Reception Assistant

Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Atención al cliente en la recepción del hotel.
- Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar tareas propias de la facturación y cobro.
- Atención telefónica (reservas no, solo consultas).
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Custodiar los objetos de valor y dinero depositados.
- Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía.

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Salario: 24.000€ - 25.000€
- Contrato indefinido.


Recepcionista de Hotel - Correturnos

Empresa familiar de apartamentos turísticos en Barcelona

Empresa familiar de Apartamentos Turísticos de Barcelona precisa incorporar un/a recepcionista para trabajar en nuestros edificios ubicados en ellos barrios del Born, Eixample y Sants.

Incorporación el 1 de Septiembre de 2026.

Contrato indefinido con la categoría de recepcionista, sueldo según convenio de hostelería.

Trabajo de lunes a domingo con dos días de descanso ininterrumpidos.

Mínimo de un fin de semana sábado-domingo libre al mes. Adicionalmente tratamos de proporcionar 1-2 sábados o domingos sueltos al mes cuando la configuración del equipo lo permite. 

Horario fijo de 10h a 18h.

Trabajo 6 festivos no recuperables al año (se asignan por sorteo) que se remuneran. 

Nuestros edificios están ubicados en los barrios del Born, Eixample y Sants de Barcelona. Mismo centro de trabajo durante toda la jornada en una de nuestras 3 oficinas para dar servicio a los apartamentos situados en el mismo edificio. De un día a otro el centro de trabajo puede variar; está indicado en el horario.

El horario se suele publicar con 1 mes o 3 semanas de antelación. 

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
-	Gestionar las entradas y salidas de los clientes. Custodia de equipaje.
-	Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email.
-	Proporcionar información sobre la ciudad.
-	Atender peticiones de los clientes por cualquier vía (presencial, telefónica, OTAs). 
-	Facturación y cobro, verificar documentación de los clientes, envío del registro de huéspedes a Mossos.
-	Gestión y planificación de reservas; uso del PMS Icnea.
-	Coordinación de limpiezas y tareas de mantenimientos en los apartamentos con el personal de housekeeping y mantenimiento.
-	Revisión de los apartamentos antes de la entrada y a la salida.
-	Gestión, seguimiento y resolución de incidencias.
-	Anotar acciones de mantenimiento realizadas, hacer seguimiento de proveedores de servicios (técnicos diversos) que acuden a las instalaciones.
-	Revisar y actualizar inventarios de material de oficina, material de recambio para los apartamentos, ropa de cama y toallas, productos de limpieza y amenities para clientes.
-       Realización de las tareas encomendadas por los Jefes de Recepción y los miembros de la Dirección
-       Ofrecer un servicio profesional y amable, enfocado a proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes.

Recepcionista Apartamentos Turísticos

Nos encontramos en el animado barrio de L'Eixample, en pleno centro de Barcelona. A solo unos pasos de la Plaza Universidad y la Gran Vía, estarás perfectamente conectado con las principales atracciones de la ciudad. Desde aquí, puedes caminar hasta Las Ramblas, el Barrio Gótico, y el exclusivo Paseo de Gracia, donde se encuentran las impresionantes obras de Gaudí como la Casa Batlló y La Pedrera.

El barrio de L'Eixample destaca por su combinación de arquitectura modernista, calles arboladas y una oferta gastronómica que abarca desde restaurantes de alta cocina hasta acogedores bares de tapas. Su ambiente vibrante y su excelente ubicación hacen de este el lugar ideal para explorar Barcelona a pie, disfrutando de su cultura, historia y vida urbana en todo su esplendor.

Para nuestro Hotel en el Centro de Barcelona estamos buscando  Recepcionista corre turnos , un perfil responsable , organizado y  proactivo, con facilidad para el trabajo en equipo y con ganas de aprender.

Funciones:

• Ofrecer un servicio personalizado a los clientes superando sus expectativas y haciendo que se sientan en casa.
• Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello (check-in / check out, atención al público, reservas, etc.).
• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
• Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación .
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes..

Requisitos

• Experiencia previa en puesto similar, estando orientado al cliente, responsable y con don de gente.
• Se precisa que el candidato/a cuente con un alto nivel de inglés y catalán
• Se valorará el conocimiento de otros idiomas como el francés o el alemán.


Recepcionista Hotel - Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Atención al cliente en la recepción del hotel.
- Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar tareas propias de la facturación y cobro.
- Atención telefónica (reservas no, solo consultas).
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Custodiar los objetos de valor y dinero depositados.
- Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía.

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Salario: 24.000€ - 25.000€ SBA
- Horario: Turno de mañanas de 7.00h a 15.00h y turno de tarde de 15.00h a 23.00h. Fines de semana alternos.
- Contrato indefinido.


Recepcionista de Hotel 

Descubra Mas d’en Bruno, un hotel boutique de lujo rodeado de viñedos en la corazón del Priorat. En nuestro cálido e íntimo hotel, podrá disfrutar de una maravillosa experiencia en un destino ideal para el turismo enológico. Con 24 suites únicas y diferentes, Mas d’en Bruno es el lugar idóneo para desconectar y gozar de una escapada exclusiva en una masía llena de tradición e historia.

Mas d’en Bruno le ofrece la posibilidad de conocer la increíble zona vinícola del Priorat, alojándose en un elegante hotel boutique único en la zona. Enclavada entre hectáreas de prestigiosos viñedos, nuestra masía cuenta con todos los servicios para unas parada de bienestar y desconexión: viñedos propios, una gastronomía de ensueño, Spa… todo ello en un edificio repleto de historia. Nuestra misión es deleitar a nuestros huéspedes con los mejores servicios y una atención exquisita y personalizada. Nuestro equipo les hará sentir como en casa con un servicio profesional, a la par que cálido y cercano.

