Grupo hotelero en expansión. Establecimiento de referencia en la hostelería de la ciudad, ostenta con orgullo el privilegio de ser el primer hotel que abrió sus puertas en Guadalajara en el año 1.968. Después de una gran reforma integral, realizada tanto en fachada como en interiores, reabrió sus puertas en Abril de 2014 con una imagen completamente renovada, moderna y cálida. Actualmente seguimos en expansión, conm 

¡FORMA PARTE DEL INICIO DE ALGO GRANDE!
Nuevo hotel PAX en apertura, busca recepcionista con actitud positiva y ganas de crecer junto a una empresa en plena expansión. Esta es una excelente oportunidad con posibilidades reales de desarrollo profesional dentro del sector hotelero. 

En Hoteles PAX queremos redefinir las buenas prácticas de la hostelería; trabajando por la excelencia técnica, el conocimiento y la calidad en la atención para convertirla en un arte. Contigo, queremos elevar la excelencia en la experiencia hotelera, para resignificar el rol de la hospitalidad en nuestra vida e inspirar a quienes entran en la experiencia PAX. Unimos experiencia e innovación para crear un nuevo concepto de calidad hostelera, cuidando cada detalle del proceso y consiguiendo el éxito en la necesidad de cada huésped.

                                                                                   Valores PAX
Innovación
Valoramos tu capacidad de innovar frente a una situación fuera de lo común. Buscamos personas capaces de exponer ideas para mejorar procesos y hacer de los hoteles PAX una experiencia.

Liderazgo
Creemos en los líderes como tú, que inspiran y desarrollan equipos. Haciendo énfasis en las fortalezas y en la formación. Son nuestros equipos la pieza clave de cada uno de los hoteles PAX.

Compromiso
Cuidamos cada detalle para que la experiencia PAX sea única y nuestros clientes quieran repetir y recomendarnos. Por esto tu capacidad de atención, profesionalismo y compromiso son importantes para garantizar siempre un servicio impecable.

                                                                             RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

● Atender a los huéspedes de manera cordial y profesional.
● Gestionar las reservas y proporcionar información sobre los servicios del hotel.
● Realizar un proceso de check-in y check-out eficiente.
● Realizar la facturación de las reservas.
● Cumplir debidamente todos los procedimientos y políticas marcadas por el grupo.
● Coordinar con otros departamentos la gestión del hotel.
● Brindar atención al cliente buscando siempre alcanzar la excelencia en el servicio.
● Proporcionar servicio personalizado a grupos.						
● Sugerir ubicaciones de interés turístico, petición de taxis, información general.
● Atender de manera profesional y cordial las llamadas recibidas por teléfono.		
● Realizar informes de servicio.						
● Hacer la auditoría nocturna.	

*Incorporación oct 2025

Recepcionista HOTEL PAX ATOCHA *** (NUEVA APERTURA)

Importante cadena hotelera perteneciente a grupo internacional

Importante cadena hotelera de ámbito nacional e internacional

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

Recibir las peticiones de material de los distintos departamentos del hotel y realizar el listado de los materiales necesarios.

· Revisar las provisiones existentes en el almacén.

· Elaborar el inventario mensual de pedido e introducirlos en el sistema informático (TPV)

· Recibir la mercancía y distribuirla entre los distintos Dptos.

· Contactar con los proveedores; proponer a los proveedores con acuerdos con Central los horarios y fechas de entrega, transmitir dicha información al Jefe de Administración.

· Negociar junto con el Director del Hotel los precios de los proveedores no homologados.

Economatero - Importante cadena hotelera

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Recepcionista Polivalente – Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés

• Ubicación: Madrid
• Jornada: 40h / Semana

En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad para Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés.

Hotel de 100 habitaciones localizado en el corazón de uno de los barrios más vibrantes de la capital. 

Las funciones a desempeñar serán:

- Check in/check out, gestión de reservas y atención al cliente. ¡Los imprescindibles de cualquier recepción!

- Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado/a y responsable.

- Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con éste, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.

- Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.

Condiciones: 

•	Entre los turnos distinguimos: Mañana, Desayuno, Tarde y Noche. Siempre serán 8 horas consecutivas. 
•	Contrato 40h/semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso.
•	50 días de vacaciones anuales
•	Salario: 25-26k brutos anuales


Recepcionista polivalente Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés

Autograph Collection es una prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott, conocida por su colección de hoteles únicos que destacan por su carácter, diseño y personalidad. Cada establecimiento de Autograph Collection ofrece experiencias excepcionales e inolvidables, en línea con las expectativas de los viajeros más exigentes.

