos 1-2 años de experiencia en un rol similar, que sea proactivo, atento a los detalles y capaz de trabajar de manera autónoma. 

Conserje de Noche - JS Hotels

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con 285 hoteles con presencia en 22 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a recepcionista para uno de nuestros hoteles de Santander. <div style="text-align: center; margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;" align="center"> </div>Funciones del puesto <ul style="margin-top: 0cm; margin-bottom: 0cm;" type="disc"><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Atender y dar la bienvenida a huéspedes de manera profesional, siguiendo los estándares de calidad de Eurostars.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Gestionar check-in, check-out y procesos administrativos asociados.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Manejar reservas individualizadas y de grupos, así como su correcta asignación en el planning.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Realizar cobros, facturación y arqueos diarios.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Atender la centralita telefónica y responder correos electrónicos.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Proporcionar información turística, recomendaciones y asistencia en la organización de actividades o transporte.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Coordinarse con pisos, mantenimiento, sala, cocina y otros departamentos para asegurar un servicio fluido.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Registrar y gestionar incidencias, solicitudes especiales y reclamaciones, ofreciendo soluciones orientadas al cliente.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Controlar accesos y colaborar con los protocolos de seguridad del hotel.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Mantener una imagen profesional acorde a los estándares corporativos.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Realizar tareas complementarias como upselling, apoyo a auditoría nocturna o apoyo en turnos especiales si fuera necesario.</li></ul> <div style="text-align: center; margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;" align="center"> </div>Requisitos <ul style="margin-top: 0cm; margin-bottom: 0cm;" type="disc"><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Dominio de herramientas informáticas y PMS (se valorará conocimiento de sistemas utilizados por Eurostars).</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Nivel alto de inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Habilidades comunicativas, orientación al cliente y trabajo en equipo.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Organización, responsabilidad y capacidad para gestionar situaciones dinámicas.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Disponibilidad para turnos rotativos (mañana, tarde y noche si fuera necesario).</li></ul> <div style="text-align: center; margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;" align="center"> </div>Se ofrece <ul style="margin-top: 0cm; margin-bottom: 0cm;" type="disc"><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Integración en Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa), una de las cadenas hoteleras líderes del sector.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Formación interna y oportunidades reales de crecimiento profesional.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Ambiente de trabajo estable y dinámico.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Condiciones competitivas según experiencia.</li><li style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Uniforme corporativo.</li></ul>  <div style="text-align: center; margin: 0cm 0cm 8pt; line-height: 115%; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;" align="center">¿Qué ofrecemos?  En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.</div>

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Recepcionista Hostel

Recepcionista - Ibis Madrid Norte Las Tablas

Recepcionista - Apartamentos Estartit (Pierre & Vacances)

Botones

Recepcionista Hoteles Madrid

MOZO DE EQUIPAJES - Apertura Hotel Santandría Bai 5★ – Ciutadella, Menorca

Conserje de Noche - JS Hotels

Recepcionista en Hotel 4* - Santander

Recepcionista Hostel

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Requisitos

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