Front Desk Agent

Descrição da vaga

Sobre nosotros: En Sharing Co, somos un equipo de profesionales joven y dinámico dedicados a ofrecer un servicio cercano y eficiente adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Nos dedicamos a la gestión y alquiler de espacios enfocándonos en transmitir a nuestros inquilinos la calidez de un hogar. Con el compromiso de conseguir el mejor rendimiento y la máxima tranquilidad para nuestros propietarios. ¿Qué buscamos? Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil para el área de atención al cliente. El objetivo de este puesto es maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades y proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia. TAREAS: · Check-in, check-out. · Validación de los clientes de check-in. · Información sobre las tarifas. · Gestión de incidencias. · Gestión de coliving y apartamentos turísiticos y corporativos. · Gestión de reservas. · Atención al cliente de la propiedad. · Atención al coworker · Gestión del mantenimiento de las oficinas y coworking. REQUISITOS: · Formación académica: Grado en Turismo o similares. · Experiencia previa mínimo 2 años. · Nivel de inglés alto. · Habilidades de comunicación, capacidad de organización y trabajo bajo presión. · Perfil orientado a la resolución de problemas, orientado a cliente y a servicio, y a la excelencia en la atención. CONDICIONES: Contratación indefinida. Horario: L-D rotativo entre a las 9 y las 20 en distintos horarios. 9h-18 u 11h-20h L-V y de 10h a 19h fines de semana y festivos. Salario según convenio + variable por objetivos. Proyecto en pleno crecimiento. En nuestra empresa, valoramos la actitud positiva, la innovación y el trabajo en equipo. Si eres proactivo y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡te estamos buscando! No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestra familia. ¡Aplica ahora y sé parte de esta emocionante aventura con nosotros!

Requisitos