Nos emociona anunciar la apertura del Hotel Centenari en la ciudad de Valencia, un nuevo miembro de Autograph Collection que, con categoría de 5*, marcará un hito en el segmento de lujo de la ciudad, ubicado en la Plaza del Ayuntamiento.

Estamos buscando un/a Recepcionista que se una a nuestro equipo y forme parte de esta emocionante apertura. Si te apasiona el mundo de la hospitalidad y quieres ser parte de un proyecto único en el corazón de Valencia, ¡este es tu momento!


Principales funciones

- Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico
- Realizar las entradas y salidas de clientes.
- Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros)
- Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción.
- Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.
- Mantener limpio y actualizado el sistema
- Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso.

Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo

Ser parte de nuestra compañía

Seguir todas las políticas y procedimientos de la Compañía en materia de seguridad; notificar problemas de mantenimiento, riesgos de seguridad, accidentes o lesiones; recibir formación sobre seguridad y obtener las certificaciones correspondientes. Presentar una imagen profesional y mantener limpio el uniforme. Garantizar la confidencialidad de la información y proteger la propiedad. Colaborar con todos los compañeros de trabajo y tratarlos con respeto. Apoyar al equipo en el cumplimiento de objetivos comunes.

Recepcionista, Grand Hotel Centenari, Autograph Collection

Empresa lider europeo en apartamentos vacacionales, con mas de 450 complejos en todo Europa.

Funciones:

- Garantizar el correcto funcionamiento de los apartamentos, atendiendo y resolviendo con agilidad y eficacia las solicitudes tanto de clientes como del personal interno.
- Coordinar y ejecutar los procesos operativos de recepción: realizar entradas y salidas (check-in/check-out), gestionar cierres de turno, conciliaciones contables, auditorías y verificación de facturación y ocupación.
- Desempeñar tareas relacionadas con reservas y atención al cliente, incluyendo la confirmación de servicios adicionales y la función de guest relation.
- Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, realizar ventas directas, aplicar descuentos según normativa y ofrecer información de manera clara y completa.
- Gestionar reclamaciones e incidencias, así como atender necesidades especiales del personal interno, asegurando una resolución adecuada.

Se ofrece:

- Remuneración conforme al convenio colectivo del sector de hostelería.
- Entorno laboral dinámico y orientado al profesionalismo.
- Posibilidades de desarrollo profesional y acceso a formación continua.


Recepcionista 

¿Quiénes somos?
Insotel Hotel Group es una empresa familiar que cuenta con más de 50 años de presencia en el sector turístico de Baleares. En la actualidad, Insotel está presente en Ibiza, Formentera, Mallorca y Menorca, cuenta con un portfolio de 8 hoteles con dos marcas diferenciadas: Insotel Hotels & Resorts e Insotel Prestige Hotels & Resorts y ofrece el mejor servicio a más de 2 millones de clientes anuales. 
En pleno proceso de crecimiento trabajamos constantemente para optimizar nuestra oferta y ofrecer el mejor servicio al cliente mediante la calidad de nuestros servicios y la constante innovación. 
Además en Insotel Hotel Group somos conscientes de la necesidad de que sus actividades y servicios se realicen con el oportuno respeto con el medio ambiente para un adecuado desarrollo turístico sostenible comprometiéndonos con el cumplimiento de las políticas de calidad y medioambiente  bajo el lema “la calidad y la sostenibilidad no se poseen, se practican”.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Cercanos:
El ambiente de trabajo en Insotel Hotel Group se basa en la cercanía  entre empleados, mandos intermedios  y dirección. ¡Entre todos formamos una gran familia unida para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes! ¿Te apuntas? ¡Somos INSOTEL!
Comprometidos:
Vivir la experiencia de trabajar en Insotel Hotel Group implica que si eres bueno y responsable en lo que haces, volveremos a contar contigo, temporada tras temporada, para que nos ayudes a seguir creciendo. ¡Trabajando en Insotel Hotel Group tendrás estabilidad!
En un Entorno Único:
Somos un Grupo Solidario, cuya misión es ofrecer productos y servicios de máxima calidad a nuestros clientes. Nuestros hoteles son de alta calidad,  están situados en lugares paradisíacos y con instalaciones exclusivas. ¡Trabajarás en un entorno privilegiado!
Responsable y con posibilidades:
Al igual que nos preocupamos por que a nuestros clientes no les falte de nada, lo mismo ocurre con nuestros empleados.

