Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

Aprender, en cualquiera de los departamentos del hotel:<ul><li>Pisos.</li><li>Recepción.</li><li>Restaurante, bares y salas.</li><li>Cocina.</li><li>Mantenimiento.</li><li>Guest Experience.</li><li>Comercial y Eventos. Reservas y Revenue.</li><li>Economato-Administración.</li></ul>A realizar las funciones relacionadas con los estudios en curso o previamente finalizados.

Alumno/a Prácticas -- Occidental Las Palmas

Aprender, en cualquiera de los departamentos del hotel:<ul><li>Recursos Humanos</li></ul>A realizar las funciones relacionadas con los estudios en curso o previamente finalizados.

Persona de prácticas de RR.HH - Hotel Santa Catalina Royal Hideaway

SuperHost Tenerife es una empresa de gestión de alquiler vacacional con oficina en Radazul (Santa Cruz de Tenerife). Llevamos cerca de diez años en el sector y gestionamos actualmente alrededor de 30 viviendas para sus propietarios: comercialización, reservas, atención al huésped, limpieza y mantenimiento.
Trabajamos con nuestra propia plataforma de reservas además de Airbnb, Booking, VRBO y otros portales, y con sistemas y procesos internos ya implantados que revisamos y mejoramos de forma continua. Somos un equipo pequeño, con trato directo entre todos y con los propietarios.


Puesto: Reservations Manager — SuperHost Tenerife

Jornada: 20 h/semana para empezar, con posibilidad de ampliación según carga de trabajo y desempeño

Horario: predominantemente de mañana; incluye algunas mañanas de fin de semana y festivos 

Ubicación: presencial, oficina en Radazul, Tenerife

Contrato: a determinar según el perfil de la persona seleccionada

Incorporación: inmediata

Sobre SHT: gestión de ~30 viviendas vacacionales en Tenerife, equipo pequeño donde cada persona tiene margen real de decisión.

Funciones:

Atención y comunicación
•	Gestión de la comunicación con huéspedes en horario de trabajo, a través de OTAs (Airbnb, Booking y otras), email y WhatsApp Business
•	Comunicación con propietarios cuando sea necesario
•	Aceptación y gestión de nuevas reservas de principio a fin, según el proceso establecido
•	Coordinación de check-ins: acceso e instrucciones listas con antelación, check-in online, seguimiento del calendario de llegadas
•	Gestión de fianzas (cobro pre-llegada, devolución post-salida)
•	Gestión de reseñas: publicación y respuesta en Airbnb y Booking
•	Gestión de incidencias con huéspedes y propietarios 

Gestión de listings y contenido
•	Mantener los anuncios optimizados y actualizados en todas las OTAs (descripciones, fotos, disponibilidad)
•	Alta de nuevos alojamientos en las plataformas
•	Tareas de introducción de datos y organización de contenido en el software de gestión

Coordinación interna y seguimiento
•	Bandeja de entrada a cero al final de cada turno — todo gestionado, o claramente marcado como pendiente de otra persona del equipo
•	Seguimiento activo de los temas abiertos hasta su cierre, sin que se pierdan por el camino
•	Traslado de incidencias de mantenimiento y necesidades operativas al resto del equipo
•	Apoyo puntual a la compañera junior del equipo: orientación y feedback por escrito de vez en cuando

Mejora continua
•	Trabajar con el equipo en la mejora de los sistemas y procesos internos — seguir lo ya implementado, pero también aportar ideas y ayudar a desarrollarlas

Otros
•	Otras tareas de apoyo al equipo según necesidad


Reservations Manager

•	Colaborar en la recepción de los clientes y ayudarles a acomodarse en caso de ser necesario.
•	Ayudar en la atención directa al cliente para el consumo de bebidas o comidas.
•	Participar en la preparación, montaje y desmontaje de los servicios. 
•	Colaborar en las tareas de conservación y mantenimiento de su zona y útiles de trabajo.

Ayudante de Camarero/a- Hotel Occidental Roca Negra

• Verificar el buen funcionamiento de todas las instalaciones y maquinaria del Hotel, asegurando el correcto uso de las mismas y que su mantenimiento esté en el mejor estado posible. • Cumplir con las directrices de su superior y los estándares de calidad de la compañía.

