Waiter

A BENSAUDE HOTELS detém uma rede hoteleira constituída por 10 unidades situadas na Região Autónoma dos Açores e em Lisboa.

Para reforçar a sua equipa, o HOTEL AÇORES LISBOA pretende recrutar:

 

EMPREGADO DE MESA (m/f)

 

Perfil requerido:

» Curso (Nível IV) de Técnico de Restauração - Mesa/Bar ou 12.º ano com experiência em Mesa/Bar
» Experiência mínima de 6 meses como Empregado(a) de Mesa
» Bons conhecimentos de Inglês
» Conhecimentos de segurança e higiene alimentar (HACCP)
» Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador
» Disponibilidade para praticar um horário em regime de turnos rotativos
 

O que oferecemos:

» Benefícios exclusivos
» Programa de descontos e parcerias
» Formação contínua
» Ambiente de trabalho positivo
» Integração num Grupo sólido e em crescimento

Empregado de Mesa (m/f) - HOTEL AÇORES LISBOA

A Optylon krea é a nossa empresa de desenvolvimento imobiliário e gestão de investimentos. Com duas décadas de liderança no sector, gerimos activos no valor de 1,8 mil milhões de euros, representando mais de 1 milhão de metros quadrados em Portugal e na Turquia. Também atuamos como consultores estratégicos de investimento para fundos de capital de risco com um capital de 200 milhões de euros em Portugal.

A Ando Living é a nossa marca premium de residências com serviços, a potência emergente na hotelaria. Os nossos arquitectos infundem uma elegância orgânica em cada propriedade Ando Living, equipando-as com as melhores comodidades e o melhor do mercado. Centrados no hóspede, proporcionamos experiências de vida sem paralelo aos nossos clientes internacionais. Com 10 edifícios em Portugal e na Turquia, e mais em construção, estamos a expandir a nossa rede de hospitalidade europeia única para as cidades mais vibrantes como Madrid, Paris e Londres.

Gerimos mais de 150.000 reservas, recebemos 400.000 hóspedes e geramos mais de 40 milhões de euros de receitas para os nossos proprietários. Atualmente a operar 1.200 apartamentos, estamos no bom caminho para ampliar o nosso portfólio para 5.000 apartamentos em toda a EMEA nos próximos anos.

LovelyStay, o braço de hospitalidade da OptylonKrea, é um gestor de propriedades de aluguer de curto prazo orientado para a tecnologia líder de mercado. Criámos uma plataforma digital e um algoritmo inovadores e únicos, que nos permitem oferecer a experiência mais rentável e agradável aos nossos proprietários e hóspedes. 

Nós, na LovelyStay, estamos focados em oferecer um serviço de alojamento amigável e de qualidade aos nossos clientes!

Localização: Lisboa
Regime de Trabalho: Presencial
Horário de Trabalho: Turnos Rotativos (08h00 - 17h00 | 11h00 - 20h00 | 12h00 - 21h00 |14h00 - 23h00)


Responsabilidades da Função:
 -Gestão de Reservas: Atualizar e monitorizar reservas nas plataformas online;
 -Processamento de Pagamentos: Realizar cobranças, gerir reembolsos e assegurar o controlo rigoroso de registos financeiros;
 -Atendimento ao Cliente: Responder com rapidez e profissionalismo a pedidos de informação por e-mail, mensagens e chamadas telefónicas, assegurando uma comunicação clara e eficaz;
 -Comunicação Interna: Transmitir informações relevantes às equipas operacionais (Property Care, Manutenção, Front Office, entre outras), promovendo alinhamento e eficiência;
 -Fidelização de Clientes: Contribuir para uma experiência positiva do hóspede, promovendo a sua satisfação e incentivando a fidelização;
 -Melhoria Contínua: Sugerir e apoiar a implementação de melhorias nos processos e procedimentos internos, com base no feedback dos hóspedes e na análise operacional.


Oferecemos: 
 -Salário competitivo com bónus trimestrais baseados no desempenho;
 -Cartão de subsídio de refeição;
 -Despesas de transporte;
 -Todas as noites trabalhadas são pagas conforme a legislação laboral em vigor; 
 -Participação em eventos do sector e oportunidades de networking;
 -Um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico onde o pensamento crítico e a iniciativa são valorizados;
 -Oportunidade de trabalhar numa empresa internacional de elevado crescimento, com um portfólio imobiliário e hoteleiro de excelência.


