Governante de Andares

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Supervisor/a de Pisos para Hotel en Fuenlabrada, Madrid. Dentro de sus funciones se encuentra garantizar la limpieza, el orden y la calidad del servicio en las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo entre 5 y 10 personas.

Requisitos:
Experiencia en supervisión de pisos en hoteles, hostales y/o apartamentos turísticos.

Ofrecemos:
Contrato de 30h/semanales.
Jornada intensiva de mañana.
Horario: de 9:00-15:00hrs.

Supervisor/a de Pisos para Hotel en Fuenlabrada

Se solicita Supervisor/a de Pisos para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo entre 15 y 20 personas.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

Se solicita Gobernanta/e para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo el Departamento de Limpieza.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP  Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. 
En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se suma a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una compañía familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas, emocionantes y memorables. 

¿QUÉ NOS MUEVE? Compromiso que genera confianza
Nos involucramos a fondo en cada proyecto y con cada persona, creando vínculos reales que construyen un ambiente de trabajo sólido y confiable. 
Hospitalidad que une. Conectamos desde la cercanía, ofreciendo un servicio genuino y humano, donde cada profesional aporta su esencia. 
Innovación que emociona. Creemos en la magia de lo inesperado. Nos mueve la creatividad, el conocimiento y la experiencia para ir más allá de lo convencional. 
Diversidad que enriquece

 ¿QUÉ OFRECEMOS? En Magic Hotel Group cuidamos de quienes hacen posible la magia. Por eso, además de formar parte de un equipo humano comprometido y dinámico, ofrecemos beneficios reales pensados para facilitar tu día a día y potenciar tu bienestar: 
•	Acceso digital a tu documentación laboral, a través de herramientas que simplifican y agilizan todos los trámites administrativos. 
•	Playflow, una plataforma para solicitar anticipos de nómina de forma rápida, segura y transparente. 
•	VIP District, un espacio exclusivo con descuentos y ventajas para que disfrutes más dentro y fuera del trabajo. 
•	Ambiente laboral positivo, basado en la confianza, el respeto y el crecimiento compartido. 
•	Oportunidades de desarrollo, en un grupo en constante evolución, con proyectos diversos y una cultura que valora el talento individual.

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP 

Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia.

 En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. 

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. 

BUSCAMOS:

 En Magic World necesitamos incorporar Duty Manager Hotel en Oropesa del Mar (Castellón). 

Con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión. 

-Contrato: Fijo Discontinuo. 

-Jornada: Tiempo Completo. 

Funciones:

Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento. 

- Organizar y coordinar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero. 

- Asegurarse del cumplimiento de los estándares (procedimientos y operativa habitual) de forma eficiente y eficaz.

 -Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno).

 - Velar por el correcto cumplimiento de la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica. 

- Realizar seguimiento en área económica requeridos. 

- Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.

 - Gestión de quejas y reclamaciones.

Ofrecemos:

 -Acceso digital a documentación laboral.

 -Payflow para anticipos de nómina. 

-VIP District con descuentos exclusivos.

 -Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

Duty Manager [MDTMN]

O Palácio de Tavira é um boutique hotel de luxo situado no coração de Tavira com abertura prevista para o primeiro semestre de 2025, o hotel contará com 36 quartos cuidadosamente projetados, combinando a elegância histórica, o conforto moderno e o charme autêntico da região. 

Entre os destaques, o hotel contará com um restaurante inspirado na cozinha portuguesa, com forte influência regional e toques modernos, além de duas salas de tratamentos, que oferece um refúgio de tranquilidade e bem-estar.  

O hotel fará parte do portfólio da empresa Marugal, especialista em hotéis singulares, pelo que promete ser um destino de eleição para quem busca autenticidade, sofisticação e conforto.  

No coração de Tavira nasce um novo destino de luxo: o Palácio de Tavira, um hotel boutique de cinco estrelas com 36 quartos, restaurante, bar, spa e um rooftop deslumbrante com duas piscinas. Inspirado na dualidade cultural da cidade, este espaço harmoniza a elegância europeia com a alma mediterrânica, oferecendo aos seus hóspedes uma experiência exclusiva, serena e intemporal. 


Estamos a formar uma equipa apaixonada, dedicada e com visão de futuro. Queremos contar contigo para fazer parte desta abertura e crescer connosco desde o primeiro dia. Neste momento, procuramos um/a Housekeeping Manager para liderar a nossa equipa. Se tens vocação para o serviço, atenção ao detalhe e vontade de criar momentos memoráveis, este pode ser o teu lugar. 





O que é o Palácio de Tavira?

Localizado no sul de Portugal, em pleno Algarve, o Palácio de Tavira é muito mais do que um hotel: é um refúgio de calma e beleza, onde a história e a modernidade se encontram.

