Descrição da vaga
¿Te apasiona el mundo hotelero y disfrutas liderando equipos donde la organización, la calidad y el detalle marcan la diferencia? En Pierre & Vacances, líder europeo en alojamiento turístico, buscamos un/a Gobernante/a comprometido/a, organizado/a y con capacidad de liderazgo, que quiera formar parte de un equipo que cuida tanto a sus clientes como a sus profesionales. 🧹 Tu misión Serás la persona responsable de planificar, organizar y supervisar el departamento de pisos, garantizando el perfecto estado de las habitaciones, zonas comunes y áreas de servicio, así como la correcta gestión del equipo y de los recursos. 📋 Tus responsabilidades - Organización, planificación y supervisión del trabajo del equipo de pisos y limpieza. - Control de la limpieza, orden y presentación de habitaciones y zonas comunes según estándares de calidad. - Coordinación con recepción para el control de estados de habitaciones (limpias, ocupadas, fuera de servicio). - Coordinación con mantenimiento para la resolución de incidencias. - Supervisión del cumplimiento de procedimientos operativos y estándares del establecimiento. - Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo a su cargo. - Planificación de turnos, cuadrantes y asignación diaria de tareas. - Gestión de incidencias relacionadas con habitaciones, lencería y zonas comunes. - Control del uso adecuado de productos, maquinaria y equipos de limpieza. - Gestión de pedidos y control de inventarios de lencería, amenities y productos. - Realización de inspecciones periódicas de habitaciones y áreas comunes. - Elaboración de informes operativos del departamento.
Requisitos
Sobre a empresa
El Grupo Pierre & Vacances Center Parcs, con 50 años de experiencia en el sector turístico, es líder europeo en Apartamentos Turísticos y Resorts. La marca Pierre & Vacances lleva 16 años en el mercado español, ofreciendo apartamentos, hoteles y resorts en destinos clave situados en las regiones más atractivas de España, en costa, montaña y ciudades. Nuestros establecimientos ofrecen apartamentos totalmente equipados con un ambiente acogedor, instalaciones de calidad (piscina y zonas de juego en la mayoría de los establecimientos), servicios incluidos y "a la carta". Su concepto de apartamentos totalmente equipados con servicios de hotel es ideal para organizar vacaciones a medida según las necesidades y el presupuesto de los clientes. La marca cuenta actualmente con 41 establecimientos repartidos por las costas españolas y en Andorra: - 29 complejos departamentos - 3 resorts - 13 hoteles