Assistente de Recepção

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Tu misión como Ayudante de Recepción, será cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndote a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los/as huéspedes.  ¿Qué buscamos? <ul style="list-style-type:disc"><li>Experiencia previa minima de 1 año en puesto similar en hotel de 4*.</li><li>Conocimientos de operativa hotelera. </li><li>Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.</li><li>Conocimiento del sistema de gestión hotelera.</li><li>Conocimiento de protocolos de seguridad y emergencia.</li><li>Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas.</li><li>Comunicación efectiva.</li><li>Vocación de servicio.</li><li>Organización y planificación. </li><li>Alto nivel de inglés (C1) </li></ul>

Front Office Assistant - Sol Príncipe

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

Como Ayudante de Recepción en JS Hotels, serás parte de nuestro equipo en JS Hotels Portocolom. Serás responsable de asistir en la recepción del hotel, atender a los huéspedes, gestionar reservas y proporcionar información sobre las instalaciones. Además, te encargarás de realizar el check-in y check-out, así como garantizar una experiencia excepcional para nuestros visitantes. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en trabajos similares, habilidades de comunicación excelentes y capacidad para trabajar en equipo. No se requiere titulación específica, pero es fundamental tener un alto nivel de atención al detalle y dominio del inglés. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa, formación continua y un ambiente laboral estimulante.

Ayudante de Recepción en JS Hotels

En JS Hotels estamos en la búsqueda de un talentoso Ayudante de Recepción para unirse a nuestro equipo en Playa de Muro Este rol requiere habilidades comunicativas excepcionales, capacidad para trabajar bajo presión y experiencia previa en puestos similares. Como Ayudante de Recepción, estarás a cargo de atender a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs, gestionar reservas y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Buscamos a alguien con al menos un año de experiencia en el sector hotelero, con un Ciclo Formativo Grado Superior / Medio completado. La capacidad de trabajar de manera autónoma y en equipo será fundamental para tener éxito en esta posición. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo y la oportunidad de crecer profesionalmente en una cadena hotelera reconocida.

Ayudante de Recepción en Playa de Muro

Disponemos de dos hoteles de cuatro estrellas en Can Pastilla/ Playa de Palma.
* Nautic Hotel&Spa**** by Illa Beach Hotels
* Hotel Las Arenas **** by Illa Beach Hotels

Hoteles de 4**** Zona Can Pastilla-Mallorca precisa incorporar AYUDANTE DE RECEPCIÓN con experiencia mínima demostrable 2/3 años en hoteles de dicha categoría o superior.
Incorporación: MARZO 2026
Duración del contrato: hasta final de temporada ( octubre-noviembre 2026 ). Duración media contrato por temporada 9 meses aprox.
Tipo contrato: FIjo Discontinuo
Sueldo bruto según convenio de hostelería Illes Balears + comisiones/incentivos ventas 


Ayudante de Recepción 

Descubra Único Hotels, una colección de hoteles de lujo en emplazamientos irrepetibles. Le invitamos a conocer Madrid, Barcelona, Mallorca y la Costa Brava a través de cuidadas experiencias que se definen por el gusto por las cosas bien hechas. Cada hotel tiene su propia personalidad, como cada destino es distinto. Pero todos nuestros hoteles comparten nuestra pasión por ofrecer un servicio excelente, una elegante decoración, una cuidada gastronomía y un compromiso por lo genuino, lo auténtico.

Ayudante/a de recepción


En The Lodge Mallorca 5* estamos seleccionando a un/a ayudante de recepción responsable de garantizar una experiencia positiva de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada. Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel. El/la ayudante de Recepción debe ser un miembro de equipo orientado al servicio al cliente, proporcionando un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.


¿Qué necesitamos de ti?

Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente.
Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita.
Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de reservas y recepción.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo.
 

Responsabilidades:

Sus principales responsabilidades serán las siguientes:

Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.
Realizar el check-in y check-out de los huéspedes y garantizar que toda la documentación se complete correctamente.
Proporcionar información a los huéspedes sobre el hotel, sus instalaciones y servicios
Manejar reservas de habitaciones y procesar pagos.
Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes, y asegurarse de que cualquier problema sea resuelto de manera oportuna.
Realizar tareas administrativas, como contestar el teléfono, manejar correos electrónicos y realizar otras tareas de oficina según sea necesario.
 

Ayudante/a de recepción - The Lodge Mallorca 5*

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Recepcionista Hotel 3*

ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA

Vivir 120 años, una realidad a su alcance.

