Descripción del empleo
Misión:Apoyo y soporte al Departamento Comercial de los Hoteles ME Barcelona, ME Sitges Terramar & Melia Sitges, con un enfoque multisegmento. Del mismo modo, colabora y participa activamente en la coordinación de tareas del día a día así como en preparación de informes, presentaciones, seguimientos y posibles visitas de inspección junto a Sales Manager o bien Director Comercial. Principales responsabilidades: • Apoyo en la elaboración de los informes de Business Review de los hoteles semanalmente • Asistir como oyente a los Business Review y dar soporte. • Creación y revisión de presentaciones comerciales de los hoteles de Barcelona & Sitges. • Apoyo y revisión de la información de los Hoteles en los distintos portales de distribución comercial. • Análisis de la competencia y tendencias del mercado cuando se requiera. • Análisis e identificación del potencial de las agencias que envían peticiones a los hoteles. • Análisis de la calidad de las peticiones, volumen de negocio potencial y el perfil de los clientes que cada agencia representa. • Apoyo en la coordinación, creación, control y gestión de las distintas acciones comerciales llevadas a cabo junto al equipo comercial. • Responder correos electrónicos y peticiones de clientes de manera eficiente y profesional. Asegurar que las solicitudes se atendan en tiempo y forma. • Coordinar con los equipos operacionales las distintas comunicaciones, informaciones necesarias y solicitudes de aprobación para garantizar que las acciones llevadas a cabo sean un éxito y que las instalaciones estén preparadas. • Coordinación y posible asistencia a Visitas de Inspección y/o Fam Trips que puedan llevarse a cabo en el Hotel. Principales requisitos: • Estar cursando o haber cursado Grado en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o similar. • Mínimo 6 meses de prácticas requeridos en jornada completa de 8h. • Español e Inglés avanzado (valorable un tercer idioma, y catalán será valorado). • Habilidades de comunicación, negociación y análisis de mercado. • Disponibilidad para desplazarse entre los hoteles de Barcelona y Sitges. Habilidades valoradas: • Pensamiento estratégico y capacidad de análisis. • Capacidad de trabajo en equipo. • Habilidades en comunicación, negociación y análisis de mercado. • Orientación al cliente, capacidad de influencia y apertura al cambio.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