&nbsp;INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal funci&oacute;n dentro de la compa&ntilde;&iacute;a ser&aacute; &nbsp;gestionar la todo lo relacionado con att al cliente: acogida, checkin, estancia y check out, gesti&oacute;n de reservas, asistencia e informaci&oacute;n para conseguir la plena satisfacci&oacute;n del cliente con el servicio ofrecido siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel.Contamos con vacantes en nuestros hoteles Insotel Tarida Beach e Insotel Tarida Playa ubicados en Sant Josep de sa TalaiaTus principales funciones ser&aacute;n:Realizaci&oacute;n de reservas, control y seguimiento de incidencias.
Control de la ocupaci&oacute;n prevista.
Preparaci&oacute;n de llaves previa llegada de los clientes.
Check in de los clientes.
Atenci&oacute;n de las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informar a los mismos de los servicios e instalaciones que est&aacute;n a su disposici&oacute;n.
Atenci&oacute;n de la centralita telef&oacute;nica.
Control de los clientes directos y de la correspondiente facturaci&oacute;n.
Apoyo y resoluci&oacute;n de incidencias.
Control y archivo de toda la documentaci&oacute;n.
Otras tareas propias del departamento.
A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:Excelente ambiente de trabajo.
Salario competitivo
Posici&oacute;n estable (temporada verano) con posibilidades reales de desarrollo profesional.



Recepcionista - Ibiza

Descubra Único Hotels, una colección de hoteles de lujo en emplazamientos irrepetibles. Le invitamos a conocer Madrid, Barcelona, Mallorca y la Costa Brava a través de cuidadas experiencias que se definen por el gusto por las cosas bien hechas. Cada hotel tiene su propia personalidad, como cada destino es distinto. Pero todos nuestros hoteles comparten nuestra pasión por ofrecer un servicio excelente, una elegante decoración, una cuidada gastronomía y un compromiso por lo genuino, lo auténtico.

RESPONSABILIDADES

Sus principales responsabilidades serán:

Recepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles.
Atención al cliente: responder de manera oportuna y cortés a las consultas de los huéspedes, en persona, por teléfono o correo electrónico. Brindar información sobre el hotel, servicios, atracciones locales y eventos.
Gestión de reservas: realizar y confirmar reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información.
Administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otro departamento para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

Formación: Grado
Nivel de inglés alto.
Experiencia previa, preferiblemente en el sector hotelero.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Buena gestión del tiempo.
Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.

¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS?

Contrato indefinido.
Jornada completa.
Uniforme y una comida por turno incluida.
Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
Grandes proyectos de formación continua.
Posibilidad de crecimiento en la compañía.

Recepcionista - Mas de Torrent Hotel & Spa 5*

En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor, entre otras cadenas internacionales, buscamos camareras de pisos comprometidas y con vocación por el servicio para unirse al equipo de Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés. 

Se trata de un hotel de 100 habitaciones, situado en el corazón de uno de los barrios más auténticos y vibrantes de la capital, donde la calidad del servicio y la atención al detalle marcan la diferencia. 

Funciones principales: 

- Limpieza y preparación de habitaciones, zonas comunes y otras áreas asignadas.

- Reposición de productos de higiene, ropa de cama y otros suministros.

- Comunicación de incidencias y mantenimiento del orden en las instalaciones.

- Trabajo coordinado con el equipo de recepción y otros departamentos.

Ofrecemos: 

- Contrato de 30 horas semanales.

- Incorporación a una empresa sólida, con posibilidades de desarrollo profesional.

- Formación inicial y acompañamiento en el puesto.

- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.

Camarero/a de pisos - Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés

La marca insignia de Marriott International, Marriott Hotels, con más de 500 propiedades a nivel mundial, está prosperando en el arte de atender a los huéspedes para que estos puedan viajar de manera extraordinaria.  Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudará a cumplir nuestra promesa de brindar alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien elaborados.  Con sus habilidades y su imaginación, juntos podremos innovar y reinventar el futuro de los viajes.

JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer lugar. Porque si usted está contento, nuestros huéspedes también lo estarán. Es tan sencillo como eso. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huéspedes.  De eso se trata The JW Treatment™.

Lo que hará
•	Reemplazar las cortesías para los huéspedes y los suministros de las habitaciones
•	Hacer las camas y doblar sábanas
•	Retirar la basura, la ropa de cama sucia y los artículos de servicio de la habitación
•	Saludar a los huéspedes y atender sus solicitudes
•	Organizar los elementos del escritorio, los muebles y los electrodomésticos
•	Limpiar el polvo, pulir y eliminar marcas de las paredes y los muebles
•	Aspirar las alfombras y realizar las tareas de limpieza de pisos




***CONTRATO TEMPORAL 



Camarero/a de Piso -  JW Hotel Marriott Madrid 

AYUDANTE DE CAMARERO/A: MISIÓN

En Hotel Único, estamos seleccionando a un/a ayudante de Camarero/a, quien desempeñará un papel fundamental en la prestigiosa experiencia culinaria que ofrece nuestro establecimiento. Trabajará en estrecha colaboración con el equipo de sala para garantizar un servicio impecable y memorable para nuestros comensales exigentes.

