Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

¿QUÉ BUSCAMOS ? <ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles de 4* o 5*.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Formación en Servicios de Restauración.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Conocimientos de operativa hotelera.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Vocación de servicio.Trabajo en equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Alto nivel de inglés, siendo valorable un segundo idioma (i.e. francés o alemán) </li></ul>

Camarero/a (Bodeguero/a) - Sol Príncipe

MISIÓN: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes.  <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino.  </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática  </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling  </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.  </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line.  </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif">Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable. </li></ul>

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

Recepcionista de Noche - Hacienda del Conde

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Camarero/a Hotel 5* GL

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche, para trabajar en el H10 Madison, en Barcelona

Las funciones a desarrollar serán:

- Atención al cliente.

- Check in, check out y gestión de reservas.

- Atención telefónica y email

- Seguimiento y resolución de quejas de clientes

- Gestión de créditos de agencias

- Asesoramiento personalizado

- Apoyo en las tareas propias de la auditoría de noche

Recepcionista de Noche

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

<h1>¡Únete a nuestro equipo en Hotel Vincci Frontaura Valladolid 4* como Cocinero/a! 🍳✨</h1>
¿Te apasiona la cocina y quieres formar parte de un equipo joven, dinámico y con ganas de crecer? ¡Esta es tu oportunidad! En Vincci Hotels buscamos un Cocinero/a para nuestro hotel en Valladolid que aporte experiencia, energía y muchas ganas de dar lo mejor en cada plato.
<h2>¿Qué harás? 🎯</h2>
<ul>
<li>Prepararás principalmente la carta, además de colaborar en eventos y banquetes.</li>
<li>Trabajarás con un equipo comprometido para ofrecer experiencias gastronómicas de calidad a nuestros clientes.</li>
<li>Mantendrás los estándares de higiene y seguridad alimentaria que nos caracterizan.</li>
</ul>
<h2>¿Qué necesitas para ser parte? 📋</h2>
<ul>
<li>Experiencia demostrable en cocina, especialmente en carta y eventos.</li>
<li>Disponibilidad para trabajar a jornada completa y en turnos rotativos.</li>
<li>Incorporación inmediata.</li>
<li>Ganas de aprender y crecer profesionalmente en un entorno innovador y cercano.</li>
<li>Preguntaremos por tu disponibilidad y expectativas salariales.</li>
</ul>
<h2>¿Qué te ofrecemos? 🎁</h2>
<ul>
<li>Contrato fijo discontinuo hasta el 31 de diciembre.</li>
<li>Salario y condiciones según convenio (te lo contamos en la entrevista).</li>
<li>Un ambiente de trabajo donde el compañerismo y el desarrollo profesional son nuestra prioridad.</li>
<li>Formación continua para que mejores cada día.</li>
</ul>
<h2>¿Por qué Vincci Hotels? 🌟</h2>
Porque somos un equipo apasionado por la hospitalidad, con presencia en destinos únicos y con un claro compromiso con la calidad, la sostenibilidad y el bienestar de nuestros empleados.
¡Si te gusta la cocina y quieres unirte a un hotel que apuesta por ti, no lo dudes más! Envía tu candidatura y forma parte de Hotel Vincci Frontaura Valladolid 4*.
¡Te estamos esperando! 🚀👩🍳👨🍳

Cocinero/a (Fijo Discontinuo) - Hotel Vincci Frontaura Valladolid 4*

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Oficial de Mantenimiento, para nuestro hotel H10 Playa Esmeralda en Fuerteventura (Costa Calma).

Las principales funciones del puesto de trabajo serán:

* Realiza de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones de mantenimiento o auxiliares a la actividad de hostelería.
* Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones.
* Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes.
* Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias.
* Seleccionar y procurar el equipo necesario y verificar que cumpla las especificaciones exigidas.
* Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo.
* Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.

