Descrição da vaga
Recepcionista Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos. Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo. Por qué unirte a nosotros Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única. Estamos buscando a un/a Recepcionista en Colectia Stays Gran Vía, Madrid. Posición temporal para la temporada de verano (junio, julio y agosto), donde serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. Responsabilidades: • Atender a los huéspedes durante el check-in y check-out, asegurando un proceso ágil y personalizado • Proporcionar información sobre el alojamiento, servicios y recomendaciones locales • Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones en el sistema • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes • Resolver incidencias y peticiones de los huéspedes de manera eficiente • Coordinarse con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida • Mantener el orden y la organización del área de recepción Requisitos: • Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero • Nivel alto de español e inglés, se valorarán otros idiomas • Disponibilidad para trabajar durante los meses de junio, julio y agosto • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente • Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos • Actitud proactiva, resolutiva y con atención al detalle Qué te ofrecemos: • Salario acorde a la posición y experiencia. • Formación continua con Yurbban Academy • Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano • Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales • 30 días de vacaciones naturales + tu cumpleaños libre • Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos • Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería) • Gestión de anticipos con Payflow • Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! ¡Únete a Yurbban Hospitality Group!
Requisitos
Sobre a empresa
En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.