Com restaurante, bar, spa, pátios preservados e dois terraços com piscina, cada espaço foi pensado para convidar à pausa e ao prazer de viver o momento. A apenas 30 minutos do Aeroporto de Faro e da fronteira com Espanha, é uma escapada íntima e sofisticada, longe da agitação.

Os 36 quartos e suites, distribuídos entre o edifício histórico e uma reinterpretação moderna da medina, destacam-se pelo design sóbrio, materiais nobres e uma ligação profunda ao ambiente envolvente.




Porquê juntar-te a esta abertura?

* Uma oportunidade única desde o início 

* Participa ativamente na criação de um novo conceito de hospitalidade, com espaço real para contribuir, evoluir e deixar a tua marca. 

* Formação e crescimento contínuos 

* Programas de formação ajustados aos teus objetivos, oportunidades de desenvolvimento a médio e longo prazo e um plano de carreira personalizado. 

* Cultura de liderança humana 

* Um ambiente onde se valoriza o diálogo, o respeito, a escuta ativa e o reconhecimento pelo trabalho bem feito. 

* Condições competitivas e benefícios reais 

* Remuneração ajustada ao mercado, descontos em serviços e estadias, e um contexto onde o teu esforço é visto e valorizado. 

* Compromisso com a sustentabilidade e o impacto social 

* Trabalhamos com políticas responsáveis e promovemos um ambiente diverso, positivo e inclusivo. 






O que oferecemos

* Salário competitivo com possibilidade de progressão. 

* Integração num projeto sólido, com visão a longo prazo. 

* Formação contínua em hospitalidade de luxo. 

* Plano de desenvolvimento profissional personalizado. 

* Descontos em serviços e estadias. 

* Programas internos: cross-training, mentoria, reconhecimento, entre outros.
* Ambiente de trabalho positivo, colaborativo e respeitador. 

* Compromisso com práticas sustentáveis, inclusivas e responsáveis.

Housekeeping Manager - Palacio de Tavira Hotel

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Mantener y controlar los procesos definidos para el desarrollo de la función propia del departamento, con especial atención a: • Planificar el trabajo (objetivos, horarios, reparto de tareas, etc). • Supervisar los métodos de trabajo, uso de materiales y productos, y trato con el cliente. • Controlar costes: gestión de los recursos disponibles de manera eficiente, tanto recursos humanos como recursos materiales. • Gestionar plantilla. • Controlar calidad del servicio prestado, ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, estableciendo métodos estandarizados de trabajo para realizar las actividades de cada día buscando como principal objetivo la eficiencia económica y lograr los resultados de calidad establecidos.

Subgobernante/a

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<h5 style="margin:0.0cm;text-align:center;line-height:12.0pt;font-size:10.0pt;font-family:Aptos" align="center">¡Porque en Meliá las oportunidades de crecer son infinitas!</h5> Casa Alameda member of Meliá Collection abre sus puertasÚnete a partir de finales de septiembre.   Únete a Casa Alameda, miembro de Meliá Collection y forma parte del nuevo icono del lujo en el corazón histórico de Cádiz. Un hotel boutique 5 estrellas con 40 habitaciones, nacido de la restauración de dos fincas del siglo XVIII, donde la historia y el diseño contemporáneo conviven con una propuesta gastronómica local, rooftop con piscina y vistas al mar, y un espacio de bienestar exclusivo. Seleccionamos la posición de Housekeeping Supervisor, ¿quieres formar parte de este espectacular equipo?. Tu misión será junto al/la responsable del departamento, organizar y supervisar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación a nivel de calidad y limpieza del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos, de calidad y recursos humanos del hotel.  #LI-CP1 Si tienes:· Experiencia mínima de 2 años en hoteles similares como Subgobernante/a o Supervisor/a de pisos.· Grado en Turismo o similar y Formación en Regiduría de Pisos.· Capacidad para gestionar equipos, control de ratio de habitaciones. Planificación y gestion de plantillas y proveedores. Capacidad de Liderazgo, organización, planificación, visión estratégica, compromiso con la empresa y orientación a cliente y resultados.. Dotes de comunicación, iniciativa y proactividad para la excelencia. · Dominio del Paquete Office y Opera.· Nivel alto de inglés.

Housekeeping Supervisor Melia Collection Cádiz Casa Alameda

The Valentia Hoteles nace con una idea sencilla: recuperar edificios singulares del centro de Valencia y transformarlos en casas de huéspedes contemporáneas. 

Una ubicación inmejorable de nuestros hoteles, junto a la Plaza de la Reina y Plaza del Ayuntamiento, en el casco antiguo de Valencia, es perfecta y conveniente para que nuestros huéspedes tengan la mejor de sus experiencias. Todo ello combinado con un alto estándar tanto de atención al huésped como de limpieza de habitaciones e instalaciones.

