Descrição da vaga
O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira em Olhos de Água O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes. Responsabilidades: • Atendimento ao cliente; • Assegurar o serviço de receção; • Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check-in e check-out; • Efetuar lançamentos e recebimentos realizados. Requisitos: • Experiência comprovada na área a que se candidata; • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; • Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Host (preferencial); • Conhecimento de Inglês - valorizamos conhecimentos de outras línguas; • Boa capacidade de comunicação; • Apresentação cuidada; • Bom relacionamento interpessoal; • Dinâmico, responsável, idóneo e assíduo; • Atitude de orientação para o cliente; • Disponibilidade para horários rotativos e por turnos. Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts!
Requisitos
Sobre a empresa
AP Hotels Resorts, que actualmente incorpora o Adriana Beach Resorts e o Hotel Oriental. Situado em Olhos de Água, no concelho de Albufeira, no Algarve, o Adriana Beach Club Hotel Resort está inserido em ambiente natural e goza de localização privilegiada junto à praia, garantindo o sossego e a privacidade dos hóspedes, sendo ainda ideal para a realização de eventos. A proximidade da cidade de Albufeira e do complexo turístico de Vilamoura, dois pólos turísticos e de animação da região representa uma alternativa para quem prefira explorar as potencialidades em redor da unidade hoteleira. Em plena Praia da Rocha e com vista privilegiada sobre o mar, o Hotel Oriental distingue-se pela sua arquitectura exótica e elegante, que convida a viajar no tempo e no espaço. Composto por 90 alojamentos, todos com vista para o mar, o espaço promete recebê-lo com total conforto e elegância.
