Gerente de Hotel

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista Hotel - Barceló Sants

Con una ubicación privilegiada en plena Avenida Diagonal, el Hotel Hilton Barcelona reabrió sus puertas tras una completa renovación. Rodeado de las principales atracciones de entretenimiento, shopping, cultura y negocios de la ciudad, es el punto de encuentro social más elegante y cosmopolita de Barcelona.

Mosaic Restaurant destaca por una cocina de primera calidad basada en productos locales, sin perder la autenticidad de las recetas mediterráneas tradicionales.

The Vibe Cocktail-Bar & Terrace es el punto de encuentro ideal por las tardes, donde las nuevas tendencias y la elegancia se mezclan para mostrar un lugar innovador y diferente.

🛎️ Front Office Supervisor – Interinidad | Hilton Barcelona

¿Te apasiona la atención al cliente y liderar equipos en un entorno internacional? ¿Tienes experiencia en Recepción hotelera y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente?

En Hilton Barcelona, hotel 4★ superior ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, buscamos incorporar un/a Front Office Supervisor para formar parte de nuestro equipo de Recepción.

Se trata de una posición de interinidad por baja de larga duración, con posibilidad de incorporación posterior a la compañía en función de las necesidades y oportunidades que puedan surgir.

🧭 ¿Cuál será tu misión?

Supervisar la operativa diaria del Front Office, coordinando al equipo de recepción y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente.

🛎️ Funciones principales

Supervisar la actividad diaria de Recepción y del lobby.
Coordinar y dar soporte al equipo de Guest Service Agents.
Organizar turnos y asignar tareas operativas.
Gestionar incidencias y reclamaciones de huéspedes.
Controlar disponibilidad de habitaciones, upgrades y overbookings.
Realizar briefings diarios y transmitir información operativa.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
Colaborar con Housekeeping, Reservas y otros departamentos.
Participar en la formación y seguimiento del equipo.

🧩 ¿Qué buscamos?

Experiencia previa como Supervisor/a de Recepción o Senior Receptionist.
Formación en Turismo, Hostelería o similar.
Nivel alto de inglés (imprescindible).
Valorable otros idiomas.
Experiencia con PMS hotelero (Opera valorable).
Liderazgo, capacidad organizativa y resolución de problemas.
Orientación al cliente y trabajo en equipo.
Disponibilidad para turnos rotativos.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

Contrato de interinidad por baja de larga duración.
Jornada completa.
Turnos rotativos.
Incorporación inmediata.
Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Descuentos para empleados en hoteles Hilton a nivel mundial.
Portal de descuentos para empleados.
Acceso a formación interna (Hilton University).
Entorno internacional y dinámico.

🔐 Protección de datos personales

Los datos personales facilitados durante el proceso de selección serán tratados de forma confidencial y únicamente con la finalidad de gestionar tu candidatura y valorar tu adecuación a la posición, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

🛎️ Front Office Supervisor – Interinidad | Hilton Barcelona

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!</b></H2>&#13;</div><div><p> </p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.</span></span></p><p> </p><p><strong><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?</span></span></strong></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Buscamos a un/a <strong>Recepcionista</strong> para nuestro Hotel 3* Exe Mitre ubicado en <strong>Barcelona.</strong></span></span></p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿De qué serás responsable?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gesti&oacute;n, asegurando la actualizaci&oacute;n correcta de la informaci&oacute;n.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el hu&eacute;sped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Auditor&iacute;a nocturna.</span></span></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Estudios de Turismo o similar.</span></span></li><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Nivel alto de Ingl&eacute;s.</span></span></li><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Experiencia previa como recepcionista de hotel.</span></span></li><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Valorables conocimientos de SAP.</span></span></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué ofrecemos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">En Eurostars Hotel Company podr&aacute;s formar parte de una empresa l&iacute;der en el sector travel, en continuo crecimiento y expansi&oacute;n globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Adem&aacute;s, al formar parte de Eurostars Hotel Company podr&aacute;s disfrutar de los siguientes beneficios:</span></span></p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: </strong>Podr&aacute;s beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magn&iacute;ficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Formaci&oacute;n 'The Power Business School':</strong> Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofim&aacute;tica, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online n&ordm;1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Acceso a nuestro 'Club del Empleado' </strong>donde podr&aacute;s beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnolog&iacute;a, deporte, moda, etc.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Disfrutar de noches de hotel gratis:</strong> Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span data-teams="true"><strong>Clases de idiomas:</strong> desarrollar&aacute;s tu carrera en un entorno global y tendr&aacute;s acceso a clases para mejorar en m&aacute;s de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.</span>&nbsp;</span></span></li></ul></div></div></div>

