Descrição da vaga
¡Únete a HM Hotels!
¿Quieres unirte a una empresa sólida y en expansión, que te ofrece un entorno de trabajo profesional y oportunidades reales de desarrollo dentro del sector hotelero? Entonces no lo dudes y haznos llegar tu currículum.
HM Hotels es una cadena hotelera mallorquina con presencia en Baleares, Canarias, República Dominicana y México. Contamos en la actualidad con 23 establecimientos, entre hoteles urbanos, vacacionales y resorts, y seguimos creciendo con un firme compromiso con la calidad y el valor de nuestros equipos.
En HM Jaime III, situado en palma, buscamos incorporar profesionales para el Departamento de Recepción en las siguientes posiciones:
* Ayudantes de recepción
* Recepcionistas
Funciones:
- realización de check in/out.
- gestión de reservas.
- servicio de concierge (recomendaciones sobre actividades, restaurantes, gestión de transfers).
- promoción y venta de los servicios extra que ofrece el hotel (upgrades, excursiones, bicicletas, etc).
- atención al cliente, gestión de incidencias, y partes de novedades.
- otras tareas propias del puesto al que se aplique.
Buscamos personas responsables, organizadas y con clara orientación al cliente, capaces de ofrecer una atención profesional y cercana en todo momento. Valoramos especialmente la capacidad de comunicación, la resolución eficaz de incidencias y el trabajo en equipo, así como el cuidado de la imagen y los estándares de calidad propios del departamento de Recepción, clave en la experiencia del huésped y en la reputación del hotel.
Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una cadena hotelera en crecimiento, con equipos estables, procedimientos definidos y posibilidades reales de continuidad y evolución profesional según desempeño y necesidades del grupo.
Si te identificas con estos valores, te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un equipo dinámico, nos encantará conocerte.
