MISIÓN

Es la persona encargada de realizar con alguna autonomía y responsabilidad el servicio y venta de alimentos y bebidas.

Mantendrá una buena relación con clientes y asociados.

FUNCIONES ESENCIALES

• Realizar labores de camarero/a según servicio al cliente en restaurantes y bares.

• Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo.

• Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para banquetes o convenciones, sillas,

aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en salones, restaurantes, o bar.

• Realizar otras tareas derivadas del perfil de la ocupación.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES

• Trabajar de forma responsable conociendo todos los recursos disponibles en la compañía.

• Manejar correctamente el tiempo y agenda de trabajo para conseguir los objetivos establecidos por la Dirección.

• Recibir y reconocer al cliente con una sonrisa, contacto visual y haciendo uso del nombre del cliente cuando sea posible.

• Asegurar la confidencialidad de los datos personales de los clientes.

• Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral.

• Demostrar un conocimiento de la importancia del lenguaje no verbal en la comunicación e interacción con el clientes y con los compañeros.

• Español e inglés y/o alemán Es imprescindible el conocimiento del inglés y/o alemán a nivel hostelería para aplicar al puesto).

Requisitos

Titulação mínima

Ensino Secundário (em frequência)

Experiência

Entre 1 e 2 anos

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Sobre a empresa

Arabella Golf Mallorca

Palma de Mallorca, Espanha

Cadeia Hoteleira

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