Descrição da vaga
¿Quiénes somos?
En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, uno de los resorts más exclusivos del sur de Europa, ofrecemos una experiencia única donde el lujo, el deporte y la hospitalidad se combinan para superar las expectativas de nuestros huéspedes.
Buscamos estudiantes apasionados por el sector hotelero que quieran iniciar su carrera en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.
¿En qué consistirán tus prácticas?
Formarás parte del equipo de Recepción & Guest Experience, participando activamente en la operativa diaria del hotel y aprendiendo los estándares de servicio de una marca internacional de lujo.
Tus principales responsabilidades serán:
• Apoyo en procesos de check-in y check-out
• Atención personalizada al huésped durante toda su estancia
• Gestión de peticiones, incidencias y necesidades especiales
• Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente
• Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción
• Promoción de servicios del hotel (restauración, spa, golf, actividades, etc.)
• Seguimiento de la satisfacción del cliente
¿Qué buscamos?
• Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar
• Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán muy valorados
• Interés por el mundo de la hospitalidad de lujo
• Proactividad, actitud positiva y orientación al cliente
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
• Disponibilidad para realizar prácticas curriculares o extracurriculares
¿Qué ofrecemos?
• Formación en un entorno internacional de alto nivel
• Oportunidad de aprender los estándares de Hyatt
• Participación activa en la operativa real del hotel
• Posibilidades de desarrollo dentro del grupo
• Ayuda económica al estudio
• Comedor de personal
¿Por qué unirte a nosotros?
Esta es una oportunidad única para vivir una experiencia profesional en hospitality de lujo, desarrollar tus habilidades y dar tus primeros pasos dentro de una compañía con proyección internacional.