Gran Hotel Mas d’en Bruno, exclusivo resort miembro de Relais & Châteaux, reconocido por su excelencia en hospitalidad y su entorno único, busca incorporar un/a Recepcionista para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Nuestro resort ha sido galardonado como el Mejor Resort de Europa y el 6º Mejor del Mundo por la prestigiosa revista Travel + Leisure, consolidando nuestro compromiso con la excelencia y el lujo.

Funciones principales:

•	Atención al cliente: Dar la bienvenida y despedir a los huéspedes, garantizando un trato cálido, personalizado y profesional.
•	Gestión de reservas: Coordinar y gestionar reservas a través de distintos canales, asegurando su correcta integración en el sistema de administración del hotel.
•	Check-in y check-out: Realizar los procesos de entrada y salida con agilidad y precisión, transmitiendo confianza y hospitalidad.
•	Resolución de incidencias: Gestionar cualquier solicitud o inconveniente de los huéspedes con rapidez y eficacia, asegurando su satisfacción.
•	Información y promoción: Asesorar a los clientes sobre los servicios del resort, actividades locales y experiencias personalizadas, alineadas con los estándares de Relais & Châteaux.
•	Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia sin interrupciones para los huéspedes.


Ofrecemos:

•	Contrato estable en un entorno único y premiado internacionalmente.
•	Formación continua en estándares de lujo y hospitalidad de Relais & Châteaux.
•	Posibilidades de desarrollo profesional en un equipo comprometido con la excelencia.
•	Participación en un proyecto prestigioso con reconocimiento global.




Recepcionista - Gran Hotel Mas d’en Bruno (5★ Gran Luxe)

Somos un grupo con una visión moderna y actual de la hostelería. Nuestro objetivo no sólo es satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes sino sorprenderlos, emocionarlos. Contamos para ello con la calidad de nuestros profesionales y unas instalaciones de máximo nivel. Queremos ser innovadores, y eso para nosotros consiste en algo tan sencillo como ser capaces de identificar las motivaciones de nuestros huéspedes y poder dar una respuesta rápida a sus necesidades.
No entendemos este proyecto sin profesionales que tengan el mismo perfil: innovación, orientación a la calidad, desarrollo, disfrute  y sobretodo pasión por su trabajo.

LODGE PARK HOTEL, seleccionamos un/a RECEPCIONISTA, para todo el año.

OFRECEMOS:

-Formar parte de una empresa hotelera de referencia distinguida con el Andorra's Best Ski Hotel 2025 Award.
-Buen ambiente laboral.
-Posibilidades de desarrollo profesional. 
-Buenas condiciones salariales (sueldo fijo+ variable por objetivos).
-Incorporación inmediata.


Recepcionista

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Guest Relations (Recepcionista) para nuestro exclusivo hotel Serras Barcelona 5*GL, ubicado en el corazón de la ciudad.

Responsabilidades:

•	Gestión de tareas propias de recepción: check-in, check-out, atención telefónica, etc.
•	Organización de reservas de restaurantes y servicios internos y externos.
•	Garantizar una experiencia de hospitalidad de lujo en cada interacción.
•	Anticiparse a las necesidades del huésped y ofrecer asistencia proactiva.
•	Atender consultas, solicitudes y quejas con rapidez y eficacia.
•	Coordinación con todos los departamentos del hotel.
•	Preparación y revisión diaria de llegadas, salidas y clientes VIP.
•	Promoción personalizada de servicios e instalaciones del hotel.
•	Gestión de amenities y detalles especiales para huéspedes VIP y ocasiones especiales.
 
Requisitos

•	Experiencia previa en una posición similar preferiblemente en hoteles de 5*.
•	Grado en Turismo o estudios relacionados.
•	Imprescindible buen nivel de castellano, catalán e inglés. 
•	Buenas capacidades de comunicación y trabajo en equipo.
•	Se tendrá muy en cuenta la experiencia con OPERA Cloud
•	Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y festivos.



Guest relations (Recepcionista)

Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more. SHG operates over 79 venues in 22 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all around the world.

¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo?

Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo 83-93), donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas.

¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Front Office Agent en METT Barcelona!

¿Por qué unirte a nosotros?
Formar parte de un hotel emblemático en la ciudad: Trabaja en un hotel de renombre que se enorgullece de la excelencia y el lujo.
Compensación competitiva: Disfruta de un salario competitivo.
Oportunidades de crecimiento profesional: Accede a oportunidades de desarrollo y promoción profesional, acompañadas de una formación excepcional.
Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes desde el primer momento de su estancia.

Tus funciones:

Como Front Office Agent, serás responsable de ofrecer una cálida bienvenida y una atención personalizada a nuestros huéspedes, garantizando una experiencia excepcional durante todo su proceso de llegada, estancia y salida. Gestionarás los procedimientos de check-in y check-out, atenderás consultas y solicitudes, coordinarás con otros departamentos para asegurar un servicio impecable y resolverás cualquier incidencia con profesionalidad y eficiencia. Asimismo, gestionarás reservas, realizarás tareas administrativas propias de recepción, promoverás los servicios del hotel mediante técnicas de upselling y cross-selling, y velarás por el cumplimiento de los estándares de lujo de METT. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad para trabajar en equipo y actitud proactiva en un entorno dinámico e internacional.

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Recepcionista de Hotel - Correturnos

Recepcionista Apartamentos Turísticos

Recepcionista Hotel - Barcelona

Recepcionista de Hotel

Recepcionista - Gran Hotel Mas d’en Bruno (5★ Gran Luxe)

Recepcionista

Guest relations (Recepcionista)

Front Office Agent Hotel 5*

Recepcionista de Hotel - Correturnos

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