RESPONSABILIDADES

Sus principales responsabilidades serán:

Asistir al equipo de camareros: Colaborará con el personal de sala, incluyendo el maître y los camareros, para proporcionar un servicio de alta calidad.
Ayudará en la preparación y el montaje de las mesas, asegurándote de que estén adecuadamente preparadas y decoradas para los clientes.
Atender a los comensales: Será responsable de recibir a los clientes, acompañarlos a sus mesas y proporcionarles el menú.
Colaborar en la toma de pedidos: Tomará los pedidos de los comensales de manera precisa y eficiente, asegurándote de comprender sus preferencias y restricciones alimentarias.
Mantener la limpieza: Participará en las labores de limpieza y organización del área de trabajo, incluyendo la preparación de los utensilios necesarios para el servicio.
Brindar recomendaciones: Desarrollará un conocimiento profundo de los platos y vinos ofrecidos en el restaurante, para poder asesorar y recomendar a los clientes según sus preferencias.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

Formación: ESO.
Nivel de inglés intermedio-alto.
Experiencia en el área de F&B sala.
Excelentes habilidades comunicativas.
Muy buen Trabajo en equipo

¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS?

Contrato indefinido.
Jornada completa.
Uniforme y una comida por turno incluida.
Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
Grandes proyectos de formación continua.
Posibilidad de crecimiento en la compañía.

Ayudante de Camarero/a Hotel Único

Onboard Hotel Manager

CADENA HOTELERA

Causal Hoteles es una cadena hotelera de reciente creación y en plena expansión. Creamos hoteles temáticos low cost primando la relación calidad-precio, la atención al cliente y la limpieza de nuestras instalaciones.

Buscamos director@ de hotel para nueva gerencia en establecimiento la ciudad de Valencia

Si tienes pasión por la industria hotelera y experiencia demostrable en puestos de dirección, tenemos una oferta para ti en la ciudad de Valencia

Tus responsabilidades serán:

Supervisión de la totalidad de la operativa diaria, asegurando los estándares requeridos por la propiedad y el cumplimiento de sus procedimientos.

Capacidad para maximizar ingresos y controlar los costes

Garantizar la satisfacción general del cliente, prestando especial atención a la reputación en las OTAs

Garantizar que el hotel opere de acuerdo con las normativas legales, de seguridad.

Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo.

Desarrollar acciones de mejora.

Elaboración de planes y presupuestos.

Supervisar y gestionar todos los departamentos y trabajar estrechamente con los jefes de cada uno de ellos.





Ofrecemos

Trabajo estable con posibilidades de promoción
Entorno dinámico donde todas las opiniones son escuchadas

Director/a de hotel

Es un lugar único para aquellos que quieren disfrutar de la gastronomía en todos los sentidos. Se encuentra ubicado dentro de los espacios del Complejo La Trufa Negra en Mora de Rubielos (Teruel), dentro de una zona trufera por excelencia, en la comarca Gúdar Javalambre.

En nuestra propuesta gastronómica  fusionamos la innovación con la tradición, cuidando al máximo la calidad de los productos. Cobra especial relevancia la Trufa, condimento estrella en nuestras elaboraciones, de cuya denominación científica, Tuber Melanosporum, deriva precisamente nuestro nombre.

Nuestra filosofía se fundamenta en la alta gastronomía con el cuidado de cada detalle, siempre potenciando la cocina y los productos aragoneses.

Disponemos de 4 salones privados de diferentes capacidades, desde 4 hasta 500 comensales, ideales para celebraciones tanto empresariales como familiares con una iluminación ambiental y regulable, equipamiento audiovisual completo.

¿Te gustaría crecer con nosotros y dirigir nuestro precioso Hotel 4 ****?  
 
Estamos ubicados en el corazón de la Sierra de Gúdar Javalambre (Teruel), con gran atractivo paisajístico y monumental. Hotel de referencia en la cuna de la trufa negra.  
 
Un espacio emblemático que cuenta con 39 habitaciones y 35 apartamentos categoría superior. Parking,  Spa y zona Wellnes, Además dispone de salones para eventos, zona business center y una Finca para 500 comensales.  
 
Especialistas en Trufiturismo, cuenta con reconocido prestigio en su gastronomía y servicio excelentes. Muy cerca de las pistas de Ski Aramón Valdelinares y Javalambre, un sitio perfecto para disfrutar de actividades diversas en plena naturaleza.  
 
