Descripción del empleo
Objetivo del Puesto Supervisar directamente las labores operativas de limpieza y mantenimiento de las áreas públicas del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá Hotels International y contribuyendo a una experiencia positiva para los huéspedes. Responsabilidades Principales Supervisar en campo al personal de limpieza de áreas públicas durante su turno. Verificar que las áreas asignadas (lobby, pasillos, baños públicos, salones, restaurantes, etc.) se mantengan limpias y presentables en todo momento. Realizar inspecciones rutinarias y corregir desviaciones de manera inmediata. Asignar tareas diarias según ocupación, eventos y prioridades operativas. Reportar incidencias de mantenimiento al departamento correspondiente y dar seguimiento. Asegurar el uso adecuado de productos de limpieza y equipos. Apoyar en la capacitación práctica del personal nuevo. Controlar el uso de suministros y reportar necesidades. Atender solicitudes básicas de huéspedes relacionadas con limpieza, escalando cuando sea necesario. Cumplir y hacer cumplir las normas de higiene, seguridad y presentación personal del equipo. Requisitos del Puesto Experiencia mínima de 1-2 años en housekeeping o limpieza hotelera. Experiencia previa supervisando personal (deseable). Conocimiento básico de estándares de limpieza en hoteles. Habilidad para trabajar en equipo y bajo supervisión. Organización y atención al detalle. Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y feriados. Inglés básico (deseable).
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.