Floor Supervisor (m/w/d) - Meliá Vienna

Das erwartet Dich:

·         Kontrolle der Zimmer und Kooperation mit der Fremdfirma unter Einhaltung der Meliá Hotels International Standards

·         Sicherstellung von Sauberkeit und Gästezufriedenheit in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Back-of-House-Bereichen

·         Vertretung der/des Assistant Housekeeping Manager*in bei Abwesenheit

·         Unterstützung der/des Executive Housekeeping Manager*in bei der Planung und Organisation des Housekeeping-Bereichs

·         Fachgerechte Anleitung und Schulung des hauseigenen Personals sowie externer Dienstleister

·         Laufende Abstimmung und Führung des Teams gemeinsam mit der leitenden Hausdame

·         Verwaltung und Bearbeitung von Fundsachen

·         Kontrolle und Verwaltung des Wäsche-, Material- und Lagerbestands

·         Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten, einschließlich Schriftverkehr und Telefonkorrespondenz   

Wonach suchen wir?

·         Erste Berufserfahrung im Housekeeping, idealerweise in einer Supervisor- oder leitenden Position

·         Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil

·         Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein Auge fürs Detail

·         Organisationsgeschick sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

·         Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten

·         Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

·         Flexibilität hinsichtlich Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

·         Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen

·         Motivation, gemeinsam mit dem Team höchste Gästezufriedenheit zu erreichen