Descrição da vaga
Martes a viernes: - Gestionar nuevos leads y oportunidades comerciales orientadas al segmento B2C. - Elaborar y enviar propuestas personalizadas adaptadas a las necesidades de cada prospecto. - Realizar visitas comerciales a los distintos inmuebles, ofreciendo una atención profesional y personalizada. - Hacer seguimiento activo de las propuestas enviadas, garantizando la conversión y satisfacción del cliente. Brindar atención personalizada en oficina y a través de los diferentes canales de comunicación activos (chat web, teléfono, WhatsApp, entre otros), así como en los nuevos canales que se incorporen para respaldar la operación internacional. - Administrar y mantener actualizado Pipedrive, incluyendo comunicaciones y bases de datos de clientes. - Creación de anuncios en marketplaces - Apoyar la gestión y mantenimiento de marketplaces y otras plataformas de captación. - Colaborar de forma transversal con otros departamentos para garantizar respuestas ágiles y eficientes a las solicitudes de clientes y socios. - Ofrecer y promover servicios adicionales durante el proceso de reserva, - Detectar oportunidades de upselling y cross-selling durante el proceso de venta. - Participar en la definición de la estrategia comercial aportando ideas basadas en la interacción con los clientes. Sábado: - Confirmar reservas pendientes y realizar el seguimiento de solicitudes recibidas a través de los distintos canales de comunicación. - Coordinar y gestionar reservas de última hora, asegurando una experiencia de llegada fluida y satisfactoria para los huéspedes. - Gestión de incidencias urgentes
Requisitos
Se valorará experiencia en recepción de hotel
Ubicación de la vacante
Sobre a empresa
Cotown llega al mercado para revolucionar el concepto de Coliving en España. Pero, sobre todo, brindar la oportunidad a los futuros cotowners, tanto nacionales e internacionales, de ser «ciudadanos con suerte». Desde el equipo de Cotown, nos proponemos cubrir y dar apoyo a esta nueva necesidad de vivienda temporal para impulsar la optimización de los espacios dentro de los pisos y transformarlos en un hogar moderno, tecnológico y adaptable a cualquier circunstancia. El 100% de nuestra energía está dedicada a hacer que te sientas como en casa. ¡Bienvenido/a!