O Grupo Ando Living subscreve os princípios da igualdade e da não discriminação no acesso ao trabalho.
A empresa valoriza a diversidade das pessoas que contrata, proporcionando igualdade de oportunidades e de tratamento no que respeita ao acesso ao trabalho, não prejudicando ou privando de qualquer direito com base, por exemplo, na redução da capacidade de trabalho, deficiência ou doença crónica. A LovelyStay promove um ambiente de trabalho diversificado, no qual as diferenças individuais são reconhecidas, respeitadas e valorizadas, com o objetivo de desenvolver todo o potencial de cada um e tirar partido dos seus talentos e pontos fortes pessoais e profissionais.

Back Office Assistant - Tournant

O InterContinental Porto – Palácio das Cardosas está localizado num palácio do séc. XVIII renovado com vista para a imponente Avenida dos Aliados. É o local ideal para experimentar a verdadeira essência da cidade. 

O nosso hotel possui 105 quartos e suites, 3 salas de reuniões e um Wellness Centre. Adicionalmente, o Restaurante Astoria e o Bar das Cardosas oferecem um ambiente de convívio relaxante e requintado.

Cultivamos um estilo distinto onde aproveitamos todas as oportunidades para proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência única e enriquecedora.

Procuramos um(a) Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de restaurante do InterContinental Porto - Palácio das Cardosas, com elevado sentido de responsabilidade, paixão pelo serviço e foco na excelência do atendimento ao cliente.

Principais Responsabilidades:

- Prestar um serviço de mesa cuidado, eficiente e de alto padrão.
- Receber e acompanhar os clientes, garantindo uma experiência memorável.
- Apresentar o menu, responder a questões e sugerir pratos e bebidas.
- Coordenar com a equipa de cozinha e bar para assegurar a qualidade do serviço.
- Preparar o espaço e os materiais necessários (mise en place).
- Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar e etiqueta.

Requisitos:

- Experiência mínima de 2 anos em funções similares em hotelaria de luxo ou restauração de excelência.
- Formação na área de Hotelaria, Turismo ou Restauração (preferencial).
- Fluência em português e bons conhecimentos de inglês (fator obrigatório); outros idiomas serão valorizados.
- Excelente apresentação, simpatia e capacidade de comunicação.
- Sentido de organização, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.
- Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins-de-semana e feriados.

Head Waiter | Emp. Mesa 1ª (m/f) | Hotel InterContinental Porto

A Symington Family Estates é um dos principais produtores de vinho do Porto premium, o maior proprietário de vinhas no Alto Douro e um dos mais significativos produtores de vinho português. A primeira empresa de vinhos em Portugal a ser uma certificada B Corporation, promovemos uma mudança da cultura na redefinição do que constitui o êxito nos negócios e estamos empenhados em maximizar o nosso impacto positivo na comunidade e no meio ambiente.

Unbottle your potential! 

Procuramos um/a Cozinheiro/a para reforçar a nossa equipa de Cozinha e serviço de apoio à Administração. 

Responsabilidades:
Planear a execução diária do serviço de cozinha com base nas ementas definidas, adaptando o trabalho às quantidades, horários e condições operacionais   
Zelar pela correta conservação e utilização das matérias-primas e géneros alimentares, assegurando a sua receção, armazenamento e controlo  
Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e HACCP em todas as etapas do serviço de cozinha   
Controlar o estado de conservação e a limpeza dos equipamentos e utensílios da cozinha, promovendo a sua boa utilização e manutenção
Comunicar e registar eventuais anomalias ou necessidades operacionais às áreas responsáveis   
Contribuir para o alinhamento com as Políticas, Estratégia e Objetivos da Symington, obtendo e partilhando informação relevante e fazendo o seu acompanhamento   
Cumprir e assegurar o cumprimento das normas e procedimentos do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança, bem como da legislação, normas e procedimentos afetos à área
Promover a inovação, a melhoria contínua e a adoção de boas práticas de gestão, assegurando a eficiência operacional e a qualidade dos resultados

Perfil:
Mínimo 3 anos de experiência profissional em funções similares
Curso Profissional de Cozinha  
Bons conhecimentos de HACCP e Segurança Alimentar 
Capacidade de Organização e Execução 
Cooperação e Trabalho em Equipa 
Orientação para o Cliente 
Cumprimento de Legislação, Normas e Procedimentos 

Oferta:
Dias de férias extra 
Diferentes benefícios e regalias 
Parcerias e descontos nos nossos produtos 
Oportunidades de mobilidade interna e de progressão profissional 

Cozinheiro/a

Casas Novas Countryside Hotel Spa & Events é uma unidade de charme de quatro estrelas, fruto da recuperação de um Solar de estilo barroco do século XVIII. Totalmente integrado na paisagem campestre, em Casas Novas (Chaves), trata-se de um espaço rural moderno, que combina a arquitetura barroca ao estilo contemporâneo. Hotel, Restaurante, SPA, Eventos.