Buscamos una persona con experiencia en supervisión hotelera, criterio operativo y capacidad de liderazgo, capaz de coordinar al equipo y garantizar el cumplimiento de nuestros estándares de calidad.

Funciones principales:
Coordinar y supervisar al equipo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
Organizar y coordinar el turno de tarde, garantizando el correcto desarrollo y cierre del departamento.
Asumir la organización y supervisión del servicio durante los días de descanso de la subgobernanta.
Realizar la revisión de habitaciones y zonas cuando sea necesario.
Apoyar en la realización de habitaciones cuando las necesidades operativas del servicio lo requieran.

Perfil que buscamos:
Experiencia imprescindible como supervisora de pisos en hoteles de 4 estrellas o categoría similar.
Alta capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias.
Capacidad de liderazgo y experiencia en coordinación y gestión de equipos.
Orientación al detalle y a la calidad del servicio.
Buen dominio del español, tanto oral como escrito.
Manejo habitual de herramientas digitales y aplicaciones de trabajo.
Capacidad de resolución ante imprevistos y buen desempeño en situaciones de presión.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, en turnos rotativos de mañana y tarde, incluidos fines de semana y festivos.

Supervisora de pisos 

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company&nbsp;Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.&nbsp;En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.&nbsp;&nbsp;¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros?&nbsp;Buscamos un/a Gestor Turístico Recién Titulado con Ingles para nuestras oficinas de Chantada / Lugo, con bus desde Ourense, Monforte de Lemos, O Carballiño y Lalín.&nbsp;&nbsp;¿De qué serás responsable?&nbsp;-Forjar fuertes lazos comerciales con los hoteles de tu cartera.-Optimizar el inventario, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas a través de la Central de Reservas.-Negociar condiciones con el objetivo de maximizar la conversión y asegurar el mejor índice de competitividad de los hoteles de la cartera asignada.-Analizar los datos de demanda y patrones de reserva a través de herramientas internas, con el fin de adecuar el producto contratado a la demanda del network de agencias.-Asesoramiento en materia de marketing online y venta directa.-Detectar oportunidades de negocios en términos de nuevos productos, ofertas o cualquier otro servicio en coordinación con el responsable de departamento y con el área de Business Acceleration.&nbsp;&nbsp;¿Qué buscamos?&nbsp;-Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos.-Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados.-Habilidades organizativas y atención a los detalles.-Idiomas: Imprescindible nivel alto de ingles y muy valorable otros idiomas.-Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje.&nbsp;&nbsp;¿Qué ofrecemos?&nbsp;En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.&nbsp;Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios:&nbsp;-50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.-Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.-Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.-Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)-Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.&nbsp;Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Gestor/a de Hoteles Independientes - Chantada

MISIÓN: Responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza. <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:10.0pt"><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas encomendadas por la Dirección.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Ser responsable de la calidad del servicio ofrecido mediante las métricas de los portales de satisfacción del cliente y mistery guest.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Garantizar la correcta utilización de las herramientas informáticas y aplicaciones puestas a disposición del hotel.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Asegurar todas las operaciones de limpieza y de mantenimiento diarias de las habitaciones y de las áreas comunes.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Coordinar las actividades del personal de limpieza.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Establecer los horarios de trabajo y turnos en función de las cargas asignadas, ocupación y necesidades del hotel.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Asignar tareas diarias y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Asegurar una correcta comunicación interdepartamental a través de las herramientas proporcionadas a tal efecto.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Asegurar la correcta formación del nuevo personal.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Asegurar el cumplimento los procedimientos de control para el suministro de ropa (sábanas, toallas…), productos de limpieza, suministros y amenities de habitaciones</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Dotar al personal a su cargo de todo el material para desempeñar correctamente sus funciones.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Ser responsable de los resultados y correcta ejecución de inventarios departamentales </li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Ser responsable de los resultados y la correcta ejecución de los procesos de limpieza, estandarización y equipamiento en habitaciones</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Asegurar la correcta ejecución de los diferentes programas de limpieza periódica en profundidad (fumigación, rotación de colchones, brillado de pisos, lavado de tapicería, lavado de cortinas y decorativos, entre otros)</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Asegurar una estrecha coordinación con la recepción, alimentos y bebidas, así como con la relación con los huéspedes en cuanto a solicitudes habituales e inusuales de los huéspedes. Además, estar al tanto de todos los VIP que visitan o se alojan en el hotel. Inspeccionar personalmente las habitaciones VIP.</li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Gestionar cualquier queja de los clientes de manera profesional, asumiéndola y resolviéndola de manera efectiva o dar soporte en la resolución de conflictos. </li><li style="margin:0.0cm 18.15pt 10.0pt 0.4px;text-align:justify;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:1.5333px">Asegurar el estricto control de las llaves de las habitaciones y las llaves de las secciones.</li></ul>

