Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Valet para un hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales se encuentra la de repartir el material necesario  a las camareras/os de piso o al personal indicado. Así como el apoyo en algunas tareas de limpieza.


Ofrecemos:
Contrato de 30 horas/semanales.
Jornada continúa de mañana (Horario: 10:00-16:00 horas).


Requisitos:
Experiencia en el puesto.
Es necesario contar con vehículo propio.

Valet para Hotel en Cala Pi

Palia Hotels:
Grupo hotelero formado por 8 hoteles localizados en, Mallorca, Málaga y Tenerife, de 3* y 4* ubicados en las mejores zonas para ocio y diversión tanto para adultos como para niños.

Europalia:
Agencia de receptivo, contamos con agencias en Málaga, Mallorca y Tenerife. Entre nuestros productos existen ofertas de hoteles, guías, animación, alquiler de coches e incluso transporte.

Como Recepcionista en Europalia Agencia de Viajes en Palma de Mallorca, España, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando una cálida bienvenida y excelente servicio. Serás responsable de atender llamadas telefónicas, mantener el orden del área de recepción, se encargará del envió de documentación a nuestros hoteles y delegaciones. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia previa en un papel similar, con un nivel intermedio de francés. La persona ideal tendrá un título de Bachillerato/COU y será capaz de trabajar a tiempo completo en un contrato fijo-discontinuo.

Recepcionista en Europalia Agencia de Viajes - Palma de Mallorca

Se solicita Valet para un hotel en Alcudia, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales se encuentra la de repartir el material necesario a las camareras/os de piso o al personal indicado. Así como el apoyo en algunas tareas de limpieza.

Ofrecemos:
Contrato de 30 horas/semanales.
Jornada continúa de mañana (Horario: 9:00-15:00 horas).

Requisitos:
Experiencia en las funciones descritas anteriormente.
Carnet de conducir.

Valet para hotel en Alcudia

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

Buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para reforzar nuestro equipo y cubrir los diferentes turnos de recepción en nuestro hotel. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cordial y profesional a nuestros huéspedes, garantizando una experiencia satisfactoria durante su estancia.

Funciones principales:
Atención y recepción de clientes.
Realización de check-in y check-out.
Gestión de reservas y consultas telefónicas y por correo electrónico.
Información y asistencia a los huéspedes sobre los servicios del hotel y el entorno.
Gestión de incidencias y apoyo en tareas administrativas de recepción.
Coordinación con otros departamentos para garantizar la calidad del servicio.

Requisitos:
Experiencia previa en puestos de atención al cliente o recepción (valorable).
Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
Nivel medio/alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
Habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

Ayudante de recepción, Correturnos, Portocolom

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

•	Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción durante el turno de noche.
•	Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.
•	Asumir las responsabilidades del Hotel, con las atribuciones que el jefe de recepción y/o director le confiera.
•	Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos del establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos.

Night Audit - Cala San Miguel Ibiza Resort, Curio Collection by Hilton

Empresa Alemana Lindner Hotels & Resorts, con 24 hoteles aficandos en alemania, suiza, austria y españa

Como Botones en nuestra cadena hotelera, tendrás la oportunidad de desempeñar un papel crucial en la creación de una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional al cliente al ayudar con el equipaje, brindar orientación sobre las instalaciones del hotel y garantizar que los huéspedes reciban una cordial bienvenida. Además, tendrás la responsabilidad de mantener la limpieza y el orden en las áreas comunes del hotel, colaborando estrechamente con otros miembros del personal para asegurar la satisfacción general del cliente. Estamos buscando a alguien enérgico y amable con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos un contrato interino con posibilidad de fijo indefinido con un salario mensual/bruto de 2000 €, con subida anual de convenio hostelería.
Ofrecemos también al año de antigüedad, regalo cumpleaños, ventajas cadena Lindner y Hyatt para estancias en nuestros hoteles y premios aniversario a los 5, 10, 15... años.

Botones en cadena hotelera

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista - Cala San Miguel Ibiza Resort, Curio Colletion by Hilton

Prácticas de recepción - Barceló Illetas Albatros

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

<p>¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con dar tus primeros pasos en un hotel de lujo?<br>En <strong>Secrets Mallorca Villamil Resort &amp; Spa</strong> buscamos un/a <strong>Becario/a de Recepción</strong> para formar parte de nuestro equipo de Front Office y vivir una experiencia única en un entorno 5 estrellas.</p><p>Tendrás la oportunidad de aprender de grandes profesionales mientras contribuyes a ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes.</p><h5>🛎️ ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?</h5><ul><li><p>Dar la bienvenida a los huéspedes, gestionando <strong>check-in y check-out</strong> bajo los estándares de calidad del hotel.</p></li><li><p>Atender solicitudes, consultas e incidencias, garantizando siempre la mejor experiencia del cliente.</p></li><li><p>Apoyar en la gestión y actualización de reservas en el sistema PMS.</p></li><li><p>Colaborar en la resolución de incidencias, contribuyendo a la satisfacción del huésped.</p></li><li><p>Coordinarse con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y excelente.</p></li><li><p>Realizar tareas administrativas propias de recepción (reportes, correspondencia, etc.).</p></li></ul><h5>🎓 ¿Qué buscamos?</h5><ul><li><p>Estudiantes o recién graduados/as en <strong>Turismo, Gestión Hotelera o similar</strong>.</p></li><li><p>Nivel avanzado de <strong>español e inglés</strong> (se valorarán otros idiomas).</p></li><li><p>Vocación de servicio, habilidades de comunicación y atención al detalle.</p></li><li><p>Conocimientos básicos de PMS y herramientas ofimáticas (Excel).</p></li><li><p>Actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad de trabajo en equipo.</p></li></ul><h5>💼 ¿Qué ofrecemos?</h5><ul><li><p>Incorporación a un <strong>hotel 5 estrellas reconocido internacionalmente</strong>.</p></li><li><p>Formación práctica y acompañamiento directo de profesionales del área.</p></li><li><p><strong>Comidas incluidas</strong> durante el turno.</p></li><li><p>Certificado oficial de prácticas y posibilidad de referencias.</p></li><li><p>Posibilidad de incorporación futura según desempeño.</p></li></ul><p>✨ Forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y contribuye a crear experiencias inolvidables.</p>

