Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Recepcionista con contrato fijo-discontinuo e incorporación inmediata en Torremolinos (Málaga).

Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible.

El/la candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas.

RESPONSABILIDADES

- Atención al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus deseos y peticiones.
- Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas.
- Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
- Uso de una central telefónica y contacto con el resto de los departamentos del hotel.
- Tareas propias de recepción como la gestión de las entradas y salidas, gestión de reservas, facturación y cobro, gestión de up-grades y servicios adicionales, seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, etc.

Requisitos

Titulación mínima

Carrera Técnica

Experiencia

De 1 a 2 años

Permiso de empleo

Unión Europea

Idiomas

Inglés

- Experiencia demostrable en un puesto similar.
- Idioma imprescindible: inglés. Se valorará altamente otros idiomas.
- Excelentes dotes de comunicación oral y escrita.
- Experiencia en programas de gestión hotelera (PMS), especialmente, Navision.
- Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana, tarde y noche.

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Sobre la empresa

Grupotel Málaga

Can Picafort, España

Cadena hotelera

Website

Grupotel Hotels & Resorts ofrece una amplia colección de alojamientos únicos en las Islas Baleares, Barcelona, Islas Canarias y Madrid con un servicio cercano a viajeros de todo el mundo, creando vivencias memorables en lugares privilegiados. Aspiramos a ser una cadena reconocida por su impecable servicio y alto valor ofrecido a sus huéspedes, así como también nos esforzamos por honrar nuestro fuerte compromiso con el planeta y la sociedad. Nuestros valores describen quiénes somos y qué motiva nuestro comportamiento. Son nuestra fuerza impulsora, claramente reflejada en nuestras acciones: Familia, Excelencia, Integridad, Trabajo en equipo, Igualdad, Compromiso y Crecimiento. ¡Bienvenido/a a Grupotel! Te esperamos

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Recepcionista en Andalucía?

Actualmente en Turijobs hay 12 vacantes abiertas para Recepcionista en Andalucía.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Recepcionista en Andalucía?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Recepcionista en Andalucía, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Recepcionista puedo encontrar en Andalucía?

En Turijobs encontrarás también otros empleos relacionados con el perfil de Recepcionista en Andalucía. Te recomendamos opciones como: .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Recepcionista en Andalucía?

El salario medio para un Recepcionista en Andalucía suele rondar los 0€. Los salarios de Recepcionista en Andalucía oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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