Bienvenidos a ZEM Wellness Clinic. Un concepto pensado para la salud y el bienestar de gran lujo, situado en Altea. Un lugar privilegiado en el Mediterráneo al que los griegos llamaron Althaia, según cuentan la leyenda, cuyo significado es “yo curo”. Un paisaje definido por la naturaleza, que hoy en día sigue siendo fuente de salud.

ZEM Wellness Clinic Altea ofrece una exclusiva experiencia donde la ciencia, la medicina y la sabiduría ancestral se funden en un lugar único que inspira a nuestros huéspedes a vivir más y mejor. A través de la Filosofía ZEM, cada huésped es acompañado a lo largo de un camino de transformación que conduce a una forma única de cuidarse a sí mismo, aprendiendo a ser más consciente y adquiriendo conocimientos para alcanzar una salud más longeva.

Somos expertos en salud y bienestar integral.

En ZEM Wellness Clinic Altea cuidamos cada detalle para transformar la experiencia de nuestros huéspedes. Somos un lugar donde bienestar, excelencia y hospitalidad se unen para crear momentos que nutren cuerpo, mente y espíritu. Formar parte de ZEM es más que un trabajo: es sumar tu talento a un equipo que comparte la misma pasión por cuidar.Visión del Rol:Formarás parte de un equipo joven y profesional, apasionado por el bienestar, la atención al cliente y el trabajo colaborativo. Valoramos la cercanía, la empatía y la capacidad de crear experiencias positivas desde el primer momento.Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto de nuestros huéspedes, creando una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida. Tu rol combina habilidades interpersonales, administrativas y técnicas, asegurando que cada estancia se gestione con eficiencia, cuidado y atención personalizada.Formarás parte de todas nuestras áreas de recepción, adquiriendo experiencia integral en recepción principal, wellness y clínica, y asegurando que cada huésped se sienta bienvenido, acompañado y cuidado.Principales funciones:• Dar la bienvenida y acompañar a los huéspedes asegurando que su experiencia sea cómoda, organizada y personalizada.• Gestionar reservas, citas y disponibilidad de habitaciones, tratamientos o servicios, manteniendo registros precisos en los sistemas internos.• Atender consultas y solicitudes de manera ágil y cercana, ofreciendo recomendaciones sobre servicios, tratamientos o actividades complementarias.• Procesar pagos, emitir facturas y asegurar el correcto arqueo de caja y cierre de turno.• Coordinar necesidades especiales y solicitudes con otros departamentos, garantizando un servicio fluido y de alta calidad.• Mantener el área de recepción organizada, cuidada y cumpliendo con los estándares de confidencialidad y protocolos de la clínica, spa o hotel.• Sustituir y apoyar&nbsp;a otras/os&nbsp;compañeros y/o áreas cuando la situación lo requiere&nbsp;(temas logísticos, traducciones,&nbsp;etc.).&nbsp;Requisitos esenciales:&nbsp;&nbsp;• Estudios&nbsp;de Grado en&nbsp;Turismo o&nbsp;FP de&nbsp;Gestión&nbsp;Hotelera.&nbsp;&nbsp;• Experiencia probada de mínimo 2 años en un puesto similar.&nbsp;• Inglés, Ruso&nbsp;(B2 o superior)&nbsp;y&nbsp;español obligatorios.&nbsp;Requisitos deseables:&nbsp;• Formación&nbsp;complementaria&nbsp;en protocolo o&nbsp;atención&nbsp;en&nbsp;establecimientos de lujo&nbsp;Y/O&nbsp;experiencia de cliente.&nbsp;• Experiencia en hoteles de lujo.• Otros idiomas: árabe, francés,&nbsp;preferiblemente.&nbsp;• Interés y/o formación adicional en&nbsp;áreas de salud y bienestar.&nbsp;

Recepcionista con Ruso I Receptionist (Fluent in Russian)

Cadena Hotelera con dos establecimientos en la Costa de Huelva categoría 4****

Establecimiento hotelero en costa occidental de Huelva quiere cubrir 3 vacantes en la recepción.

Todas las relacionadas con el control y gestión del cierre diario y verificación de los procesos del departamento realizados durante el día


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Front Office Assistant - Sol Príncipe

Ayudante de Recepción en JS Hotels

Ayudante de Recepción en Playa de Muro

Ayudante de Recepción

Ayudante/a de recepción - The Lodge Mallorca 5*

Recepcionista Hotel 3*

Recepcionista con Ruso I Receptionist (Fluent in Russian)

Recepcionistas

Front Office Assistant - Sol Príncipe

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Requisitos

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