Front Office Intern - Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa

<p>• En colaboración con el/la Jefe/a de departamento, supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de “no llegados”, clientes VIP, etc.<br />• Comprobar los Rooming List de los grupos, asignación de habitaciones y cambios.<br />• Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario.<br />• Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados.<br />• Proponer al/a la Jefe/a de Departamento las mejoras que estime oportunas.<br />• Colaborar con el/la Jefe/a de Recepción y la dirección en la política de tarifas de habitaciones.</p>

Segundo/a Jefe/a de Recepción - Barceló Ponent Beach

Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans.     

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018.     

Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Mision del puesto</b></H2>&#13;</div><div>Responsable de ofrecer un servicio personalizado y exclusivo a los huéspedes durante su estancia en el hotel, garantizando una experiencia de alta calidad durante la noche. Tu misión es asegurarte de que todas las necesidades de los huéspedes sean atendidas de manera eficiente y profesional, proporcionando asistencia con reservas, información local, solicitudes especiales y cualquier otra necesidad</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Requisitos del perfil</b></H2>&#13;</div><div>Educación:Título de educación secundaria (bachillerato) o formación profesional relacionada con turismo, hostelería o atención al cliente.Formación adicional en el área de concierge o servicio al cliente será valorada.Experiencia Mínima:Mínimo 1 año de experiencia en puestos relacionados con atención al cliente, recepción o concierge en el sector hotelero de 4 o 5 estrellas.Experiencia previa en atención al cliente nocturna o en turnos de noche es un plus.Otros Requisitos (no imprescindibles):Dominio de inglés (nivel alto) y otros idiomas (se valorarán idiomas adicionales como francés, alemán, italiano, etc.).Conocimiento de la oferta local, restaurantes, entretenimiento y atracciones turísticas de la zona.Habilidades de comunicación efectiva, empatía y capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.Actitud proactiva, amable y orientación al servicio, manteniendo una disposición tranquila y profesional incluso en situaciones de presión.</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funciones y tareas principales del puesto</b></H2>&#13;</div><div>Atención al Cliente:Proporcionar asistencia personalizada a los huéspedes en todas sus necesidades durante la noche, desde solicitudes de información hasta asistencia con reservas de restaurantes, actividades y transporte.Resolver cualquier incidencia o solicitud de los huéspedes de manera rápida y eficiente, garantizando su satisfacción.Gestión de Solicitudes Especiales:Atender las peticiones especiales de los huéspedes, tales como la organización de servicios de transporte, reservas de última hora, provisión de amenities, etc.Coordinar con otros departamentos del hotel (como limpieza, seguridad, mantenimiento) para satisfacer las solicitudes especiales de los huéspedes.Información y Recomendaciones:Proporcionar información detallada sobre el hotel, servicios, instalaciones y actividades disponibles en la zona.Ofrecer recomendaciones sobre restaurantes, actividades nocturnas y atracciones locales, personalizando la oferta según los intereses del huésped.Asegurar el buen funcionamiento de las instalaciones del hotel durante la noche, supervisando la seguridad de las áreas comunes, accesos y habitaciones.Colaborar con el equipo de seguridad para mantener un ambiente seguro y tranquilo para los huéspedes durante el turno nocturno.Trabajar de manera coordinada con los departamentos de recepción, mantenimiento, limpieza y seguridad para asegurar que todos los aspectos del hotel funcionen correctamente durante la noche.Comunicar cualquier incidencia relevante o cambios en el estado del hotel a los turnos del día siguiente para garantizar la continuidad de la operación.Gestión Administrativa:Realizar tareas administrativas relacionadas con el turno nocturno, como registrar los ingresos y egresos de huéspedes, gestionar los pagos y revisar las reservas.Supervisión del Servicio de Concierge Nocturno.Supervisar y garantizar que los servicios de concierge nocturnos se ofrezcan de manera eficiente y satisfactoria.Gestionar las reservas y peticiones de transporte, actividades o cualquier servicio especial solicitado por los huéspedes durante la noche.Gestionar el check-in de los huéspedes que lleguen fuera del horario habitual de recepción, garantizando que todo el proceso sea ágil y cómodo.Fomentar una Experiencia de Alta Calidad:Crear un ambiente acogedor y seguro para los huéspedes durante la noche, contribuyendo a que su estancia sea lo más cómoda y agradable posible.Promover los valores del hotel y la empresa, asegurando que el nivel de servicio se mantenga constante incluso en turnos nocturnos.</div></div></div>

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Valet para Hotel en Cala Pi

Recepcionista en Europalia Agencia de Viajes - Palma de Mallorca

Valet para hotel en Alcudia

Ayudante de recepción, Correturnos, Portocolom

Night Audit - Cala San Miguel Ibiza Resort, Curio Collection by Hilton

Botones en cadena hotelera

Recepcionista - Cala San Miguel Ibiza Resort, Curio Colletion by Hilton

Prácticas de recepción - Barceló Illetas Albatros

Front Office Intern - Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa

Segundo/a Jefe/a de Recepción - Barceló Ponent Beach

Night Concierge PMEN

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Valet para Hotel en Cala Pi

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