Misión del puestoBrindar soporte al HR Manager en todas las actividades relacionadas con la gestión de personas, siguiendo las políticas y herramientas corporativas. Garantizar una experiencia excelente a colaboradores y candidatos/as durante todo el ciclo laboral, asegurando una gestión administrativa rigurosa, eficiente y alineada con la cultura de la compañía.
Responsabilidades Principales:
Administración de Personal- Gestionar en la plataforma de RRHH todos los movimientos contractuales: altas, reincorporaciones, bajas, prórrogas, cambios de datos y movimientos organizativos.
- Verificar la correcta ejecución de las acciones registradas en el sistema.
- Introducir y controlar los complementos de nómina mensuales, incluyendo retenciones judiciales.
- Actualizar información del perfil del empleado (familiares, diversidad funcional, datos bancarios, direcciones) con la documentación correspondiente.
- Registrar y supervisar los procesos de absentismo, asegurando la correcta documentación.
Atención y Soporte a Personas- Atender solicitudes de información de colaboradores, HoD y personal externo (asociaciones, centros formativos, ETTs, etc.).
- Ofrecer acompañamiento personalizado a colaboradores (dudas, inquietudes, documentación, referencias, información corporativa).
- Mantener actualizados los tablones informativos internos y externos.
Clima, Cultura & Employee Experience- Realizar inspecciones periódicas de las zonas de personal mediante checklist, entregando informe al HR Manager y Dirección.
- Participar en procesos de investigación de conflictos laborales conforme a legislación local.
- Gestionar y supervisar el correcto uso, mantenimiento y convivencia en alojamientos de personal, garantizando estándares de calidad y bienestar.
Prevención de Riesgos Laborales- Entregar documentación de PRL a nuevos colaboradores y asegurar su adecuado registro y archivo.
- Coordinar acciones formativas en materia de prevención con empresas externas y mantener actualizada la documentación.
- Asegurar la realización de investigaciones de accidentes y hacer seguimiento de acciones correctivas.
- Verificar el cumplimiento del hotel en materia de prevención:
- Actualización del Plan de Prevención
- Fichas de seguridad de productos químicos
- Documentación preventiva de contratas
- Organización de simulacros
- Revisión y reposición de botiquines
Buscamos a una persona con pasión por la gestión de personas, orientada al detalle y con una fuerte vocación de servicio. Un perfil proactivo, organizado y con sensibilidad hacia la experiencia del colaborador, capaz de gestionar procesos administrativos con rigor y al mismo tiempo ofrecer un trato cercano y profesional.
- Al menos 1 año de experiencia en posiciones similares dentro de RRHH, especialmente en áreas de administración de personal, nómina, gestión contractual o employee services.
- Experiencia previa en el sector hotelero o empresas con alto volumen de plantilla.
- Formación relacionada y acorde a la posición.
- Conocimiento práctico de procesos de administración de personal y normativa laboral vigente.
- Orientación al detalle y rigor administrativo.
- Comunicación efectiva, tanto con colaboradores como con mandos y proveedores.
- Organización y gestión del tiempo en entornos dinámicos.
- Actitud proactiva, colaborativa y orientada al servicio y la experiencia del empleado.