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

HOUSEKEEPING MANAGER - Hacienda del Conde

Misión:Apoyar al Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y coordinar con otros departamentos.¿Qué debo hacer?<ul style="list-style-type:disc"><li>Asegurar una cobertura y supervisión adecuadas de las secciones de limpieza en todo momento.</li><li>Asegurar que todas las habitaciones estén preparadas e inspeccionadas según los estándares de limpieza.</li><li>Asistir al Housekeeping Manager en la supervisión diaria del personal de limpieza.</li><li>Asignar tareas y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as.</li><li>Administrar el personal a su cargo y asignar la carga de trabajo del día en cada caso.</li><li>Implementar los procedimientos pertinentes de Housekeeping relacionados con la limpieza.</li><li>Encargarse y asegurarse de la formación de las nuevas incorporaciones.</li><li>Asegurar que se respeten todos los procedimientos de gestión y manejo de ropa de cama y uniformes.</li><li>Asegurar que haya un nivel de stock adecuado para el buen funcionamiento del departamento de limpieza y asegurar las reposiciones en consecuencia.</li><li>Revisar regularmente el turno de noche para la limpieza.</li><li>Compartir los aspectos destacados de la actividad diaria con el Housekeeping Manager, incluidas las incidencias internas y externas de los clientes.</li><li>Asistir al Housekeeping Manager en el cumplimiento de responsabilidades administrativas.</li><li>Asegurar una estrecha coordinación con la recepción, alimentos y bebidas, así como con la relación con los huéspedes en cuanto a solicitudes habituales e inusuales de los huéspedes. Además, estar al tanto de todos los VIP que visitan o se alojan en el hotel. Inspeccionar personalmente las habitaciones VIP.</li><li>Gestionar cualquier queja de los clientes de manera profesional, asumiéndola y resolviéndola de manera efectiva o dar soporte en la resolución de conflictos.</li><li>Asegurar el estricto control de las llaves de las habitaciones y las llaves de las secciones.</li></ul>Requisitos:<ul style="list-style-type:disc"><li>Titulación universitaria o Grado Superior preferiblemente en Turismo, Hostelería, o formación específica en housekeeping. </li></ul><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Conocimientos de operativa hotelera. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Habilidades de organización y planificación. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Conocimientos de normativas y estándares de higiene. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Habilidades para manejar quejas y reclamaciones. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Habilidades en gestión de cotes y presupuestos. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Vocación de servicio. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Proactividad. </li></ul></div>

Assistant Housekeeping Manager - Meliá Lebreros

<h5 style="margin:0.0cm;text-align:center;line-height:12.0pt;font-size:10.0pt;font-family:Aptos" align="center">¡Porque en Meliá las oportunidades de crecer son infinitas!</h5> Casa Alameda member of Meliá Collection abre sus puertasÚnete a partir de finales de septiembre.   Únete a Casa Alameda, miembro de Meliá Collection y forma parte del nuevo icono del lujo en el corazón histórico de Cádiz. Un hotel boutique 5 estrellas con 40 habitaciones, nacido de la restauración de dos fincas del siglo XVIII, donde la historia y el diseño contemporáneo conviven con una propuesta gastronómica local, rooftop con piscina y vistas al mar, y un espacio de bienestar exclusivo. Seleccionamos la posición de Housekeeping Manager, ¿quieres formar parte de este espectacular equipo?. Tu misión será como responsable del departamento, organizar y supervisar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación a nivel de calidad y limpieza del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos, de calidad y recursos humanos del hotel.  #LI-CP1 Si tienes:· Experiencia mínima de 2 años en hoteles similares como Gobernante/a.· Grado en Turismo o similar y Formación en Regiduría de Pisos.· Capacidad para gestionar equipos, control de ratio de habitaciones. Planificación y gestion de plantillas y proveedores. Capacidad de Liderazgo, organización, planificación, visión estratégica, compromiso con la empresa y orientación a cliente y resultados.. Dotes de comunicación, iniciativa y proactividad para la excelencia. · Dominio del Paquete Office y Opera.· Nivel alto de inglés.

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Supervisor/a de Pisos para Hotel en Fuenlabrada

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Duty Manager [MDTMN]

Housekeeping Manager - Palacio de Tavira Hotel

Subgobernante/a

Housekeeping Supervisor Melia Collection Cádiz Casa Alameda

Supervisora de pisos

Gestor/a de Hoteles Independientes - Chantada

HOUSEKEEPING MANAGER - Hacienda del Conde

Assistant Housekeeping Manager - Meliá Lebreros

Housekeeping Manager Melia Collection Cádiz Casa Alameda

Supervisor/a de Pisos para Hotel en Fuenlabrada

Descrição da vaga

Requisitos

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