Será el responsable de proponer, ejecutar y hacer seguimiento de la estrategia presupuestaria del hotel junto la Propiedad, así como de la comercialización en las diferentes áreas de influencia de éste. Negociar y firmar acuerdos de colaboración y contratación con empresas, agencias, distribuidores hoteleros etc.  Gestionará el equipo de personas a su cargo y seguirá los estándares establecidos de excelencia, acorde con las políticas de la empresa.  
 
TAREAS:
 
Sus principales funciones serán: 

•	Establecer el presupuesto y objetivos de ventas. 
•	Previsión y seguimiento de los ingresos y gastos del hotel. 
•	Gestión de quejas y consultas de los clientes. 
•	Gestión del personal y supervisión de los diferentes departamentos. 
•	Establecer oferta gastronómica junto con departamento de cocina. 
•	Establecer la estrategia de tarifas correspondientes a cada periodo/ temporada o segmento de cliente. Revenue Managment. 
•	Promover el negocio a través de campañas de marketing y publicidad • 	Contratación y gestión de eventos junto con departamento de recepción. 
 

SE OFRECE  

•	Jornada completa y contrato indefinido.  
•	Buenas condiciones salariales y posibilidad de alojamiento.  
•	Incorporación inmediata. 
•	Dirección de un producto hotelero de referencia y único en la zona, con un gran potencial de desarrollo. 
•	Horario flexible. 
 


Director/a de Hotel 

Este estiloso hotel en Barcelona cuenta con 259 habitaciones y suites impecables,salas de reuniones y eventos cuidadosamente diseñadas, el restaurante de fama mundial Nobu, y Kozara – nuestro bar de cócteles y platillos en la planta lobby – además de vistas panorámicas de la cuidad y el mar.

Resguardado de la parte más bulliciosa de Barcelona, el hotel de lujo se encuentra en el fascinante barrio del Eixample un lugar genuino, perfecto para sentir la autenticidad de la capital catalana. Su localización es única. Está muy cerca de la Plaza España, del recinto ferial de Barcelona FIRA y a pocos pasos de la estación de tren de cercanías y de alta velocidad de Sants. Otras zonas de fácil acceso desde el hotel son la zona Olímpica de Montjuic, la terminal de cruceros y el aeropuerto internacional de Barcelona-El Prat​. La mayoría de los lugares de interés de la ciudad están a 10 minutos en coche o transporte público.

Su decoración, con materiales naturales y orgánicos, se fusionan con la sutil artesanía japonesa para crear un retiro relajante y urbano capaz de capturar el carácter colorido y vibrante de la ciudad de Barcelona. Alojarse en el Nobu Hotel Barcelona es elegir una experiencia única entre todos los hoteles de diseño de la ciudad.

El/la Guest Experience Manager liderará los esfuerzos para garantizar una experiencia excepcional del huésped, desde antes de su llegada hasta después de su salida. Este rol se enfoca en ofrecer una satisfacción inigualable, supervisar las operaciones del equipo, optimizar los procesos de servicio y fomentar una cultura de excelencia en hospitalidad. El/la Guest Experience Manager se asegurará de que todos los puntos de contacto estén alineados con los estándares de marca del hotel y las expectativas del huésped, contribuyendo así a la lealtad del huésped y a las métricas de satisfacción general.

Responsabilidades:
- 30% Supervisión de Operaciones del Equipo
•	Liderar las operaciones diarias del equipo de Guest Experience, incluyendo conserjería, PBX y las interacciones en el lobby.
•	Proporcionar entrenamiento y motivación para garantizar una entrega constante de los estándares de marca y un servicio personalizado.
•	Colaborar con todos los departamentos para asegurar un servicio fluido en todos los puntos de contacto con el huésped.

- 40% Gestión de la estadía del Huésped
•	Mantener una presencia constante en el lobby para fomentar interacciones significativas y asegurar un ambiente acogedor.

•	Liderar y mejorar continuamente el recorrido completo del huésped, incluyendo comunicaciones previas a la llegada, interacción durante la estancia y seguimiento posterior.

•	Anticipar proactivamente las necesidades de los huéspedes, resolver con rapidez los problemas escalados de servicio y ofrecer soluciones que superen expectativas y fomenten la lealtad.

•	Supervisar personalmente la experiencia de check-in y check-out, incluyendo llegadas y salidas VIP, asegurando que cada encuentro sea fluido, personalizado y excepcional.


- 10% Optimización de Procesos de Servicio
•	Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la prestación de servicios, utilizando retroalimentación de huéspedes y análisis de datos.
•	Priorizar la maximización de las capacidades de la aplicación Alliantz, asegurando el uso completo de sus funciones para mejorar la interacción con el huésped y la efectividad operativa.

