Responsable de Ventas - Pestana Hotel Group Madrid

PESTANA HOTEL GROUP es el mayor grupo multinacional de Portugal en el sector turístico. Con una creciente operación a nivel mundial, está presente en 15 países, cuenta con más de 11.000 habitaciones bajo gestión directa, un equipo global de 7.000 profesionales y recibe a más de 3 millones de clientes al año.

¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?

Buscamos un/a Sales Manager para incorporarse al equipo comercial de los hoteles de Pestana Hotel Group en Madrid. Una persona con visión comercial, capacidad para generar relaciones sólidas y orientación a resultados, que contribuya al crecimiento de los diferentes segmentos de negocio y a la consolidación de la presencia de nuestros hoteles en el mercado.

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?

• Captar negocio rentable para los hoteles de Pestana Hotel Group en Madrid, impulsar los segmentos prioritarios y contribuir a los objetivos de ingresos, ocupación y cuota de mercado.

• Gestionar y desarrollar las cuentas actuales, construyendo relaciones a largo plazo con empresas, agencias de viajes, organizadores de eventos y otros socios estratégicos.

• Identificar, cualificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales en clientes, sectores y mercados emisores con potencial.

• Diseñar e implementar acciones comerciales para atraer nueva demanda y maximizar las oportunidades de conversión para la cartera de hoteles en Madrid.

• Adaptar la estrategia comercial a los distintos tipos de demanda: corporativo, grupos, MICE, ocio y agencias de viajes.

• Comprender las necesidades de cada cliente y coordinar propuestas personalizadas con los equipos correspondientes de los hoteles, cuidando cada etapa de la relación comercial.

• Analizar los resultados de ventas, la producción de cuentas, la actividad de la competencia y las tendencias del mercado para priorizar esfuerzos y ajustar el plan comercial.

• Colaborar estrechamente con Revenue Management, Marketing, Reservas y Operaciones para alinear tarifas, disponibilidad, campañas y capacidad de los hoteles.

• Representar a los hoteles de Pestana Hotel Group en Madrid en visitas comerciales, reuniones con clientes, ferias, eventos y encuentros del sector, transmitiendo una propuesta de valor clara, consistente y adaptada a cada establecimiento.

• Mantener actualizados los registros de actividad comercial, planes de cuenta, oportunidades y resultados en los sistemas y reportes correspondientes.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

• Experiencia demostrable en ventas hoteleras, desarrollo de negocio o gestión de cuentas, preferiblemente en el mercado hotelero de Madrid.

• Experiencia demostrable en el uso de OPERA Cloud, especialmente en funcionalidades relacionadas con reservas, disponibilidad y apoyo a la actividad comercial.

• Clara orientación comercial, capacidad de negociación y enfoque en resultados.

• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y construcción de relaciones.

• Capacidad para gestionar un ámbito comercial multi-hotel y equilibrar prioridades de forma eficaz.

• Capacidad analítica y seguridad en el uso de datos de ventas, producción y mercado para apoyar la toma de decisiones.

• Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinares y conocimiento de la operativa hotelera.

• Nivel profesional de español e inglés; se valorarán otros idiomas.

• Disponibilidad para realizar desplazamientos nacionales o internacionales cuando sea necesario.