Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica y en plena expansión. Nuestro propósito es transformar la experiencia hostelera con innovación, calidad y un fuerte enfoque en la eficiencia operativa.

Actualmente, buscamos un/a Project Manager que se una a nuestro equipo de Operaciones para liderar y ejecutar proyectos estratégicos y transversales en diferentes áreas de la compañía. Si te apasiona el sector hotelero, tienes experiencia en operaciones y te motivan los retos y la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cómo será tu día a día en Room00?

Liderarás e impulsarás proyectos clave para la compañía, entre ellos:
•	Implementación de nuevos sistemas (como PMS, herramientas de gestión operativa o medios de pago).
•	Mejora de procesos operativos y tecnológicos en hoteles y hostels.
•	Coordinación con equipos internos y proveedores externos.
•	Apoyo en la expansión e integración de nuevas unidades operativas.

Responsabilidades principales
•	Asegurar la correcta planificación, ejecución y entrega de proyectos en tiempo y forma.
•	Gestión y coordinación de stakeholders: desde proveedores externos hasta equipos internos.
•	Análisis de necesidades, definición de objetivos, y seguimiento de indicadores de éxito (KPIS).
•	Identificación de áreas de mejora continua y propuestas de optimización.
•	Documentación y seguimiento de procesos y aprendizajes.

Requisitos
•	Al menos 3 años de experiencia en el sector hotelero gestionando proyectos.
•	Nivel fluido de español e inglés (hablado y escrito).
•	Valorables conocimientos en italiano y/o portugués 
•	Disponibilidad para viajar.

¿Te atreves con el reto? ¡Estamos deseando conocerte!


Project Manager

Palia Hotels:
Grupo hotelero formado por 8 hoteles localizados en, Mallorca, Málaga y Tenerife, de 3* y 4* ubicados en las mejores zonas para ocio y diversión tanto para adultos como para niños.

Europalia:
Agencia de receptivo, contamos con agencias en Málaga, Mallorca y Tenerife. Entre nuestros productos existen ofertas de hoteles, guías, animación, alquiler de coches e incluso transporte.

Como Customer Service tendrás la oportunidad de garantizar altos estándares de calidad en nuestros servicios y procesos. Serás responsable de implementar y mantener el sistema de gestión de calidad, identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas. Además, colaborarás estrechamente con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de las normativas y la satisfacción del cliente. Buscamos un profesional proactivo, con un grado en calidad o similar, al menos 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares.

