Recepcionista para empresa que gestiona apartamentos turísticos en el centro de Barcelona y pequeños hoteles en Barcelona y Hospitalet de Llobregat.

Tareas a realizar:

- Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de la ciudad así como de los servicios que ofrecemos y de todas las tareas relacionadas con ello.

- Realizar las labores de atención al cliente y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.

- Seguir los procedimientos de trabajo marcados por la empresa

- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.

- Atención telefónica.

- Gestión de reservas y cierres de ventas coordinado con la central de reservas

- Gestión de Facturación, control y cierre de cajas supervisado por el responsable de recepción

- Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos

- Dar apoyo continuo siempre que sea necesario a los demás compañeros de los otros turnos y trabajo siempre en pro al hotel y al servicio al cliente

https://adminb2b.turijobs.com/es-es/Employer/PostAJob#

Requisitos

Titulação mínima

Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional

Experiência

Entre 1 e 2 anos

Idiomas

Inglês

Persona con actitud proactiva y muy amable.
Se valorará otros idiomas y experiencia.

Reportar oferta

Sobre a empresa

Serennia Apartments - Serennia Exclusive Rooms

Barcelona, Espanha

Hotel

Empresa que gestiona edificios de apartamentos turísticos y pequeños hoteles en Barcelona y Hospitalet.

Perguntas frequentes

Qual é o salário médio das ofertas de emprego em Hotel?

O salário médio em Hotel pode variar dependendo do cargo, da experiência e da localização. No entanto, as ofertas neste setor geralmente apresentam faixas salariais entre 0€ e 0€ anuais, com um salário médio de 0€.

Os candidatos também procuram

O que o mercado de trabalho está a procurar no setor do turismo e hotelaria? Nós servimos para ti!