Recepcionista Exe Mitre Hotel 3* - Barcelona

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!</b></H2>&#13;</div><div><p> </p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.</span></span></p><p> </p><p><strong><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?</span></span></strong></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Buscamos a un/a <strong>Recepcionista</strong> para nuestro Hotel 4* Eurostars Laietana ubicado en <strong>Barcelona.</strong></span></span></p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿De qué serás responsable?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gesti&oacute;n, asegurando la actualizaci&oacute;n correcta de la informaci&oacute;n.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el hu&eacute;sped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Auditor&iacute;a nocturna.</span></span></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Estudios de Turismo o similar.</span></span></li><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Nivel alto de Ingl&eacute;s.</span></span></li><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Experiencia previa como recepcionista de hotel.</span></span></li><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Valorables conocimientos de SAP.</span></span></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué ofrecemos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">En Eurostars Hotel Company podr&aacute;s formar parte de una empresa l&iacute;der en el sector travel, en continuo crecimiento y expansi&oacute;n globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Adem&aacute;s, al formar parte de Eurostars Hotel Company podr&aacute;s disfrutar de los siguientes beneficios:</span></span></p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: </strong>Podr&aacute;s beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magn&iacute;ficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Formaci&oacute;n 'The Power Business School':</strong> Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofim&aacute;tica, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online n&ordm;1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Acceso a nuestro 'Club del Empleado' </strong>donde podr&aacute;s beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnolog&iacute;a, deporte, moda, etc.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Disfrutar de noches de hotel gratis:</strong> Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span data-teams="true"><strong>Clases de idiomas:</strong> desarrollar&aacute;s tu carrera en un entorno global y tendr&aacute;s acceso a clases para mejorar en m&aacute;s de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.</span>&nbsp;</span></span></li></ul></div></div></div>

Recepcionista Eurostars Laietana 4* - Barcelona

<p><strong>Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad</strong> </p><p> </p><p><br>Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. </p><p><br>Actualmente, nuestro portafolio cuenta con 280 hoteles con presencia en 22 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. </p><p><br><br><strong>¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?</strong> </p><p> </p><p><br>Buscamos un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles situado en Palma de Mallorca.</p><p> </p><p><br><strong>¿De qué serás responsable?</strong> </p><p><br>-Gestión de la reserva de habitaciones. <br><br></p><p>-Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor <br>calidad en la atención al cliente. <br><br></p><p>-Check in y check out de huéspedes. <br><br></p><p>-Atención telefónica y gestión de reservas. <br><br></p><p>-Ofrecer un excelente servicio al cliente. </p><p> </p><p><br><strong>¿Qué buscamos?</strong><br><br></p><p>-Estudios en turismo. </p><p><br>-Experiencia en hoteles de alta categoría. </p><p><br>-Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. </p><p> </p><p><br><strong>¿Qué ofrecemos?</strong></p><p><br>En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. </p><p><br>Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:</p><p><br>-50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</p><p><br>-Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. </p><p><br>-Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). </p><p><br>-Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. </p><p><br>Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.</p>

Recepcionista en Hotel 4* - Palma de Mallorca

Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura.

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
- El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional.

Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
- El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. 

Castillo Hotel Son Vida
- El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.

About us

Castillo Hotel Son Vida is one of Mallorca’s most iconic luxury hotels and part of Arabella Golf Resort Mallorca. Set in the hills of Son Vida overlooking Palma and the Bay of Palma, the hotel combines a unique sense of place, history and Mediterranean character with the international standards of Marriott International.

As part of The Luxury Collection, the hotel belongs to a portfolio of distinctive properties around the world, each deeply connected to its destination and offering guests authentic and memorable experiences.

At Arabella Hospitality, the strength of this global brand is combined with the personality, flexibility and long-term vision of a family-owned hospitality company with deep roots in Mallorca.

Arabella Hospitality is looking for an experienced General Manager to lead Castillo Hotel Son Vida through its next chapter, preserving the character and heritage of the property while continuing to strengthen its position within Mallorca’s luxury hospitality market.

The role

The General Manager holds overall responsibility for the leadership, performance and strategic direction of Castillo Hotel Son Vida.

The position combines strong operational leadership with commercial and financial responsibility, ensuring exceptional guest experiences, sustainable business performance and the continued development of the hotel and its teams.

As the senior leader of the property, the General Manager plays a key role in representing the hotel, The Luxury Collection and Arabella Hospitality, building strong relationships with guests, associates, business partners and relevant stakeholders.

Key responsibilities

· Provide overall leadership and strategic direction for the hotel.

· Drive operational, financial and commercial performance, ensuring achievement of budgeted results and long-term business objectives.

· Lead, develop and support the Executive Committee and department heads, creating a culture of accountability, collaboration and excellence.

· Ensure an exceptional and highly personalised guest experience consistent with The Luxury Collection positioning and Marriott International standards.

· Maintain a visible presence within the operation, building strong relationships with guests and associates.

· Develop and execute the annual business plan, budget and forecasts in collaboration with the relevant teams.

· Monitor financial and operational performance, identifying opportunities to increase revenue, profitability and operational efficiency.

· Work closely with Sales & Marketing and Revenue Management to strengthen the hotel's market positioning and commercial performance.

· Champion talent development, succession planning, associate engagement and retention.

· Ensure compliance with Marriott brand standards, Arabella Hospitality policies and all applicable legal and regulatory requirements.

· Build and maintain strong relationships with key clients, partners, institutions and relevant stakeholders.

· Build and maintain a close, transparent and collaborative relationship with hotel ownership, ensuring regular communication and alignment on business performance, strategic priorities and the development of the property.

· Work closely with the Area Commercial organization, ensuring strong alignment between the hotel’s strategy and wider Sales, Marketing and Revenue Management initiatives.

· Protect and enhance the reputation, positioning and long-term value of Castillo Hotel Son Vida.

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Recepcionista Hotel - Barceló Sants

🛎️ Front Office Supervisor – Interinidad | Hilton Barcelona

Recepcionista Exe Mitre Hotel 3* - Barcelona

Recepcionista Eurostars Laietana 4* - Barcelona

Recepcionista en Hotel 4* - Palma de Mallorca

General Manager (Castillo Hotel Son Vida)

Recepcionista Hotel - Barceló Sants

Descrição da vaga

Requisitos

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