Customer Service - Palia Hotels

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

RESPONSABILIDADESSoporte:<ul><li>Soporte IT a la dirección de área de los hoteles bajo su responsabilidad.</li><li>En coordinación con el equipo IT Central, gestionar y dar soporte a las diferentes soluciones IT implantadas o a implantar en los hoteles.</li><li>En la dirección de área y el equipo IT Central, dar soporte para las tareas IT de apertura de hoteles. </li><li>Visitar periódicamente los diferentes hoteles.</li></ul>Service Desk:<ul><li>Proporcionar soporte técnico de primer nivel a empleados, tanto de forma remota como presencial.</li><li>Resolver incidencias relacionadas con hardware, software, impresoras y dispositivos móviles.</li><li>Registrar, priorizar y hacer seguimiento de las solicitudes e incidencias a través de la herramienta de ticketing.</li><li>Configurar y mantener los equipos informáticos del personal y las estaciones de trabajo en correcto funcionamiento. Hacer seguimiento de políticas de renovación de equipos.</li><li>Instalar, configurar y actualizar software y sistemas operativos.</li><li>Capacitar a los empleados en el uso de herramientas tecnológicas y soluciones internas.</li><li>Dar/recibir soporte de áreas IT que precise, principalmente; PMS, Área Técnica y CAU.</li></ul>Redes y Sistemas:<ul><li>Mantener al día el inventario de todo el equipamiento IT de los Hoteles, así como la documentación de las redes.</li><li>Monitorear y mantener la infraestructura de redes del hotel, asegurando la conectividad continua.</li><li>Realizar configuración de redes, incluyendo routers, switches, firewalls, y puntos de acceso inalámbricos.</li><li>Garantizar la seguridad de la red, implementando políticas de acceso y soluciones de protección de datos.</li><li>Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad de red tanto en áreas administrativas como de acceso público (Wi-Fi).</li><li>Colaborar en la instalación y mantenimiento de servidores locales.</li><li>Colaborar en la instalación y mantenimiento de centralitas de teléfono.</li><li>Implementar soluciones para la optimización del rendimiento de la red.</li><li>Supervisar las copias de seguridad de los sistemas y planes de contingencia para garantizar la continuidad del negocio.</li></ul>Ciberseguridad:<ul><li>Soporte de primer nivel a los empleados de los hoteles bajo su responsabilidad para la detección de ataques de ingeniería social (phishing, smishing, Vishing, etc.), y otros incidentes de ciberseguridad.</li><li>Implementar y mantener las medidas de seguridad establecidas desde el Área de Ciberseguridad del Grupo para proteger la infraestructura tecnológica de amenazas internas y externas en los hoteles bajo su responsabilidad.</li><li>Supervisar y gestionar sistemas de seguridad, como firewalls, sistemas de detección de intrusos (IDS/IPS), y soluciones antivirus/antimalware.</li><li>Realizar auditorías periódicas de seguridad para identificar vulnerabilidades en los sistemas y redes de los hoteles bajo su responsabilidad.</li><li>Soporte a los usuarios en la aplicación de políticas de control de acceso y autenticación (ej. control de acceso basado en roles, doble autenticación).</li><li>Dar soporte a la respuesta ante incidentes de seguridad en caso de violaciones de seguridad.</li><li>Mantenerse actualizado/a sobre las últimas amenazas de ciberseguridad y las mejores prácticas en la protección de redes y datos.</li><li>Colaborar con proveedores y equipos externos para la implementación de soluciones de ciberseguridad avanzada.</li><li>Capacitar al personal en prácticas de ciberseguridad, como la prevención de phishing y el manejo seguro de la información.</li></ul>

IT Local Canarias - Hotel Santa Catalina

AP Hotels Resorts, que actualmente incorpora o Adriana Beach Resorts e o Hotel Oriental.

Situado em Olhos de Água, no concelho de Albufeira, no Algarve, o Adriana Beach Club Hotel Resort está inserido em ambiente natural e goza de localização privilegiada junto à praia, garantindo o sossego e a privacidade dos hóspedes, sendo ainda ideal para a realização de eventos. A proximidade da cidade de Albufeira e do complexo turístico de Vilamoura, dois pólos turísticos e de animação da região representa uma alternativa para quem prefira explorar as potencialidades em redor da unidade hoteleira.

Em plena Praia da Rocha e com vista privilegiada sobre o mar, o Hotel Oriental distingue-se pela sua arquitectura exótica e elegante, que convida a viajar no tempo e no espaço. Composto por 90 alojamentos, todos com vista para o mar, o espaço promete recebê-lo com total conforto e elegância.

Requisitos:

Técnico superior de segurança no trabalho, com CAP válido;
Formação base engenharia (Civil ou mecânica, preferencial);
Certificado de Competências Pedagógicas (preferencial);
Conhecimentos SCIE (preferencial);
Damos preferência a pessoas organizadas, dinâmicas, pró-ativas e com excelentes capacidades para trabalho em equipa

Responsabilidades: 

Experiência na elaboração de PSS´s, FPS;
Desenvolver processos de avaliação de riscos profissionais;
Conceber, programar e desenvolver medidas de prevenção e de proteção;
Acompanhamento de pequenas obras;
Assegurar a organização da documentação necessária à gestão da prevenção;
Promover a informação e a formação dos trabalhadores e demais intervenientes nos locais de trabalho;
Analisar e caracterizar acidentes de trabalho e doenças profissionais;
Gestão dos planos de resíduos das unidades hoteleiras;
Gestão de processos no âmbito da sustentabilidade (Green Key, Save Water, ESG)
Apoiar nos processos SCIE das diversas unidades hoteleiras;
Apoiar nos simulacros conjuntamente com as entidades competentes envolvidas;


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Project Manager

Customer Service - Palia Hotels

IT Local Canarias - Hotel Santa Catalina

Técnico Superior de Higiene e Segurança no Trabalho (m/f/n)

Project Manager

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Requirements

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