Descripción del empleo
Misión del puesto Brindar un servicio atento, cordial y profesional, asegurando que alimentos y bebidas se presenten correctamente y cumplan los estándares de calidad, garantizando la satisfacción de huéspedes y clientes. ¿Qué tendrás que hacer? • Ejecutar las tareas asignadas antes, durante y después del turno, siguiendo instrucciones del responsable. • Preparar y verificar el material necesario para el servicio, evitando roturas o mermas y manteniendo el área organizada. • Ofrecer un servicio rápido y correcto según SOP, asegurando que cada orden coincida con solicitudes del cliente. • Montar mesas y bandejas siguiendo los estándares de presentación, retirando inmediatamente productos no conformes. • Gestionar el cobro y presentación de cuentas cumpliendo los procedimientos establecidos. • Participar en briefings, formaciones y mantener una actitud impecable en trato, imagen y cumplimiento de normas. ¿Qué buscamos? Formación • ESO o Grado Superior. Idiomas • Español • Inglés avanzado (tercer idioma muy valorable). Conocimientos específicos • Formación relacionada con restauración (FP o cursos). • Orientación al cliente, detalle y excelencia en el servicio. • Trabajo en equipo, dinamismo y organización. Experiencia • 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
