Descrição da vaga
En Secrets Lanzarote Resort & Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una oportunidad para crecer profesionalmente mientras creas experiencias memorables cada día.
Funciones & Responsabilidades:
- Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes, siempre siguiendo lo establecido en los estándares, procedimientos y manuales.
- Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de clientes.
- Reponer los amenities y material de papelería especificados en las habitaciones.
- Limpiar y mantener ordenados los Office (libre de camas u otros materiales no almacenables en Office.)
- Aspirar, barrer, fregar, vitrificar, abrillantar y limpiar en general todo tipo de superficies.
- Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos.
- Mantener y respetar el orden de almacenes
- Es responsable de la reposición, orden y limpieza del carro de pisos asignado cada día.
- Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área.
- Realizar las labores propias de lencería y lavandería.
- Colaborar en la realización de los inventarios que se realicen en el departamento
- Distribuir y reponer la ropa limpia para la limpieza de habitaciones, así como trasladas toda la basura y ropa sucia para lavado en el office asignado
- Dejar la ropa sucia en el office correspondiente.
- Informar y apuntar en el parte de trabajo las deficiencias que observe en el mantenimiento de las habitaciones, salones o cualquier instalación del hotel.
- Cumplir siempre con los estándares del departamento e instrucciones de sus supervisores y superiores.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y RGPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Requisitos
Sobre a empresa
Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca. Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio. Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector. Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio. Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias. Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía. Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros
