Descrição da vaga
¡Porque en Meliá las oportunidades de crecer son infinitas!
Casa Alameda member of Meliá Collection abre sus puertas
Únete a partir de finales de septiembre.
Únete a Casa Alameda, miembro de Meliá Collection y forma parte del nuevo icono del lujo en el corazón histórico de Cádiz. Un hotel boutique 5 estrellas con 36 habitaciones, nacido de la restauración de dos fincas del siglo XVIII, donde la historia y el diseño contemporáneo conviven con una propuesta gastronómica local, rooftop con piscina y vistas al mar, y un espacio de bienestar exclusivo.
Seleccionamos la posición de Waiter, ¿quieres formar parte de este espectacular equipo?
Tu misión será ofrecer un servicio excepcional de alimentos y bebidas, garantizando una atención cercana, profesional y personalizada a nuestros huéspedes. Serás responsable de asegurar que cada servicio se realice conforme a los estándares de calidad establecidos, cuidando cada detalle para generar experiencias memorables y contribuir a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Además, serás responsable de la correcta preparación y montaje del servicio, la atención a las solicitudes de los clientes, la presentación y cobro de cuentas, así como de garantizar la correcta presentación de los alimentos y bebidas antes de su entrega, velando en todo momento por la excelencia operativa y la calidad del servicio.
¿Qué buscamos?
• Experiencia mínima de 1 año como Camarero/a o 2 años como Ayudante de Camarero/a, preferiblemente en hoteles o establecimientos de restauración de alto nivel.
• Educación Secundaria Obligatoria y/o Ciclo Formativo de Grado Superior.
• Formación específica relacionada con Restauración, Hostelería o Atención al Cliente.
• Conocimiento de estándares de servicio, protocolo y atención al cliente.
• Experiencia en montaje y preparación de servicios de alimentos y bebidas.
• Capacidad para asegurar una correcta presentación de platos, bebidas y materiales de servicio.
• Competencias: trabajo en equipo, dinamismo, organización, orientación al cliente y atención al detalle.
• Actitud proactiva, pasión por el servicio y orientación a la excelencia.
• Capacidad para gestionar incidencias y atender solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Nivel alto de inglés imprescindible. Se valorará muy positivamente el conocimiento de un tercer idioma.
• Conocimiento de procedimientos de cobro y manejo de diferentes métodos de pago.
• Compromiso con los estándares de calidad, seguridad y servicio establecidos por el hotel.