Num contexto hoteleiro orientado para a excelência do serviço, o Chefe de Cozinha será a referência da área de produção alimentar, garantindo uma experiência gastronómica segura, eficiente e coerente para hóspedes e equipas. Localizada na Rua Visconde do Rosário, Casas Novas, Portugal, esta posição Executiva corresponde a uma única vaga e procura um profissional com sentido de liderança, rigor operacional e capacidade para transformar objetivos de qualidade em resultados concretos. Nas responsabilidades incluem-se a organização da cozinha, elaboração e execução de ementas, supervisão da confeção, controlo de empratamento, gestão de inventário, verificação de temperaturas e validade dos produtos, cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar e coordenação dos colaboradores durante os turnos. O profissional deverá acompanhar custos, reduzir desperdícios, apoiar a seleção de matérias-primas e manter uma comunicação eficaz com a direção e os restantes departamentos do hotel. São requisitos o Ensino Secundário – Tecnológico/Profissional, entre 2 e 3 anos de experiência relevante, conhecimentos práticos de cozinha profissional, liderança de equipas, planeamento e resistência ao trabalho sob pressão, além de Português Básico. Como benefícios, disponibiliza-se contrato Efectivo e integração numa operação estável, com horários em turnos corridos e dia de trabalho por turnos. Não é exigida residência específica, valorizando-se a disponibilidade e a responsabilidade profissional.

Desafio profissional: Chefe de Cozinha

Eis o lugar onde a História e o Requinte se sentam na mesma mesa. Datada do século XIX, com todas as imprecisões que o tempo lhe trouxe, a Quinta da Macieirinha conhece agora uma nova configuração, depois do Solar do Vinho do Porto – ANTIQVVM.

Um espaço onde pode não só contar com a beleza monumental do edifício e dos jardins que o cercam, mas também com uma paisagem privilegiada e única na cidade Invicta.

Quem somos nós?

Cozinha com alma, uma vista incrível sobre o Douro e uma equipa que adora superar expectativas. O Antiqvvm com a assinatura do Chef Vítor Matos é muito mais do que um restaurante de alta gastronomia: somos um palco de experiências memoráveis.Para nós, o Fine Dining não tem de ser rígido — tem de ser vibrante, autêntico e inesquecível. Procuramos mentes jovens, dinâmicas e cheias de energia para brilharem connosco na sala! 🚀


O teu papel na equipa:

Criar ligações: Receber os nossos clientes com um sorriso genuíno e fazê-los sentir-se em casa.
Contar histórias: Guiar o cliente pelo nosso menu.
Brilhar no detalhe: Garantir que a sala está impecável e que o mise-en-place reflete a nossa identidade.
Jogar em equipa: Trabalhar lado a lado com a sala e a cozinha para que o serviço flua com ritmo e boa energia.


O que procuramos em ti:

Atitude acima de tudo: Energia positiva, facilidade em comunicar e gosto genuíno pelo contacto com o público.
Bagagem: Alguma experiência na área (se for em Fine Dining ou hotéis de referência, ótimo!), mas valorizamos muito o teu potencial e vontade de aprender.
Mundo: O inglês é essencial para conversares com os nossos clientes internacionais. Se falares outras línguas, melhor ainda!
Olho clínico: Atenção aos pequenos detalhes que fazem toda a diferença na experiência do cliente.


O que temos para ti:

Crescimento real: Vais aprender com os melhores e ter formação contínua em serviço de sala, protocolo e vinhos.
Ambiente TOP: Integração numa equipa jovem, unida e com excelente ambiente de trabalho.Valorização: 
Salário competitivo e ajustado ao teu talento.

Queres crescer connosco e elevar o nível da hospitalidade no Porto? Envia o teu CV e vem conhecer-nos!
Envia para antiqvvm@gmail.com

Colaborador de Sala - Restaurante Antiqvvm

Restaurante de gama alta localizado na baixa do Porto.

