Misión del puesto: Ejecutar la función de Learning & Talent Development en su grupo de hoteles según las competencias propias de su posición y siguiendo las políticas, procesos y herramientas de la compañía, y siempre con el foco en garantizar una buena experiencia a los colaboradores y candidatos/as.
Responsabilidades:
Aprendizaje
Detectar y organizar la formación legislativa u otra presencial, coordinando toda la documentación para conseguir la subvención aplicable.
Recoger necesidades de formación y hace llegar su feedback a HRHS para su consideración en la realización del presupuesto anual de formación.
Promover el uso de E-Meliá y asegura el cumplimiento de trainings obligatorios.
Ejecutar el plan de formación anual de los hoteles y coordina convocatorias, documentación, organización y demás necesidades para el buen desarrollo de las mismas.
Asegurar la correcta comunicación con el colectivo de Colaboradores /Service Leaders/ Jefaturas previa a su llegada, junto con el superior jerárquico. Asegura que todos los procesos de onboarding se implantan correctamente (emails de bienvenida, pre-llegada, welcome kit, formación E-Meliá, identificación de la figura del Melia Buddy).
Organizar inducciones, coordinando con equipos la asistencia y realización periódica a nuevos empleados.
Impartir las acciones formativas necesarias, para velar por la capacitación de los colaboradores y HoD. Traslada necesidades específicas de formación a HRHS para su diseño o adaptación.
Realizar la negociación y propuesta de proveedores y acuerdos locales en coordinación con HRHS.
Se informa y actualiza sobre tendencias de mercado y realiza benchmarking de otras compañías del compset.
Recoge KPIs de Learning.
Desarrollo de talento
Junto con el HR Manager, apoya y ejecuta el proceso de identificación de talento interno de los hoteles del CO en base a las directrices, herramientas y campañas definidas.
Talent mapping; asegura la introducción en base de datos periódicamente.
Asegurar la correcta implantación y ejecución de todos los planes de desarrollo de sus hoteles (PDP; JTP), asegurando el correcto seguimiento del mentor/ participante y ofreciendo feedback detallado al equipo de especialistas para la mejora y priorización de los planes.
Identificar las necesidades de desarrollo en colectivos críticos.
Se informa y actualiza sobre tendencias de mercado y realiza benchmarking de otras compañías del compset.
Recoger KPIs de Desarrollo.
Requisitos:
Grado en Psicología, Relaciones Laborales, Derecho o similares, con especialidad en RRHH.
Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento).
Conocimientos de operativa hotelera.
Conocimiento de Office 365 (Word, Excel, Power Point…)
Planificación, proactividad para la excelencia y trabajo en equipo como competencias destacadas en tu perfil profesional.
Conocimiento del área de Learning tanto en entornos digitales como presencial.
Visión estratégica enfocada al área.
Capacidad para gestionar equipo y liderazgo.
Capacidad de Implementación de Proyectos.
Experiencia mínima de 2 años en el puesto o similar.
Requisitos
Titulación mínima: Sin titulación Experiencia: No requerida Categoría profesional: No definido Residencia: Indiferente
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