Descrição da vaga
Reportando al Director del Recepción sus principales responsabilidades y funciones incluyen, pero no están limitadas a lo siguiente: Dar la bienvenida y realizar el check in de los clientes. Proporcionar información sobre el hotel y los servicios. Resolución de quejas. Asegurar el perfecto estado de la entrada del hotel. Seguir todos los procedimientos y estándares del departamento. Comunicar e informar de todas las incidencias al siguiente turno. Controlar la entrada y salida de clientes del hotel. Garantizar el bienestar y seguridad de los clientes. Conocer todas las habitaciones e instalaciones y servicios del hotel para poder dar un servicio excelente a los clientes. Crear momentos memorables para los clientes. Cierre del día. Realizar el check out y despedida del cliente.
Requisitos
Requisitos: Esencial: Estudios mínimos de Grado medio. Residente en la zona del Maresme (cerca de Calella de Mar). Nivel informático medio. Dominio del castellano. Nivel de inglés intermedio – alto. Persona proactiva, flexible, creativa, responsable, con excelentes habilidades de comunicación, organizada y resolutiva. Deseable: Experiencia en la misma posición o similar. Experiencia en hotel. Nivel de catalán avanzado. Contrato indefinido. Incorporación inmediata. Tipo de puesto: Jornada completa
Sobre a empresa
We are experts in Talent & Development and we would love to help you to attract, retain and develop your talent, all through Memorable Experiences and with a Solidarity Purpose! Learn more about how you can hire the right people for the right role, improve your customer experience and loyalty, improve your employee experience and engagement and increase your revenue. Do we connect?
