Descripción del empleo
Sobre nosotros:
En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión.
¿Cuáles son los valores que nos diferencian?
WOW: Nos encanta la originalidad y nos esforzamos por sorprender en cada detalle. Trabajamos desde la creatividad, el marketing activo y la innovación continua.
CONSCIOUS: Queremos mejorar el mundo desde la responsabilidad y la sostenibilidad. Ponemos en marcha y colaboramos en proyectos de responsabilidad social para contribuir activamente.
HONEST: Actuamos desde la ética, tomando decisiones coherentes con nuestra cultura. Priorizamos la transparencia en nuestras acciones y comunicación.
PASSION: Damos lo mejor de nosotros en cada reto, divirtiéndonos cuando ponemos las ideas en acción.
TEAM: Creamos juntos para alcanzar un objetivo compartido en el que cada opinión cuenta.
Buscamos a una persona amable, responsable y con buena presencia, que sepa acoger a los huéspedes con cercanía y profesionalidad, con buen conocimiento de la ciudad y pasión por ofrecer un servicio excelente.
Responsabilidades:
- Recibir a los clientes en la entrada del hotel
- Asistir con el traslado de maletas al lobby y a las habitaciones
- Brindar soporte al equipo de recepción en funciones de conserjería
- Ofrecer información y recomendaciones sobre la ciudad a los huéspedes
Requisitos:
- Conocimientos sólidos de la ciudad
- Actitud servicial y orientada al huésped
- Experiencia previa en atención al cliente
- Dominio de inglés y español
¿Con qué te encontrarás trabajando en Yurbban Hospitality Group?
- Salario competitivo según convenio.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Plan de Carrera dentro del grupo.
- Cursos de formación otorgados por Yurbban Academy.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Afterworks y actividades de teambuilding periódicas.
- Gestión de anticipos a través de Payflow.
- Plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería).
- 30 días de vacaciones + Día del cumpleaños libre.
- Descuentos en hospedajes del grupo para ti, tu familia y amigos/as.
¡Únete a Yurbban Hospitality Group!
