Compañía aéra de Marruecos, con rutas a europa, áfrica, américa y oriente medio.

Responsabilidades principales
•	Gestionar eficazmente las cuentas y los clientes clave, planificar las visitas comerciales, realizar revisiones de negocio, presentar informes de ventas y ejecutar planes de mejora, según sea necesario.
•	Atender a los clientes en relación con sus necesidades de emisión de billetes (emisión, reemisión, emisión de EMD para diferentes necesidades, reembolsos, etc.).
•	Informar diariamente sobre la emisión de billetes, en colaboración con nuestro departamento financiero.
•	Mantener una red de contactos activa con los socios de la industria de viajes para generar oportunidades de venta y aumentar el conocimiento de la marca Royal Air Maroc.
•	Recibir y gestionar todas las consultas de ventas y soporte procedentes de agencias de viajes y cuentas corporativas.
•	Identificar e informar sobre las mejores prácticas del sector turístico, eventos clave y sinergias relevantes para Royal Air Maroc, así como recomendar los planes de acción correspondientes.
•	Cumplir con los KPI y los plazos establecidos.
•	Coordinarse con los equipos pertinentes de la sede central en Casablanca para garantizar una respuesta rápida y coherente a los socios comerciales y clientes.
•	Enriquecer el plan de marketing local con nuevas ideas y conceptos.

Sobre tu perfil
•	Bachillerato + 2 años de estudios superiores (BAC +2).
•	Experiencia mínima de 2 años en ventas, preferiblemente en el sector aéreo o turístico.
•	Se requiere el uso de Amadeus.
•	Buen conocimiento comercial y de marketing.
•	Excelentes habilidades de negociación.
•	Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
•	Capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno de trabajo multicultural y con equipos multidisciplinares.

Agente comercial en Royal Air Maroc

Empresa turística ubicada en Salou, Costa Dorada, especializada en la atención a turistas internacionales y en la venta de excursiones, actividades, transfers y otros servicios turísticos.

We are looking for English-speaking Sales Representatives to join our tourism team in Salou for the summer season.

The role consists of speaking with international tourists, providing information about excursions, activities, transfers and tourist services, and selling these services directly to customers.

Main duties:

* Welcome and assist international tourists.
* Provide clear information about excursions, activities and transfers.
* Sell tourist services and follow daily sales targets.
* Answer basic customer questions.
* Work in tourist assistance points and hotels in the Salou area.
* Represent the company in a professional and friendly way.

We are looking for positive, dynamic and sales-oriented people with strong communication skills. A high level of English is essential. Spanish is not essential, although other languages will be valued.

Previous experience in tourism, sales, customer service, promotion, hotels or excursions will be valued.

We offer a gross monthly salary from 2,200 € up to 6,800 €, depending on sales results.

Immediate start in Salou, Costa Dorada.


English Speaking Sales Representative

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<div id="tor__flistingLayout_readOnlyDiv"><div id="tor__flistingLayout_content"><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#e9a579"><strong>Guest Concierge – Club by Meliá – Paradisus Gran Canaria (COMISIONES SIN LIMITES)</strong></span></p><div id="tor__flistingLayout_readOnlyDiv"><div id="tor__flistingLayout_content"><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">📍 [SAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA,GRAN CANARIA] | 🕐 Jornada completa | 💼 Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas.</span></p><div> </div><div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><strong>Sobre Meliá Hotels International:</strong></span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Club by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black).  Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes.</span></p><p> </p></div><div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><strong>Misión del puesto:</strong></span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">El Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">El Guest Concierge es el primer embajador de Club by Meliá, responsable de ofrecer un servicio excepcional y cercano, utilizando cada contacto con el huésped como una oportunidad para crear conexión, inspirar confianza y despertar el interés por conocer los beneficios de Circle by Meliá.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Su misión es transformar la hospitalidad en una experiencia personalizada y auténtica, generando oportunidades comerciales de forma natural y contribuyendo al éxito del equipo de ventas.</span></p></div><div> </div><div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">1. Antes de la interacción:</span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Identificar huéspedes con potencial interés en los productos y servicios de Club by Meliá.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Preparar y planificar la jornada de contactos, priorizando perfiles de alto valor.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Mantener actualizados los registros de huéspedes en el CRM y coordinar la agenda de invitaciones.</span></div><div> </div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">2. Durante la estancia:</span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Ofrecer un servicio personalizado, cálido y profesional desde el primer contacto.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Utilizar la conversación y la empatía como herramientas clave para generar confianza.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a visitar la sala de ventas, destacando los beneficios Realizar presentaciones naturales y efectivas del programa Circle by Meliá, sin ejercer presión comercial.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Comunicar al Sales Advisor la información relevante obtenida durante la interacción (perfil, intereses, motivaciones, objeciones).</span></div><div> </div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">3. Después de la interacción:</span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Registrar con precisión los resultados de cada invitación en el CRM, asegurando trazabilidad y seguimiento.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición fluida entre Guest Concierge y Sales Advisor.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Participar en formaciones y reuniones de equipo orientadas a la mejora continua.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Analizar los resultados obtenidos y proponer mejoras para optimizar la conversión y la satisfacción del huésped.</span></div><div> </div></div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><strong>Con quien trabajarás:</strong></span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Trabajarás en estrecha colaboración con el Hotel, su departamento de recepción para identificar huéspedes potenciales con interés en nuestro servicio, y con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Mientras el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre-calificar, el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas.</span></p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Formarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito.</span></p><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><strong>Competencias clave:</strong></span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Orientación al servicio y hospitalidad genuina.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Empatía, escucha activa y sensibilidad comercial.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Trabajo colaborativo y espíritu de equipo.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Adaptabilidad y proactividad.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Organización y gestión del tiempo.</span></div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><strong> Competencias digitales:</strong></span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Manejo de sistemas CRM y herramientas de reporting digital.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Registro preciso de datos e interacciones en sistemas corporativos.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Análisis básico de métricas y resultados de desempeño.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Uso de herramientas digitales de comunicación y planificación.</span></div><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><strong>Requisitos Imprescindibles:</strong></span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Experiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente, concierge o posiciones similares.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Disponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Pasión por la hospitalidad.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Actitud proactiva, positiva y orientada a resultados</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Sensibilidad comercial y capacidad para generar relaciones de confianza.</span></div><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><strong>Requisitos Valorables:</strong></span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">•Formación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">•Nivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán).</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">•Posibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía.</span></div><div> </div><div><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><strong>Lo que ofrecemos:</strong></span></p><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Salario Base Estable</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Un alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Formación continua desde tu primera semana en el puesto.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Desarrollo profesional y movilidad global.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Entorno internacional, dinámico y colaborativo.</span></div><div><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">·Beneficios exclusivos del grupo Meliá.</span></div></div></div></div></div></div><p> </p>

Procura um emprego de Comercial?Nós servimo-lo!

Agente comercial en Royal Air Maroc

English Speaking Sales Representative

GUEST CONCIERGE - CLUB BY MELIA - GRAN CANARIA

Agente comercial en Royal Air Maroc

Descrição da vaga

Requisitos

Os candidatos também procuram