- 10% Aseguramiento de la Calidad y Estándares de Marca

- 5% Análisis de Datos e Informes
- 5% Desarrollo y Capacitación del Equipo

Guest Experience Manager

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Banco de Talentos PCD – Meliá Hotels InternationalNa Meliá Hotels International acreditamos que a diversidade é um dos nossos maiores valores. Queremos construir um ambiente inclusivo, onde cada pessoa possa desenvolver seu potencial e contribuir com seu talento único.Estamos em constante busca de profissionais PCD (Pessoas com Deficiência) que desejam fazer parte da nossa rede de hotéis no Brasil.Se você tem interesse em atuar em áreas como:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Operações (Recepção, Governança, Manutenção, Alimentos &amp; Bebidas)</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Administrativas e Suporte</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Liderança e Gestão</li></ul>Cadastre-se em nosso Banco de Talentos PCD e venha crescer conosco.O que oferecemos:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Ambiente inclusivo e respeitoso</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Oportunidades de desenvolvimento e carreira</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Benefícios compatíveis com o mercado</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">A chance de fazer parte de uma das maiores redes hoteleiras do mundo</li></ul>O mundo é seu com a Meliá!Candidate-se e faça parte da nossa história.

Banco de Talentos PCD - Meliá Hotels International

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenido a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa, que incluye las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 280 hoteles distribuidos en más de 22 países en todo el mundo. Nuestra actividad está respaldada por un importante know-how que se refleja en todas las áreas, desde la gestión hotelera hasta los valores de marca y el cuidado de la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a nosotros hotel 4* en Budapest? Estamos buscando un/a Operations Manager. ¿De qué serás responsable? <ul style="list-style-type: disc;"><li>Supervisar y liderar al equipo de operaciones, incluyendo supervisores de departamento y personal de servicio.</li><li>Coordinar las operaciones diarias de los diferentes departamentos del hotel.</li><li>Asegurar que todos los procedimientos operativos se estén siguiendo conforme a los estándares de calidad y seguridad establecidos.</li><li>Implementar mejoras continuas en los procesos operativos para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.</li></ul> ¿Qué estamos buscando? <ul style="list-style-type: disc;"><li>Experiencia previa de al menos 4 años en roles de gestión operativa en la industria hotelera, preferiblemente en hoteles de lujo.</li><li>Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.</li><li>Fuertes habilidades para la resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.</li><li>Orientación al cliente y compromiso con la excelencia en el servicio.</li><li>Título universitario en Hostelería, Administración de Empresas o campo relacionado (preferido).</li><li>Inglés y español avanzado</li></ul> ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company puedes formar parte de una empresa líder en el sector de los viajes, en constante crecimiento y expansión global, que invierte en el desarrollo profesional continuo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company, puedes disfrutar de los siguientes beneficios: <ul style="list-style-type: disc;"><li>50% de descuento en nuestros hoteles de lujo: Benefíciate de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* en todo el mundo y hasta un 20% para tus familiares.</li><li>Formación con The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, habilidades de oficina, etc.) ofrecidas por nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online número uno del mercado, impartida por los mejores profesionales activos del sector.</li><li>Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás disfrutar de diversos tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deportes, moda, etc.).</li><li>Disfruta de noches de hotel gratis: a través del Programa de Recomendación de Eurostars Hotel Company, premiamos las recomendaciones que se convierten en contrataciones. Si recomiendas a alguien y lo contratamos, recibes noches de hotel gratis.</li></ul> Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que aplicaras a la posición. O, si conoces a alguien que pueda estar interesado, no dudes en compartir esta oferta.

Operations Manager - Hotel 4* Budapest

Cadena hotelera gestora de establecimientos turísticos bajo tres marcas: 
Gran Oca, Oca y Duerming.

Estamos buscando Gerente de Alojamiento para nuestro Resort All-inclusive en el Caribe Brasileiro.

Buscamos un perfil dinámico con ganas de unirse a nuestro proyecto y crecer dentro de nuestra estructura global.

