Descrição da vaga
Como Spa Attendant, serás responsable de las siguientes funciones: - Limpiar y mantener todas las áreas del spa, incluidas las salas de tratamiento, salones de relajación, vestuarios, zonas húmedas (como saunas, baños de vapor y duchas sensoriales), área de fitness y recepción del spa. - Asegurar que las zonas de alto tránsito del spa se mantengan impecables, atendiendo de forma rápida y discreta cualquier derrame, marca, toalla usada o amenidad fuera de lugar. - Desinfectar y reponer regularmente los vestuarios y zonas húmedas, garantizando el acceso de los huéspedes a toallas limpias, albornoces, zapatillas y demás artículos esenciales. - Supervisar y reportar de inmediato cualquier problema de mantenimiento —como equipos del spa averiados, fugas o riesgos para la seguridad— al departamento correspondiente. - Colaborar en rutinas de limpieza profunda y en proyectos estacionales de mantenimiento del spa, asegurando la limpieza y el buen estado a largo plazo de todas las instalaciones. - Respetar la privacidad de los huéspedes y mantener una atmósfera de serenidad, siguiendo los protocolos de etiqueta del spa y manipulando las pertenencias de los clientes con el máximo cuidado. - Cumplir estrictamente con los estándares de higiene, seguridad y saneamiento, tanto según las políticas internas como conforme a las normativas sanitarias locales. - Utilizar los productos de limpieza y recursos del spa de manera responsable, apoyando los esfuerzos de sostenibilidad y eficiencia de costos. - Realizar cualquier otra tarea razonable que le sea asignada por el/la Spa Manager o miembros senior del equipo de spa. - Brindar apoyo a los terapeutas y al equipo del spa preparando las salas de tratamiento, reponiendo suministros, asistiendo con las necesidades de los huéspedes y guiando visitas al spa para garantizar una experiencia fluida y lujosa.
Requisitos
Como Spa Attendant, esperamos de ti lo siguiente: Experiencia y formación - Se prefiere experiencia previa en el mismo puesto o en un rol similar. Habilidades técnicas - Habilidades básicas de comunicación en español e inglés para interactuar de manera efectiva con los huéspedes y miembros del equipo. - Apariencia profesional y cumplimiento total de los estándares de presentación personal del spa y del hotel.
Sobre a empresa
Enmarcado en el impresionante entorno de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra fusiona a la perfección un lujo sutil y emocional con la belleza natural de Mallorca. Celebra la esencia de la isla a través de experiencias a medida, viajes culinarios dinámicos y un bienestar rejuvenecedor, diseñados para sumergirte en la vibrante atmósfera y las extraordinarias propuestas que Mallorca tiene para ofrecer.