Personal de Servicios Técnicos - Hotel Occidental Las Palmas

• Verificar el buen funcionamiento de todas las instalaciones y maquinaria del Hotel, asegurando el correcto uso de las mismas y que su mantenimiento esté en el mejor estado posible. • Cumplir con las directrices de su superior y los estándares de calidad de la compañía.

Personal de Servicios Técnicos - Hotel Occidental Las Canteras

LIVVO Hotel Group nace del know-how y de la experiencia del Grupo Martinón en el negocio turístico en el Caribe y en las Islas Canarias. Nuestra cadena se crea en el año 2012, bajo el nombre de Total Hotel Experience (Hoteles THe), a partir de tres hoteles del Grupo Martinón (Grumasa S.L.) y dos hoteles del grupo Germán Suárez. Desde entonces, nos caracterizamos por el continuo crecimiento y la fuerte expansión, y contamos a día de hoy con 30 establecimientos y más de 6.600 camas en Lanzarote, Gran Canaria, Tenerife y Fuerteventura, así como en Cabo Verde.

Enclavado en el pintoresco Puerto de Mogán, el Hotel LIVVO Puerto de Mogán es un emblema de hospitalidad, dedicación y excelencia.  Nuestra misión es brindar experiencias inigualables a cada persona que elige alojarse con nosotros, transformando su estancia en recuerdos que perduren en el tiempo. Si sientes que nuestros valores resuenan contigo, eres una persona comprometida, entusiasta y te apasiona la hospitalidad, ¡¡ te estamos buscando !!, para que puedas aportar tu esencia en este viaje de excelencia y servicio.

¿Qué buscamos?

En el Hotel LIVVO Puerto de Mogán, la excelencia y la pasión por la gastronomía son esenciales para brindar experiencias inolvidables a quienes nos visitan. Buscamos a una persona para el puesto de camarero/a de sala que destaque por su atención al detalle, proactividad y firme compromiso con un servicio de calidad, que se integre a nuestro equipo como un/a representante genuino/a de nuestra propuesta culinaria, pudiendo capturar y compartir la esencia de nuestros restaurantes y bares.

¿Qué harás?

- Preparar con esmero, las áreas de trabajo, para el servicio, mesas, cubertería, vajilla y cristalería
- Dar la bienvenida y guiar a nuestros clientes, presentándoles nuestra oferta y asistiéndolos en su elección
- Gestionar pedidos garantizando, un servicio ágil y de calidad, desde la toma de nota de las comandas, hasta la entrega de los platos
- Ser el principal contacto con nuestros clientes, velando por su satisfacción y resolviendo o escalando cualquier inquietud
- Colaborar con la jefatura departamental, en la preparación y desarrollo de eventos especiales
- Gestionar el cobro y cierre de cuentas, así como el orden y stock de insumos en tu área
- Actuar con responsabilidad y compromiso en cuanto a normativas de Prevención de Riesgos Laborales

Si eres esa persona que siempre busca ir un paso más allá en el servicio y cree en la magia de una comida memorable, ¡ nos encantará conocerte!

En el Hotel LIVVO Puerto de Mogán, asumimos el compromiso con la diversidad. Sentimos orgullo de ser una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, orientación e identidad sexual o tu expresión de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad o estado civil. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestra plantilla, para que cada quien puedan dar lo mejor de sí, en un ambiente de respeto


Camarero/a- Mogán- 30H Semanales

Pues a jornada parcial de 30H semanales• Ejecutar, de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas. • Recibir a los clientes y acomodarles en caso de que sea necesario. • Ofrecer atención directa al cliente en el consumo de alimentos y bebidas. • Encargarse de la preparación, montaje y desmontaje de los servicios: preparación y organización de mesas y sillas, etc. • Conservar, mantener y preparar las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio.

Camarero/a para Rooftop - Hotel Occidental Las Canteras

Durante más de 20 años, Tailoradio se ha consolidado como un proveedor líder de soluciones audiovisuales y tecnológicas, dando servicio a más de 5.000 ubicaciones en los sectores de Retail, Hostelería, Administración Pública y Corporativo en la Unión Europea, Mónaco, Suiza, Turquía y Emiratos Árabes Unidos.

En alianza con grupos editoriales, operadoras de telecomunicaciones e integradores de sistemas, la compañía ofrece una amplia variedad de soluciones integrales que abarcan:

* Radio en tienda y para hoteles.
* Señalización digital, pantallas LED y kioscos.
* Sistemas de auto-check-in y equipamiento para salas de reuniones y espacios multimedia.
* Experiencias multisensoriales, tecnología IoT y analítica avanzada para el punto de venta.
* Diseño e instalación de sistemas de audio y vídeo profesionales.