Job Description:
•	Coordinar los departamentos de Recepción, Housekeeping y Lavanderia
•	Gestionar al personal de dichos departamentos en coordinación con el Dpto de RRHH
•	Detectar y corregir fallas optimizando procesos
•	Focalización principal en la experiencia del cliente
•	Revisar, aplicar y dar seguimiento a los protocolos marcados desde la Direción General

Nuestro Resort:
•	Situado en el caribe Brasilero en Maragogi, Alagoas
•	Cuenta con 430 habitaciones
•	Regimen All-Incluisive
•	“Pé na Areia”

Requisitos:
•	Compromiso mínimo de 2 años
•	Experiencia previa en Hoteles de mínimo 80 habitaciones
•	Conocimiento y experiencia en la operativa de equipos de recepción
•	Gestión de equipos
•	Perfil con vocación o con capacidades de formación y entrenamiento de equipos

Valorables:
•	Nivel medio de idioma Portugués
•	Cartas de recomendación

Extras:
•	Billete ida y vuelta a país de origen para el disfrute del/los periodos vacacionales
•	Alojamiento y costes de alimentación a cargo de la empresa
•	Posibilidad de progresión dentro del grupo Oca Hotels, tanto en Brasil como en Europa

Salario:
•	A convenir según experiencia

Incorporación:
•	Inmediata tras obtención de visado ( proceso con duración aproximada de 30 días)


Gerente de Alojmaniento para Resosrt All-Inclusive

El Hotel Riu Plaza España, ubicado en el emblemático Edificio España en la Gran Vía de Madrid, cuenta con 27 plantas con una gran variedad de instalaciones para hacer de tu estancia una experiencia inolvidable. Este hotel en Gran Vía te ofrece WiFi gratis en todo el hotel, un Sky Bar con preciosas vistas a la ciudad y salas de conferencias para celebrar tus mejores eventos.

<h3>🌟 Join Our Global Family at RIU Hotels &amp; Resorts!</h3>Please note, this job is located in Dublin, Ireland.Be part of the RIU Plaza The Gresham Dublin team!RIU Plaza The Gresham Dublin is a landmark hotel with a rich history, proudly offering exceptional service in the heart of Dublin. As part of RIU Hotels &amp; Resorts, an esteemed international company operating over 100 hotels in more than 20 countries, our iconic four-star hotel provides a unique blend of traditional elegance and modern comfort.We are proud of the distinguished reputation and welcoming work environment that characterises RIU Plaza The Gresham Dublin. As we continue to uphold our standards of excellence and strengthen our presence, we are looking for passionate hospitality professionals to join our esteemed team.If you’re ready to advance your career at a renowned Dublin hotel with a global hospitality leader, explore our exciting opportunities at RIU Plaza The Gresham Dublin!<h3>🔎 About the Role</h3>This is a unique opportunity to join RIU Plaza The Gresham Dublin as a Senior Duty Manager. In this role, you will be integral in delivering exceptional guest experiences, driving operational excellence and supporting the key business. You will&nbsp;contribute to our commitment to excellence and innovation.<h3>💼 What You’ll Do</h3> <ul>
<ul>
<li>Assisting the day to day operation of the hotel</li>
<li> Management of all Fire, Health and Safety</li>
<li>Customer Care</li>
<li>Maintaining Quality of Service</li>
<li>Maintaining Standards</li>
<li>Staff Training</li>
<li>Flexibility</li>
<li>People management</li>
<li>Health, Safety &amp; Security</li>
<li>Fluency in both written &amp; spoken English essential</li>
</ul></ul><h3>✔️ What We’re Looking For</h3><ul>
<li>The role requires a minimum of 2 years of experience in this role in a busy hotel of 300 +&nbsp;rooms </li>
</ul><h3></h3><h3>💸 Compensation &amp; Benefits </h3>A welcoming and supportive work environment where you will be shaping the future of RIU Plaza enjoying the following compensation &amp; benefits: <ul>
<li>Gross salary:&nbsp;35,000 - 37,000</li>
<li>Annual leave:&nbsp;20 days per annum</li>
<li>Free meals while on duty.</li>
<li>Comprehensive training and development programs to enhance your skills and foster professional growth.</li>
<li>Take advantage of attractive discounts on accommodations within the RIU Hotels &amp; Resorts, allowing you to explore and experience our exceptional properties worldwide. </li>
</ul><h3>🌟 Why RIU Hotels &amp; Resorts?</h3><ul>
<li>Your Growth is Our Priority:&nbsp;At RIU Hotels &amp; Resorts, we believe in nurturing talent from within. We are proud to provide our team members with opportunities to advance their careers through training, mentorship, and internal promotions, ensuring your potential is recognized and rewarded—whether locally or internationally.</li>
<li>A Culture of Belonging:&nbsp;Join a team where your ideas and efforts truly matter. We foster an inclusive, collaborative environment where every voice is heard, and success is celebrated together.</li>
<li>Rewarding Your Commitment:&nbsp;Enjoy a career with competitive compensation, employee benefits, and perks that reflect our appreciation for your dedication and excellence.</li>
</ul><h3>🌍 Our Commitment</h3>At&nbsp;RIU Hotels &amp; Resorts, we value diversity, equity, and inclusion as fundamental pillars of our success. We welcome all applications, regardless of gender, ethnicity, religion, disability, age, sexual orientation, or gender identity. We believe that a diverse team enriches our culture and drives excellence in service.Additionally, we are firmly committed to sustainability and social responsibility. Through our&nbsp;Proudly Committed&nbsp;strategy, we place sustainability at the heart of all our decisions. This program reflects our dedication to minimizing environmental impact, promoting responsible practices, and making a positive contribution to the communities where we operate.By joining&nbsp;RIU, you will become part of a company that not only strives for service excellence but also aims to create a positive impact on the world.