Oficial de Mantenimiento en H10 Playa Esmeralda

<div><h2>Misión del puesto</h2> Dar soporte a los miembros de los programas de fidelización de Meliá Hotels International, gestionando consultas, solicitudes y reclamaciones relacionadas con los diferentes programas de loyalty. La persona incorporada será un punto de contacto clave para clientes, hoteles, agentes de viajes y partners, garantizando una experiencia de servicio excelente y el cumplimiento de las políticas y condiciones de los programas.<h2>#LI-AC1</h2><h2>¿Qué tendrás que hacer?</h2> <h3>1. Atención y soporte a miembros del programa</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar consultas, solicitudes e incidencias de los miembros de los programas de fidelización.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dar seguimiento a reclamaciones y asegurar su resolución en tiempo y forma.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Garantizar una experiencia de atención alineada con los estándares de calidad de la compañía.</li></ul> <h3>2. Soporte a hoteles y partners</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Colaborar con hoteles y áreas internas en la gestión de solicitudes relacionadas con los programas de fidelidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dar soporte a los partners integrados en los programas, facilitando la correcta gestión de procesos e incidencias.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones de los programas.</li></ul> <h3>3. Gestión operativa y seguimiento</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Registrar y actualizar información en las herramientas corporativas correspondientes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar seguimiento de casos y peticiones hasta su resolución.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora en procesos y experiencia de cliente.</li></ul><h2> </h2><h2>¿Qué buscamos?</h2> <h3>Formación</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Diplomatura/Grado en Turismo o titulación universitaria relacionada.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">También se valorará experiencia relevante en el sector turístico y de atención al cliente.</li></ul><h3>Experiencia</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia previa en atención al cliente, customer care o gestión de incidencias.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Valorable experiencia en entornos turísticos, hoteleros o programas de fidelización.</li></ul><h3>Idiomas</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Inglés alto, tanto escrito como hablado.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Se valorará positivamente el conocimiento de un segundo idioma, especialmente alemán.</li></ul><h3>Conocimientos y competencias</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dominio del paquete Office, especialmente Excel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación al cliente y resolución de incidencias.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad organizativa y atención al detalle.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Proactividad y adaptación a entornos dinámicos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.</li></ul> <h2>¿Qué ofrecemos?</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Posibilidad de teletrabajar gracias a un modelo 100% remoto.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Incorporarte a un equipo internacional vinculado a uno de los programas de fidelización más importantes del sector hotelero.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Entorno colaborativo y orientado al servicio al cliente.</li><li style="font-size:14.0pt">Contrato temporal de larga duración para cubrir una sustitución.</li></ul></div>