O Reitoria é um restaurante com um conceito alargado e versátil que junta no mesmo espaço wine bar, focaccia house e steak house. Localizado em plena Baixa, entre a zona dos Clérigos e Carlos Alberto, é um daqueles sítios a considerar por todos e em diversas ocasiões, quer para um almoço à base de fantásticas focaccias e sanduiches preparadas na hora com ingredientes frescos, quer para desfrutar um copo de vinho com umas deliciosas tapas ao fim da tarde, ou para um jantar mais requintado preparado com as melhores carnes nacionais e internacionais.

   Desde 2013 que o Grupo Reitoria redefine a experiência gastronómica. Com 6 restaurantes e 4 marcas distintas, somos conhecidos pelo rigor na matéria-prima e pela paixão pelo detalhe. Se tens espírito jovem, dinamismo e queres crescer num grupo de prestígio, o teu lugar é aqui.

Estamos à procura de Operadores de Restauração que partilhem o nosso compromisso com a excelência.

O que vais fazer:
- Apoiar na preparação e confeção de alimentos com foco na qualidade;
- Garantir um atendimento ao cliente de excelência e personalizado;
- Assegurar a organização e limpeza impecável do espaço e utensílios.

O que oferecemos (Muito mais do que um emprego):
💰 Remuneração: Salário acima da média do setor;
⚖️ Equilíbrio: 2 folgas semanais;
🚀 Crescimento: Plano de carreira real e formação contínua (queremos que subas connosco!);
🤝 Cultura: Ambiente jovem, diverso e inclusivo;
🎁 Pack Regalias: Benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo.

O que valorizamos em ti:
- Experiência na área e formação adequada;
- Atitude proativa e resiliência (sabemos que o "pico" de serviço exige foco!);
- Espírito de equipa e excelentes competências de comunicação;
- Autonomia e sentido de responsabilidade;
- Disponibilidade horária.

Aceitas o desafio?

Grupo Reitoria | Operador de Restauração | Mercado Bom Sucesso

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

Operações de Reservas
• Atender clientes presencialmente, por telefone, email ou outros meios de comunicação, prestando informação sobre disponibilidade, características e tarifas;
• Efetuar reservas e respetivos registos no sistema;
• Informar os clientes sobre procedimentos de confirmação e condições de estadia.

Check-in
• Saudar e acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
• Confirmar e verificar reservas existentes;
• Proceder ao registo dos clientes na unidade hoteleira;
• Entregar a chave ou cartão magnético e prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e acessos.

Serviço e Atendimento Geral / Check-out
• Averiguar a satisfação dos clientes durante e no final da estadia;
• Proceder à faturação dos consumos e emissão da respetiva fatura;
• Efetuar a cobrança através das diferentes modalidades de pagamento (cartão, numerário, entre outras);
• Receber a chave ou cartão magnético no momento da saída.

Apoio à Gestão do Serviço
• Coordenar e organizar os serviços prestados aos hóspedes;
• Garantir a correta aplicação dos standards de serviço da marca;
• Estabelecer uma relação próxima, inovadora e diferenciadora com os clientes ao longo de toda a estadia;
• Tratar reclamações, propondo soluções adequadas e eficazes;
• Atuar como embaixador(a) dos valores STAY HOTELS;
• Contribuir para a flexibilidade e eficiência da operação, propondo soluções adaptadas às necessidades dos clientes e da organização.

Sustentabilidade
• Cumprir e promover boas práticas ambientais no âmbito das operações de receção;
• Contribuir para o controlo dos impactos ambientais decorrentes da atividade diária.

O perfil que procuramos
• Formação em Hotelaria, Turismo ou área similar (valorizada);
• Experiência em funções de receção ou atendimento ao cliente (valorizada);
• Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de resolução de problemas e gestão de reclamações;
• Flexibilidade de horários.

O que oferecemos
• Integração numa marca nacional sólida e em crescimento;
• Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas;
• Formação inicial e contínua;
• Oportunidades de desenvolvimento interno;
• Remuneração compatível com a função.

Na STAY HOTELS acreditamos que as melhores experiências começam nas pessoas.

Looking for a Waiter job in Setúbal?We've got you!

Empregado de Mesa (m/f) - HOTEL AÇORES LISBOA

Back Office Assistant - Tournant

Head Waiter | Emp. Mesa 1ª (m/f) | Hotel InterContinental Porto

Cozinheiro/a

Desafio profissional: Chefe de Cozinha

Colaborador de Sala - Restaurante Antiqvvm

Grupo Reitoria | Operador de Restauração | Mercado Bom Sucesso

Rececionista - STAY HOTEL LISBOA CENTRO CHIADO

Empregado de Mesa (m/f) - HOTEL AÇORES LISBOA

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Requirements

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