O Lutecia é um moderno hotel de 4 estrelas no coração de Lisboa. Desde 2006, pertence a uma família Portuguesa que acredita que a essência da Hotelaria está no reconhecimento continuo dos seus clientes, quer ao nível do serviço, quer ao nível do produto.
Formamos uma equipa para quem não existem impossíveis, que dá o seu melhor todos os dias para que cada cliente sinta que fez a melhor escolha. Acreditamos que só com total dedicação, profissionalismo e simpatia conseguimos envolver e conquistar quem nos escolhe e por isso quer sempre voltar.
A nossa VISÃO:
Sermos reconhecidos pelos nossos clientes, colaboradores e administração, como um dos Hoteis de maior prestigio de Portugal.
A nossa MISSÃO:
Darmos o nosso melhor a cada instante para que todos os desejos e expectativas dos nossos clientes sejam antecipados. Adoramos ver os nossos clientes felizes e sabemos que por isso é sempre bom voltar ao LUTECIA.
Os nossos VALORES - LUTECIA:
Lifestyle – Celebramos a vida num ambiente de smart casual Lifestyle
Unicidade – Criamos produtos e serviços Únicos que tornam o nosso hotel irresistível.
Trabalho – temos uma equipa apaixonada pelo que faz, tornando o serviço personalizado para cada cliente.
Empatia - Estabelecemos grande empatia com os nossos clientes, criando fortes laços de fidelização.
Conforto - Somos confortáveis e promovemos o bem-estar para os nossos clientes.
Inovação – Inovamos sempre, no produto e nos serviços, excedendo expectativas dos nossos clientes.
Actividade – Desempenhamos uma actividade responsável financeiramente, promovendo a confiança e os benefícios para a nossa Administração, colaboradores e clientes.