Senior Duty Manager

<h3>🌟 Join Our Global Family at RIU Hotels &amp; Resorts!</h3>Please note, this job is located in Dublin, Ireland.Be part of the RIU Plaza The Gresham Dublin team!RIU Plaza The Gresham Dublin is a landmark hotel with a rich history, proudly offering exceptional service in the heart of Dublin. As part of RIU Hotels &amp; Resorts, an esteemed international company operating over 100 hotels in more than 20 countries, our iconic four-star hotel provides a unique blend of traditional elegance and modern comfort.We are proud of the distinguished reputation and welcoming work environment that characterises RIU Plaza The Gresham Dublin. As we continue to uphold our standards of excellence and strengthen our presence, we are looking for passionate hospitality professionals to join our esteemed team.If you’re ready to advance your career at a renowned Dublin hotel with a global hospitality leader, explore our exciting opportunities at RIU Plaza The Gresham Dublin!<h3>🔎 About the Role</h3>This is a unique opportunity to join RIU Plaza The Gresham Dublin as a Duty Manager. In this role, you will be integral in delivering exceptional guest experiences, driving operational excellence and supporting the key business functions. You will assist&nbsp;to contribute to our commitment to excellence and innovation.You must be able to&nbsp;legally work 40 hours per week in Ireland<h3>💼 What You’ll Do</h3><ul>
<li>Internal &amp; External Customer Care</li>
<li>Assisting the day to day operation of the hotel</li>
<li>Fire, Health &amp; Safety</li>
<li>Customer Care</li>
<li>Maintaining Quality of Service</li>
<li>Maintaining Standards</li>
<li>Staff Training</li>
<li>Flexibility</li>
<li>People management</li>
<li>Health, Safety &amp; Security</li>
<li>Fluency in both written &amp; spoken English essential&nbsp;</li>





</ul><h3>✔️ What We’re Looking For</h3><ul>
<li>The role requires a minimum of 2 years of experience in this role in a busy hotel 300 rooms +</li>
</ul><h3></h3><h3>💸 Compensation &amp; Benefits </h3>A welcoming and supportive work environment where you will be shaping the future of RIU Plaza enjoying the following compensation &amp; benefits: <ul>
<li>Gross salary: 32,000 per annum</li>
<li>Annual leave:&nbsp;20 days per annum</li>
<li>Free meals while on duty.</li>
<li>Comprehensive training and development programs to enhance your skills and foster professional growth.</li>
<li>Take advantage of attractive discounts on accommodations within the RIU Hotels &amp; Resorts, allowing you to explore and experience our exceptional properties worldwide. </li>
</ul><h3>🌟 Why RIU Hotels &amp; Resorts?</h3><ul>
<li>Your Growth is Our Priority:&nbsp;At RIU Hotels &amp; Resorts, we believe in nurturing talent from within. We are proud to provide our team members with opportunities to advance their careers through training, mentorship, and internal promotions, ensuring your potential is recognized and rewarded—whether locally or internationally.</li>
<li>A Culture of Belonging:&nbsp;Join a team where your ideas and efforts truly matter. We foster an inclusive, collaborative environment where every voice is heard, and success is celebrated together.</li>
<li>Rewarding Your Commitment:&nbsp;Enjoy a career with competitive compensation, employee benefits, and perks that reflect our appreciation for your dedication and excellence.</li>
</ul><h3>🌍 Our Commitment</h3>At&nbsp;RIU Hotels &amp; Resorts, we value diversity, equity, and inclusion as fundamental pillars of our success. We welcome all applications, regardless of gender, ethnicity, religion, disability, age, sexual orientation, or gender identity. We believe that a diverse team enriches our culture and drives excellence in service.Additionally, we are firmly committed to sustainability and social responsibility. Through our&nbsp;Proudly Committed&nbsp;strategy, we place sustainability at the heart of all our decisions. This program reflects our dedication to minimizing environmental impact, promoting responsible practices, and making a positive contribution to the communities where we operate.By joining&nbsp;RIU, you will become part of a company that not only strives for service excellence but also aims to create a positive impact on the world.

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