Loyalty Member Care Support Technician - Contrato temporal

En el Hotel Fénix Gran Meliá, icono del lujo en el corazón de Madrid, buscamos un/a Groups &amp; Events Manager con visión estratégica, orientación comercial y pasión por la excelencia en el servicio para liderar y potenciar el área de Grupos y Eventos.Si disfrutas coordinando proyectos complejos, gestionando relaciones con clientes y transformando cada evento en una experiencia memorable, esta es tu oportunidad. Misión principal <div><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Definir objetivos de Upselling a los Groups &amp; Event Coordinators para asegurar la maximización de cada grupo/evento. Forma a su equipo en la venta efectiva durante visitas de inspecciones y en momentos de conexión con el cliente/meeting planner cuando ya está el grupo en el hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Se asegura que la producción (revenue) de todos los grupos y eventos son debidamente reportados en FOCUS/MICE Switch al finalizar el evento y antes del cierre del mes para que los datos suban a los informes globales de MHI del segmento MICE (Grandes cuentas, áreas comerciales, etc). </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Establecer el plan de acción para generar negocio de eventos sociales y reuniones con o sin habitaciones. Dichas acciones pasarán a formar parte del Business Plan del departamento.</li></ul><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">En coordinación con Alimentos y Bebidas, elaborar el presupuesto de F&amp;B así como las proyecciones (forecast) de F&amp;B para su departamento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participar en el business review del hotel aportando la información del segmento grupos &amp; eventos (negocio OTB, oportunidades, ratios confirmación, etc).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Preparar la proyección de Banquetes y Salones mensual y trimestral con el análisis comparativo a cada semana y de las posibles desviaciones, añadiendo los detalles requeridos por la Dirección del Hotel y Dirección Comercial.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asignar los eventos futuros según agenda del departamento y operativa del grupo (distribuir equitativamente eventos y/o en función perfil miembros equipo y evento).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">A partir de la firma de contrato será la persona que revise los contratos y determine que persona de su equipo se encargará de la planificación y gestión del grupo en el hotel</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Compaginar sus funciones de dirección y supervisión del equipo conference con la gestión de eventos a los que da cobertura 360º como si de un Groups &amp; Events Coordinator se tratara.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Supervisar los resúmenes de grupo de su equipo, así como las órdenes de servicio BEO's de Alimentos y Bebidas asegurando que se distribuyen al menos 7 días antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Resolver y hacer el seguimiento de cualquier incidente que pueda producirse con un grupo/evento gestionado por su equipo, asegurando que se documentan estos a diario para así poder analizar cuáles son las más repetitivos y poder establecer una solución adecuada y minimizar las incidencias futuras</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asegurarse de que se llevan a cabo debidamente la planificación y dirección de la reunión pre-convención (pre-con) en sus grupos y los de su equipo, para asegurarse que se establece una relación directa entre los jefes de departamento y el meeting planner al cargo del grupo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Revisar la facturación de grupos asegurándose que se ha hecho correctamente, incluyendo los cargos in-house (No Shows, servicios adicionales F&amp;B contratados in situ, cancelaciones, etc).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participar en la reunión de seguimiento de Créditos del hotel, aportando detalle de los créditos/pagos relacionados con los grupos/eventos del departamento a 3 meses vista.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participa en ferias del segmento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realiza las tareas y supervisiones necesarias para la puesta a punto de la salas de reunion y espacios de eventos del hotel</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Fijar el calendario y lidera las reuniones de BEO's (ordenes de servicios) con los jefes de departamento del hotel</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asistir a las reuniones periódicas del departamento comercial aportando su visión y sugerencias en las mismas, en búsqueda constante de mejoras en la operativa</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Planificar y comunicar los horarios del equipo de Conference en función de los eventos, asegurando cobertura del departamento incluso sin eventos in-house, para la atención de visitas</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocer y trabajar en asociación con aquellas empresas externas que facilitan servicios al cliente de modo complementario a los servicios ofrecidos por el hotel (fotógrafos, floristas, decoradores, empresas de traducción, audio visuales, animadores.......)</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar las visitas de inspección que sean necesarias así como la comunicación de éstas al resto del hotel, asegurándose el éxito de las mismas </li></ul> ¿Qué buscamos en ti? <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación universitaria en Hostelería, Turismo o similar. </li></ul></li></ul> <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">IDIOMAS: <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Español nativo e Inglés Avanzado. </li></ul></li></ul> <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento operativo y gestión de eventos. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dominio del paquete Office. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento de Opera </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación al servicio </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Comunicación e influencia </li></ul></li></ul> <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">EXPERIENCIA: <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de 3 años </li></ul></li></ul> ¿Qué te ofrecemos? <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Incorporarte a Gran Meliá, la marca de lujo de Meliá Hotels International, referente en hospitalidad de alto nivel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">La oportunidad de liderar y desarrollar la estrategia de grupos y eventos de un hotel emblemático en Madrid.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formar parte de un equipo apasionado por el servicio excepcional, la innovación y la excelencia operativa.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Un entorno de trabajo internacional, multicultural y orientado al desarrollo profesional.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Acceso a los programas de formación y crecimiento interno de Meliá Hotels International, con oportunidades de desarrollo nacional e internacional.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Beneficios exclusivos para empleados, incluyendo tarifas preferentes en hoteles de la compañía y ventajas en servicios y experiencias del grupo.</li></ul><div> </div></div>

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