La filosofía de trabajo de Tailoradio se basa en la creación, experimentación y diseño continuo para aportar soluciones concretas y efectivas a sus clientes. Esta propuesta se sostiene sobre cuatro valores fundamentales:

1. Actitud *End-to-end*: Acompañamiento integral a lo largo de toda la cadena de valor, actuando como un socio estratégico, fiable y competente en el punto de venta.
2. Innovación: Como PYME innovadora, destina anualmente más del 10% de su facturación a I+D y ciberseguridad, contando con la certificación ISO 27001 que avala sus estándares de seguridad.
3. Compromiso: Enfoque dedicado hacia la atención al cliente, impulsado por una orientación positiva hacia la resolución eficiente de problemas.
4. Satisfacción del Cliente (Customer Happiness): Propósito principal enfocado en generar soluciones que traduzcan eficiencia operativa para las grandes marcas y experiencias memorables para sus usuarios finales.

Tailoradio: ¡Retail Sounds Different!

Sobre Tailoradio: Tailoradio es una compañía especialista en soluciones integrales de tecnología, audio y comunicación visual para el sector Hospitality. Diseñamos, instalamos y gestionamos ecosistemas digitales end-to-end para hoteles, resorts y campings:
•	Self Check-in & Kiosks (Well-In): Integración total con PMS para optimizar el proceso de recepción 24/7.
•	Hotel Radio & Sound Design: Hilos musicales personalizados, diseño sonoro y sistemas de eliminación de olores/fragancias.
•	Digital Signage & Ledwall: Señalética digital interactiva, tótems y pantallas de alta gama para espacios comunes.
•	Meeting & Corporate Rooms: Soluciones avanzadas de audio/vídeo y colaboración para salas de reuniones y congresos.

Presencia en eventos del sector: Estaremos presentes en las próximas ferias clave de la industria hotelera en España: TIS (Tourism Innovation Summit) en Sevilla y GUEXT en Madrid. Esto supondrá una excelente plataforma para agendar reuniones presenciales con clientes potenciales, respaldar la labor comercial sobre el terreno, realizar demostraciones en vivo y cerrar operaciones.
Misión del puesto: Buscamos Agentes Comerciales Freelance / Multicartera (Autónomos) para liderar la captación de clientes B2B en el sector hotelero e impulsar la transformación digital de sus instalaciones.

Funciones principales:
•	Prospección activa y captación de clientes (cadenas hoteleras, hoteles independientes, resorts, campings y espacios de eventos).
•	Presentación e implantación del portafolio de soluciones tecnológicas y de audio/vídeo de Tailoradio.
•	Gestión del ciclo de venta consultiva B2B y negociación con Directores de Hotel, Responsables de Operaciones y Directores de IT/Innovación.
•	Gestión y fidelización de la cartera de clientes de su zona asignada.

Qué ofrecemos:
•	Atractivo esquema de comisiones sin techo de ingresos.
•	Presencia y apoyo constante en ferias clave del sector (TIS en Sevilla y GUEXT en Madrid) para dinamizar tus contactos y facilitar los cierres.
•	Catálogo de soluciones innovadoras "end-to-end" con alto valor añadido y baja competencia directa integrada.
•	Soporte técnico, comercial y de formación continua a cargo de la central.
•	Material promocional de alto impacto y demostraciones de producto.
•	Relación mercantil duradera en un sector en plena expansión digital.

Si cuentas con experiencia comercial en el sector y deseas incorporar soluciones tecnológicas líderes a tu cartera, envíanos tu candidatura o perfil profesional

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Alumno/a Prácticas -- Occidental Las Palmas

Persona de prácticas de RR.HH - Hotel Santa Catalina Royal Hideaway

Reservations Manager

Ayudante de Camarero/a- Hotel Occidental Roca Negra

Personal de Servicios Técnicos - Hotel Occidental Las Palmas

Personal de Servicios Técnicos - Hotel Occidental Las Canteras

Camarero/a- Mogán- 30H Semanales

Camarero/a para Rooftop - Hotel Occidental Las Canteras

Agente Comercial / Representante de Ventas B2B – Soluciones Digitales y Audiovisuales Hostelería

Alumno/a Prácticas -- Occidental Las Palmas

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