Técnico de Turismo Experiencial e Operações

Descrição da vaga

Procuramos profissional fluente em inglês e polivalente para funções tanto operacionais como comerciais e de apoio à gestão. Candidatos com experiência comprovada, maturidade profissional e capacidade de assumir responsabilidades desde o primeiro momento. Esta função destina‑se a candidatos que procuram crescimento com base em mérito, resultados e envolvimento, não sendo indicada para perfis júnior, em inicio de carreira nem para quem procura apenas horários fixos ou funções limitadas. Funções: - Atendimento e acompanhamento de clientes e parceiros; - Apoio à vertente comercial e venda de experiências; - Colaboração na gestão e controlo operacional; - Condução de workshops de Pastel de Nata, tours culturais e tours de vinho; - Representação da empresa com profissionalismo e foco na qualidade do serviço; Requisitos: - Licenciatura em Turismo, Gestão de Turismo ou área similar - Experiência em áreas como: guia turístico, atendimento ao cliente, gestão de grupos, comercial na área de turismo serão valorizadas - Fluência em Inglês. Outros idiomas serão valorizados - Capacidade demonstrada de responsabilidade, autonomia e maturidade profissional - Capacidade de trabalhar com equipas e assumir funções de coordenação prática - Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente; - Polivalência funcional e espírito de iniciativa - Disponibilidade para trabalhar fins de semana, feriados e de não gozar férias durante os períodos de época alta - Compromisso com a empresa a médio e longo prazo - Capacidade de contribuir ativamente para a rentabilidade do negócio Oferece‑se: A função inicia-se com condições base e prémios por desempenho. A progressão salarial e funcional está diretamente ligada à polivalência, disponibilidade e contributo para a rentabilização da empresa. • Remuneração base: 920€ • Subsidio de alimentação: 10€/dia em cartão refeição • Isenção de horário: 150€ • Prémios mediante cumprimento de objetivos: o % sobre vendas geradas  Rentabilização da venda direta dos nossos serviços e de parceiros o Qualidade de serviço  Ausência de reclamações formais recorrentes  Feedback positivo recorrente o Cumprimento operacional  Atividades realizadas sem atrasos nem cancelamentos por falta de assiduidade ou pontualidade  Substituições asseguradas quando necessário  Cumprimento de standards da empresa o Polivalência e suporte à equipa

Requisitos