Necesitamos incorporar un/a Recepcionista de noche proactivo/a y con vocación de servicio, para garantizar una atención excepcional a nuestros huéspedes. Principales funciones: • Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amable. • Atender consultas, peticiones y posibles incidencias de los huéspedes durante la noche. • Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos. • Realizar tareas administrativas. • Supervisar la seguridad del hotel, asegurándote de que todas las áreas estén en orden y reportando cualquier incidencia. • Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria para los huéspedes. • Preparar la recepción para el inicio del turno matutino. Requisitos: • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o un puesto similar preferiblemente en el sector hotelero. • Idiomas requeridos: catalán, castellano e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. • Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle. • Disponibilidad para trabajar en horario nocturno y en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. • Capacidad para manejar situaciones de emergencia o imprevistos de manera calmada y profesional. • Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas. Se ofrece: • Contrato fijo discontinuo a jornada completa. • Ambiente de trabajo profesional y colaborativo. ¡Esperamos tu candidatura!

Requirements

Minimum degree

Higher Vocational Training

Experience

1 - 2 years

Languages

Spanish

Report offer

About the company

Hotel Augustus

Cambrils, Spain

Hotel Chain

A2hotels es una cadena de hoteles familiar con más de 40 años de experiencia ubicado en Cataluña. Nace para dar respuesta a un cliente autónomo, que reserva directamente sus vacaciones y que quiere y necesita que se conteste de forma rápida a su demanda. A2hotels dispone de 4 hoteles de 3 y 4 estrellas ubicados en Cambrils, Baqueira y Calella. Todos ellos con un sello común: hoteles de alta relación calidad precio. Registrándote en A2hotels, te beneficiarás de grandes descuentos y oportunidades exclusivas pensadas únicamente para nuestros usuarios. Además, recibirás en tu correo todas las ofertas que nuestros hoteles ofrecen a sus clientes.

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