Descrição da vaga
¿Te apasiona la excelencia en la atención al cliente?
En el prestigioso Hotel Palacio Vallier, hotel 5* Gran Lujo de MYR Hotels, buscamos incorporar un/a Recepcionista que comparta nuestra pasión por la hospitalidad de alto nivel y la creación de experiencias memorables para nuestros huéspedes.
Ubicado en pleno corazón histórico de Valencia, Palacio Vallier representa la elegancia, el servicio personalizado y la excelencia que caracterizan a nuestra cadena, actualmente en pleno crecimiento y expansión.
¿Cuál será tu misión?
Ser la primera sonrisa que recibe a nuestros huéspedes y la última impresión que se llevan de su estancia, garantizando una experiencia impecable durante todo su recorrido en el hotel.
Tus principales responsabilidades
Dar la bienvenida a nuestros huéspedes ofreciendo una atención cálida, personalizada y profesional.
Gestionar procesos de check-in y check-out de forma eficiente.
Atender reservas, consultas y solicitudes especiales.
Asesorar sobre servicios del hotel, actividades y recomendaciones de la ciudad.
Resolver incidencias con autonomía, empatía y orientación a la excelencia.
Gestionar cobros, facturación y tareas administrativas propias de recepción.
Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar una experiencia excepcional.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en recepción hotelera, preferiblemente en establecimientos de 4* o 5*.
Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Imagen profesional y pasión por la hospitalidad.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones con iniciativa y atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo, en horario corrido.
¿Qué te ofrecemos?
✨ Formar parte de una cadena hotelera sólida y en constante crecimiento.
✨ Trabajar en un entorno exclusivo y orientado a la excelencia.
✨ Oportunidades reales de desarrollo y promoción interna dentro de MYR Hotels.
✨ Formación continua y aprendizaje en el segmento de lujo.
✨ Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
✨ Integrarte en un equipo apasionado por ofrecer experiencias únicas.
Forma parte de una experiencia única
Si entiendes la hospitalidad como un arte, disfrutas cuidando cada detalle y quieres desarrollar tu carrera en un hotel de referencia en Valencia, queremos conocerte.
Palacio Vallier by MYR Hotels
Donde la excelencia en el servicio marca la diferencia.
